Xbox giver dig mulighed for at tilføje dine venner på Xbox Live for at spille sammen. Nogle Xbox-brugere har dog rapporteret, at de ikke er i stand til at tilføje venner på Xbox Live.

Hver gang brugeren prøver at tilføje en ven på Xbox live, beklager, vi kan ikke tilføje denne ven i øjeblikket. Prøv igen senere. Du vil kontrollere, at fejlen til dine personlige indstillinger vises.

I denne vejledning ser vi på de bedste rettelser til at løse denne fejl for Xbox-brugere.

Kan du ikke tilføje en ven til vennelisten på Xbox? Her er rettelsen

1. Kontroller din internetforbindelse
2. Tilføj venner online
3. Kontroller for aktivt guldmedlemskab
4. Tjek indstillinger for privatlivets fred for barnekonto
5. Udfør en strømcyklus
6. Nulstil Xbox Console

1. Kontroller din internetforbindelse

En langsom internetforbindelse kan forårsage nogle problemer med din konsol og kan resultere i en fejl under udførelse af handlinger som tilføjelse af venner osv.

Hvis du har en slowinternet-forbindelse og bruger en Wi-Fi-forbindelse, kan du prøve at oprette forbindelse via en kabelforbundet internetforbindelse. En anden måde at kontrollere, om fejlen skyldes en langsom internetforbindelse, er at prøve og tilføje venner online via Xbox-webstedet. Kontroller den anden løsning for at vide, hvordan du gør det.

2. Tilføj venner online

Microsoft giver dig mulighed for at tilføje venner til din Xbox Live-konto online, hvis du ikke er i stand til at tilføje en ven via appen. Sådan gør du det.

1. Start browseren på din Xbox-konsol eller pc.
2. Gå til Xbox.com, og log ind med din Xbox-legitimation.
3. Vælg din profil (gamerpic), og vælg Venner.

   

4. Skriv Gamertag (af din ven) i søgefeltet og tryk på enter. Sørg for, at gamertagens stavemåde og afstand er korrekt.
5. Fra søgeresultatet skal du vælge Tilføj ven for at tilføje personens gamertag til din venneliste.

Det er det. Log nu på din Xbox Live-konto, og tjek din venneliste. Venen skal føjes til din venneliste med succes.

3. Kontroller for aktivt guldmedlemskab

For at spille multiplayer-spil online, skal en Xbox-bruger have et aktivt guldmedlemskab bundet til deres konto.

Du kan kontrollere, om du har et aktivt guldmedlemskab, eller om det er udløbet ved at logge ind på din Xbox Live-konto.

4. Kontroller indstillinger for privatlivets fred for barnekonto

Hvis du har en barnekonto, eller venen har en barnekonto med aldersbegrænsninger, kan du muligvis ikke tilføje en ven til din Xbox live-konto.

For at løse dette skal du logge ind på din voksen Xbox-konto og ændre indstillingen om privatliv. Sådan gør du det:

1. Log på din voksen- konto på din Xbox- konsol.
2. Tryk på Xbox- knappen på din controller for at åbne guiden.
3. Gå til System > Indstillinger, og klik på Konto.

   

4. Under Xbox og online sikkerhed skal du vælge Xbox Live Privacy.
5. Her kan du enten vælge en standardprofil eller tilpasse indstillingerne i henhold til dine indstillinger.
6. Klik på visningsdetaljer og tilpas for at foretage de nødvendige ændringer i indstillingen om privatliv.

• Læs også: Her er 5 bedste software til sikkerhedskopiering af Xbox 360-spil, hvis det er tilfældet

5. Udfør en strømcyklus

Du kan udføre en strømcyklus for at løse almindelige problemer på din Xbox One-konsol. Processen sletter ikke nogen af ​​dine spildata.

1. Tryk på Xbox- knappen på din controller for at åbne guiden.
2. Vælg Indstillinger, og vælg derefter Genstart konsol.
3. Vælg Ja for at bekræfte genstart.

   

Alternativt, hvis du ikke kan få adgang til guiden ved at trykke på Xbox-knappen, skal du trykke på tænd / sluk-knappen på konsollen, indtil konsollen er slukket.

• Læs også: 3 bedste eksterne Xbox One USB-lagerenheder, du kan bruge

6. Nulstil Xbox Console

Som en sidste udvej kan du prøve at hårdt nulstille din Xbox-konsol for at løse dette problem på din enhed. At nulstille enheden til fabriksstandarden kan hjælpe dig med at løse store problemer med enheden. Sådan gør du det:

1. Tryk på Xbox- knappen på din controller for at åbne guiden.
2. Vælg System> Indstillinger.
3. Vælg System> Konsolinfo.

   

4. Vælg Nulstil indstilling af konsol. Her har du to nulstillingsmuligheder:

• Vælg Nulstil, og hold mine spil og apps - Denne indstilling nulstiller indstillingen, men sletter ikke spildata. Prøv først denne indstilling, og hvis det ikke fungerer, skal du gå til Nulstil alt.
• Vælg Nulstil og fjern alt - Hvis du vælger denne indstilling, nulstilles konsollen til fabriksindstilling og sletter alle lagrede data inklusive konti, gemte spil, indstilling og hjemme-Xbox-foreninger - dine spildata vil dog blive gemt i skyen og kan gendannes efter nulstilling er fuldført

Nulstillingsprocessen kan tage nogen tid, så vent på, at den nulstilles normalt, og konsollen genstarter efter, at den er nulstillet til fabriksstandarden. Log ind med din Xbox-konto, og kontroller, om fejlen er løst.