Som vi informerede dig i går, er Sea of ​​Thieves officielt lanceret på Windows 10 og Xbox One. Og ifølge nogle estimater er der allerede omkring 1 million aktive spillere.

Og som det ofte er tilfældet, har mange klaget over, at de ikke kan hente spillet fra Windows Store. Microsoft Studios er opmærksom på problemet og frigav et par mulige forslag.

Løs downloadproblemer med Sea of ​​Thieves

Her er hvad Microsoft officielt foreslår at gøre, hvis du ikke kan downloade Sea of ​​Thieves fra butikken:

1. Se om tid / dato på din pc er korrekt

Dette er underligt, men tilsyneladende, hvis din pc's ur ikke er synkroniseret med resten af ​​verden, kan det forårsage en fejl. Hvad du skal gøre er:

1. højreklik på uret på dit skrivebord og vælg “Juster dato / tid”.
2. på den nye skærm kan du indstille tid og tidszoner automatisk.
3. tænd dem begge og genstart din Windows 10-enhed.

I tilfælde af at alt dette ikke fungerer, har vi en omfattende artikel om, hvordan du løser dit Windows 10-ur, hvis det er forkert.

2. Nulstil Windows Store

En simpel opdatering til Windows Store vil rydde cachen og opdatere dit bibliotek og tilladelser. Her er de trin, du skal tage:

1. Luk Windows Store-appen, hvis du har den åben.
2. Klik på Start, og skriv wsreset
3. Højreklik på kommandoen og klik på "Kør som administrator". Klik på "Ja" eller "Kør" i Windows-tilladelsesfeltet.
4. En sort MS Dos-skærm vises i nogle få sekunder. Når det forsvinder, åbnes butikken automatisk.
5. Prøv igen at installere Sea of ​​Thieves

Hvis dette ikke fungerer, kan din Windows Store-cache muligvis beskadiges, så her er en mulig løsning. Og hvis du helt savner Microsoftt Store, så er her hvordan du også kan tage dig af dette.

3. Kontroller, om der er opdateringer til Windows 10

For at sikre dig, at du kører de seneste opdateringer til Windows 10, skal du bare klikke på Start og skrive "opdateringer" i søgefeltet. Afviste, at du ikke har taget de seneste opdateringer, udfør en komplet lukning og genstart af din maskine.

4. Få support fra Microsoft

Der er selvfølgelig altid support.microsoft.com, hvor flere råd om fejlfinding kan findes. Desuden vil vi også anbefale følgende guider:

• Rettelse: Windows 10 Store tillader ikke køb af en app
• Rettelse: Windows Store-spil downloades ikke i Windows 10