Microsoft er en væsentlig del af Windows 10, fordi uden en Microsoft-konto vil du ikke være i stand til at gøre en masse ting i Windows 10. Og hvis du af en eller anden grund ikke er i stand til at logge ind på din Microsoft-konto, kan det forårsage en masse skade.

Du kan miste alle dine e-mails, købte apps, indstillinger osv.

Så vi taler om, hvad vi skal gøre, hvis du ikke er i stand til at logge ind på din Microsoft-konto.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan logge ind med Microsoft-konto?

Mange brugere bruger deres Microsoft-konto til at logge på Windows 10, men nogle gange kan der dog opstå problemer og forhindre dig i at logge ind. Når vi taler om loginproblemer, rapporterede brugerne følgende problemer:

• Windows 10 kan ikke logge på med Microsoft-konto, der gik noget galt - Mange brugere rapporterede, at der gik noget galt fejlmeddelelse, mens de forsøgte at logge ind på Windows 10. Dette er sandsynligvis forårsaget af en beskadiget profil.
• Kan ikke logge på med Microsoft-konto Windows 10 - Hvis du ikke kan logge ind med Microsoft-konto til Windows 10, skal du kontrollere din adgangskode. Derudover kan du tjekke, om du kan logge ind på andre Microsoft-tjenester. Hvis ikke, betyder det, at din konto muligvis er hacket.
• Windows 10 lader mig ikke logge på min Microsoft-konto, computer - Dette er et andet almindeligt problem med Windows 10. Vi dækkede det lignende problem i vores Kan ikke logge ind på Windows 10-artikel, så sørg for at tjekke det ud for mere løsninger.
• Windows 10 kan ikke logge på din konto - Mange brugere rapporterede dette problem med Windows 10. Du skal dog være i stand til at løse dette problem ved hjælp af en af ​​vores løsninger.

1. Udfør grundlæggende gendannelsestrin

Disse grundlæggende gendannelseshandlinger leveres af Microsoft, og de fungerer kun, hvis du ikke kan logge ind på din Microsoft-konto, hvis du for eksempel har glemt din adgangskode. Hvis det er tilfældet, skal du følge Microsofts instruktion for at nulstille din adgangskode.

For at nulstille din Microsoft-kontoadgangskode skal du gå til dette link, følge yderligere instruktioner, og din adgangskode nulstilles.

Der er også en chance for, at din konto er blokeret af Microsoft af en eller anden grund. Gå til dette link for at finde ud af mere om din blokerede konto og se efter løsningen.

2. Fjern din antivirus

Ifølge brugerne, hvis du ikke er i stand til at logge ind med Microsoft-konto, kan problemet være din antivirus. Antivirus kan forstyrre dit operativsystem og forhindre dig i at logge ind med en Microsoft-konto.

For at løse dette problem anbefales det at fjerne din antivirus og kontrollere, om det løser problemet.

Mange brugere rapporterede, at Avast var årsagen til dette problem, men efter at have fjernet det, blev problemet løst. Udover Avast kan andre antivirusværktøjer også forårsage dette problem, så sørg for at fjerne dem.

For at være sikker på, at din antivirus er helt fjernet, skal du muligvis bruge en dedikeret afinstallationsprogram. Næsten alle antivirusfirmaer tilbyder disse værktøjer til deres produkter, så sørg for at downloade et til din antivirus.

Når du har fjernet din antivirus, skal problemet løses. Da Avast normalt er den vigtigste årsag til dette problem, anbefaler vi kraftigt at skifte til en anden antivirus.

I øjeblikket er de bedste antivirusværktøjer på markedet Bitdefender, BullGuard og Panda Antivirus, så du måske ønsker at prøve nogle af disse værktøjer.

3. Skift gruppepolitiske indstillinger

Hvis du kender dine login-oplysninger, men du stadig ikke kan logge ind på din Microsoft-konto, er der et par komplicerede løsninger, du kan prøve for at løse dette problem. Den første løsning er at ændre indstillinger for Group Policy.

Her er nøjagtigt, hvad du skal gøre:

1. Gå til Søg, skriv gruppepolitik, og åbn Rediger gruppepolitikker.

   

2. Naviger til følgende sti:
   • Computerkonfiguration \ Windows-indstillinger \ Sikkerhedsindstillinger \ Lokale politikker \ Sikkerhedsindstillinger \ Konti: Bloker Microsoft-konti

3. Find konti: Bloker Microsoft- konti, højreklik på det, og gå til Egenskaber.

   

4. Fra denne rullemenu skal du vælge Denne politik er deaktiveret. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringer.

   

Denne løsning gælder, hvis din Microsoft-konto på en eller anden måde blev blokeret af en gruppepolitik, og udførelse af denne handling vil fjerne din Microsoft-konto, og du skal være i stand til at logge ind normalt.

4. Rediger dit register

Hvis din Microsoft-konto ikke blev blokeret af gruppepolitikken, hjælper den forrige løsning ikke, så vi vil prøve en anden. Denne gang vil vi prøve at løse problemet med en registreringsdatabase rettelse.

Her er hvad du skal gøre:

1. Gå til Søg, skriv regedit, og åbn Registreringseditor.

   

2. Naviger til følgende sti:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. Du finder din konto der, højreklik på den og vælg Slet i menuen.

