Mange HP-brugere har rapporteret om deres printerudskrivningspapir skævt i stedet for at udskrive det lige. Problemet, underligt nok, har tilfældet kun påvirket HP-printere i specifikke serier.

Min printer udskriver et skævt papir uden nogen åbenbar grund? Fix det ved at tilpasse printeren. En af de mest almindelige årsager til skævt papir er forkert konfigureret patronjustering i printeren. Derudover skal du geninstallere printerdrivere eller tjekke med HP-support for yderligere afklaring.

Kontroller instruktionerne for disse respektive trin nedenfor.

Hvorfor udskriver min printer skævt papir?

1. Tilpas printer
2. Afinstaller og geninstaller driveren
3. OEM's forslag

1. Tilpas printer

Som allerede omtalt, kan problemet opstå på grund af en forkert konfigureret justering af printerens papirbakke. Du kan nemt justere printerpatronen fra værktøjsmenuen. Før det skal du imidlertid sikre dig, at du fjerner og indsætter dupleksenheden igen for at sikre dig, at der ikke findes papirstop. Sådan gør du det.

1. Fjern dupleksenheden fra din printer. Sørg for, at der ikke sidder noget papir nogen steder. Indsæt Duplexer igen, og sørg for, at den er placeret korrekt. Tør også af, hvis der findes støv på dupleksenheden.
2. Tryk på knappen Setup (skruenøgleikon) på printeren.
3. Brug højre- pil for at navigere til den 6. mulighed - Værktøjer.
4. Tryk på OK for at vælge Værktøjer.
5. Tryk på højre- pilknappen for at nå indstillingen Juster printer.
6. Klik på OK for at vælge indstillingen Juster printer.

Printeren viser " Justering af patroner.. vent venligst. Denne proces vil tage cirka 7 minutter “.

Når processen er afsluttet, udskriver printeren automatisk en side med en meddelelse “ Justering er vellykket. Genbrug eller kasser [aldersprinteren. Tryk på OK for at fortsætte “.

Prøv nu at udskrive ethvert dokument på din printer og kontroller, om der er forbedringer.

2. Afinstaller og geninstaller driveren

Et andet almindeligt problem, der kan forårsage, at printeren opfører sig unormalt, er den forældede eller buggy printerdriver-software. Brugere har rapporteret, at afinstallation og geninstallation af printerdriveren har løst problemet. Sådan gør du det.

1. Søg efter Enhedshåndtering i søgefeltet, og åbn den.
2. I Enhedshåndtering skal du finde og udvide afsnittet Udskriftskø.
3. Højreklik på den problematiske printer og vælg “ Afinstaller enhed”. Klik på Ja, hvis du bliver bedt om at bekræfte beslutningen.

   

4. Når printerdriveren er afinstalleret, skal du genstarte systemet.
5. Windows installerer automatisk printerdriveren efter genstart.
6. Hvis printeren stadig ikke registreres, skal du åbne Enhedshåndtering og gå til Handlinger> Scan efter hardwareændringer.

Sørg for, at du også har den nyeste version af HP Solution Center installeret. Prøv også at afinstallere og geninstallere HP Solution Center, hvis afinstallation af driverne ikke fungerede.

3. OEM's forslag

I henhold til HP-support kan printeren ikke selv udskrive det skæve papir. Det er kun muligt, hvis papirerne fodres skævt. Problemet er normalt med papirbakken og justeringen. Selv hvis papirbakken ikke er løs eller glemmer ikke på linje, er det muligt, at en eller anden genstand (som et stykke papir) forårsager problemet.

Sørg for at rengøre papirbakken, og kig efter eventuelle genstande, og juster printeren til, inden du overvejer at reparere printeren.