Alexa er en populær kunne-baseret taletjeneste tilgængelig på over 100 millioner enheder. Indtil for nylig var tjenesten begrænset til Amazon- og Android-enheder. Dog er Alexa nu tilgængelig til Windows 10-computere og kan downloades fra Microsoft Store.

Nogle brugere har rapporteret, at de ikke er i stand til at downloade Alexa fra Microsoft Store.

Hvordan finder jeg denne Alexa-app til download. Uanset hvad jeg gør kan jeg ikke gennemføre downloadet. Jeg har en ny Alexa-ekkoprot 2. gen. Jeg har også et i et andet rum, der fungerer, men nu ser jeg, at den gamle altid viser en grøn ring

Læs nedenfor for at finde ud af de detaljerede instruktioner om, hvordan du endelig downloader Alexa på Windows 10.

Hvordan får man Alexa-app, hvis den ikke downloades?

1. Kontroller for tilgængelighed

1. Den første ting du skal gøre er at kontrollere, om appen er tilgængelig i dit land. Åbn Microsoft Store, og skriv Hent Alexa i søgningen. Eller bare gå til dette link.

   

2. Hvis downloadsiden siger " Alexa er i øjeblikket ikke tilgængelig ", betyder det, at appen ikke er tilgængelig i dit land endnu.
3. Følg næste trin for at downloade og installere appen manuelt.

2. Download Alexa-appen manuelt

1. Gå til Alexa-appsiden her. Kopier app-URL'en fra adresselinjen.
2. Gå nu til Adguard Butiks officielle websted her.
3. Indsæt linket i adresselinjen. Klik på rullelisten ud for URL-feltet, og vælg Detail.

   

4. Klik på knappen Markering.
5. Download nu både .appxbundle såvel som .eappxbundle af appen ved at klikke på linket. (Se billedet for mere).

Dette skal hjælpe dig med at installere Alexa på din Windows 10-computer. Forsøg om nødvendigt at ændre regionen på din computer til USA eller UK for at få det til at fungere.

3. Hvil Microsoft Store-cache

1. Tryk på Windows-tasten, og skriv wsreset.
2. Klik på Wsreset (kør kommando). Vent på, at kommandoen udføres med succes.

   

3. Start Microsoft Store-appen, og prøv at downloade Alexa-appen.
4. Nulstilling af Microsoft Store-appen kan hjælpe dig med at løse eventuelle midlertidige problemer med appen.

4. Kontroller tidsindstillinger

1. Klik på Start, og vælg Indstillinger.
2. Klik på Tid og sprog.
3. Kontroller, om datoen og klokkeslættet på din computer er korrekt.
4. Hvis ikke, skal du deaktivere " Indstil tid automatisk " og " Indstil tidszone " automatisk.

   

5. Klik nu på knappen Skift under Skift dato og tid.
6. Indstil korrekt tid og data. Sørg for, at du aktiverer “ Indstil tid automatisk” og “ Indstil tidszone automatisk” efter indstilling af det korrekte tidspunkt .
7. Start Microsoft Store, og kontroller, om der er forbedringer.