Printere understøtter en lang række filformater inklusive billedformater som jpegs osv. Nogle brugere har dog rapporteret, at deres printer ikke udskriver jpeg-filer længere.

Dette er et almindeligt problem og kan ske på grund af mange grunde, herunder en buggy-printgrænseflade. Dette problem sker kun, når brugeren prøver at udskrive en jpg- eller jpeg-fil.

Hvorfor udskriver ikke min printer jpegs?

1. Udskriv fra Paint-appen

1. Åbn File Explorer og naviger til den mappe, hvor det foto, du vil udskrive, er gemt.
2. Højreklik på billedet og vælg Åbn med.
3. Fra applikationslisten skal du vælge MS Paint app.
4. I appen Paint skal du klikke på File og vælge Print.

   

5. Kontroller udskrivningsmulighederne, og klik på knappen Udskriv.
6. Nu skal din printer være i stand til at udskrive jpeg-filen uden problemer.
7. Som du måske har bemærket, er dette ikke en løsning, men en løsning. Hvis du dog skal tage en kopi hurtigst muligt eller kun har et par kopier at tage, skal dette fungere, indtil du finder en permanent løsning.

Vi har skrevet omfattende om udskrivningsproblemer på Windows 10. Tjek disse vejledninger for mere information.

2. Nulstil printer

1. Tænd printeren, hvis den er slukket.
2. Vent, indtil printeren er inaktiv og lydløs, inden du fortsætter.
3. Når printeren er tændt, skal du slukke for strømforsyningen og tage netledningen ud af stikkontakten og printeren.
4. Efter et par minutter skal du tilslutte netledningen tilbage til stikkontakten.
5. Tilslut netledningen til printeren igen.
6. Tænd for printeren, og vent til opvarmningsperioden er afsluttet.
7. Kontroller nu, om der er forbedringer.

Hvis problemet fortsætter, skal du gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + R for at åbne Kør.
2. Skriv kontrol, og tryk på OK for at åbne Kontrolpanel.
3. Gå til Programmer> Programmer og funktioner.
4. Vælg din HP-printer, og klik på Afinstaller.
5. Følg det næste sæt trin.

Fjern printeren fra Windows

1. Skriv printere i søgefeltet, og klik på Printere og scannere.
2. Under afsnittet Printere og scanner skal du klikke på din printer og vælge Fjern enhed.

   

3. Når du bliver bedt om at bekræfte, skal du klikke på Ja.
4. Luk vinduet Printer og scanner.
5. Tryk på Windows Key + R for at åbne Kør.
6. Skriv printui.exe / s, og tryk på OK for at åbne Egenskaber for printerserver.
7. Klik på fanen Drivere.

   

8. Se efter den problematiske printer, og klik på knappen Fjern. Klik på Ja, hvis du bliver bedt om at bekræfte. Luk egenskabsvinduet.
9. Genstart computeren. Derefter skal du besøge din officielle webside for din printer og downloade den seneste version af printersoftwaren og installere den. Kontroller, om der er forbedringer.