   

4. Luk nu Registreringseditor, og gå til Indstillinger> Konti.
5. Prøv at tilføje din konto igen.

5. Kontroller, om din konto er hacket

Du tror sandsynligvis, at det kan ske med dig, men der er en chance for, at din Microsoft-konto blev hacket, især hvis vi ved, hvor mange sikkerhedstrusler der er på Internettet.

Så for at kontrollere, om din konto er hacket, og for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis det er tilfældet, kan du tjekke dette link.

6. Installer de seneste opdateringer

Hvis du har dette problem, kan du muligvis løse det ved blot at installere de nyeste opdateringer. Som standard installerer Windows 10 opdateringer automatisk, men nogle gange springer du måske over en vigtig opdatering.

Du kan dog altid kontrollere for opdateringer manuelt ved at gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings.
2. Når indstillingsappen åbnes, skal du gå til sektion Opdatering og sikkerhed

   

3. Klik nu på knappen Kontroller for opdateringer.

   

Windows vil nu tjekke for opdateringer. Hvis der er opdateringer, henter Windows dem i baggrunden og installerer dem, når du genstarter din pc.

Når de seneste opdateringer er installeret, skal problemet løses fuldstændigt.

7. Slet fortegnelsesbiblioteket

Hvis du ikke kan logge ind med Microsoft-konto, kan problemet muligvis være beskadigede legitimationsoplysninger. For at løse dette problem skal du finde legitimationsbiblioteket og fjerne det. For at gøre det, skal du følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + R for at åbne dialogboksen Kør. Indtast nu % localappdata%, og tryk på Enter eller klik på OK.

   

2. Naviger til Microsoft- biblioteket, og fjern mappen Credentials.

   

Efter at have gjort det, skal du bare genstarte din pc, og du skal være i stand til at logge ind på din Microsoft-konto uden problemer.

8. Opret en ny brugerkonto

Hvis du ikke kan logge ind med Microsoft-konto, kan du muligvis løse problemet ved blot at oprette en ny brugerkonto. Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger og naviger til sektionen Konti.

   

2. Vælg Familie & andre mennesker i menuen til venstre. Klik på Føj en anden til denne pc.

   

3. Klik nu på Jeg har ikke denne persons login-oplysninger.

   

4. Du bliver bedt om at indtaste dine Microsoft-oplysninger. Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.

   

5. Indtast nu det ønskede brugernavn, og klik på Næste.

   

Efter at have gjort det, skal du skifte til en ny konto. Hvis den nye konto fungerer, skal du muligvis konvertere den til Microsoft-kontoen og kontrollere, om det løser problemet.

Flere brugere rapporterede, at oprettelse af en ny konto fikste deres gamle konto, så det kan du eventuelt prøve.

9. Skift EnableLUA-værdi i registreringsdatabasen

Nogle gange kan visse værdier i din registreringsdatabase ændres, så dette problem vises. For at løse dette problem skal du redigere din registreringsdatabase manuelt ved at gøre følgende:

1. Start Registreringseditor.
2. Når Registreringseditor åbnes, skal du i venstre rude navigere til computeren \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System- nøglen. Dobbeltklik på EnableLUA DWORD i højre rude.

   

3. Hvis værdidata er indstillet til 0, skal du ændre dem til 1 og klikke på OK for at gemme ændringer.
4. Valgfrit: Hvis værdien af EnableLUA allerede er indstillet til 1, skal du muligvis genskabe dette DWORD. For at gøre det skal du højreklikke på EnableLUA DWORD og vælge Slet i menuen.

   

   Højreklik nu på det tomme rum i højre rude og vælg Ny> DWORD (32-bit) værdi.

   

   Indtast EnableLUA som navnet på det nye DWORD, og ​​sørg for, at dens værdidata er indstillet til 1.

Efter at have foretaget disse ændringer i din registreringsdatabase, skal du genstarte din pc og kontrollere, om problemet dukker op igen.

10. Slet den beskadigede profil fra registreringsdatabasen

Hvis du ikke er i stand til at logge ind med Microsoft-konto, kan problemet opstå, fordi et vist profilbibliotek fjernes. Du kan dog gendanne profilbiblioteket blot ved at fjerne den problematiske profil fra registreringsdatabasen.

Følg disse trin for at gøre det:

1. Åbn registereditor.
2. I venstre rute skal du navigere til Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.

   

3. Udvid tasten ProfilListe. Alle disse taster repræsenterer en enkelt brugerprofil på din pc. Du skal gennem alle nøgler og finde den, der er relateret til den beskadigede profil. Den nemmeste måde at identificere den beskadigede profil er at kontrollere ProfileImagePath- værdien.

   

4. Når du har fundet den problematiske profil, skal du sørge for at fjerne dens nøgle fra registreringsdatabasen. Højreklik blot på den tilknyttede nøgle, og vælg Slet i menuen.

   

5. Klik på Ja for at bekræfte.

   

Nu skal du bare genstarte din pc og prøve at logge ind på den problematiske konto. Når du har gjort det, skal profilen gendannes, og du kan få adgang til den uden problemer.

Jeg håber, at denne artikel hjalp dig med at få din Microsoft-konto tilbage. Hvis du har nogle kommentarer eller spørgsmål, skal du bare række ud til kommentarerne herunder.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i december 2015 og er siden helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

LÆS OGSÅ:

• Lokal brugerkonto forsvinder efter Creators Update
• "Du skal løse din Microsoft-konto" -meddelelse i Windows 10
• Sådan gør du: Aktiver gæstekonto på Windows 10