aHvis din Xbox One X ikke opretter forbindelse til Xbox Live, selvom du har været i stand til at oprette forbindelse tidligere, skal du prøve og kontrollere, om der er servicemeddelelser på siden Xbox Live-status, og hvis der er, skal du vente til servicen er startet op og kører prøv derefter at oprette forbindelse igen.

Test din Xbox Live-forbindelse ved at kontrollere Indstillinger> Systemindstillinger> Netværksindstillinger> Vælg dit trådløse / kablede netværk> Vælg Test Xbox Live-forbindelse. Dette er det næste fejlfindingstrin, der skal tages, når du har kontrolleret siden Xbox Live-status.

Normalt fungerer ovenstående to fejlfindingstrin, og din Xbox One opretter forbindelse til Xbox Live. Husk at opdatere din konsol, hvis du bliver bedt om det ved at vælge Ja.

Hvis du stadig oplever problemer, når din Xbox One ikke opretter forbindelse til Xbox Live, kan du tjekke nogle af løsningen herunder for trådløse forbindelser, og se, om nogen eller alle af dem løser problemet.

FIX: Xbox One opretter ikke forbindelse til Xbox Live

1. Gendan netværksindstillinger til fabriksindstillinger
2. Frakobl tredjeparts headsets
3. Kontroller for anden trådløs interferens
4. Udfør en udvidet strømcyklus
5. Skift den trådløse kanal
6. Skift din trådløse tilstand
7. Kontroller for lavt trådløst signal
8. Skift dine firewall-indstillinger
9. Tænd UPnP for at opdatere din NAT-tabel
10. Aktivér DMZ-funktion (Perimeter Network) på din rute
11. Kontroller netværkskablet
12. Prøv en direkte-til-modemforbindelse

Løsning 1: Gendan netværksindstillinger til fabriksindstillinger

Før du følger trinene nedenfor, skal du skrive de aktuelle indstillinger ned, hvis du har brug for dem senere til gendannelse. Registrer også din adgangskode på et trådløst netværk, og gør derefter følgende:

• Tryk på guide- knappen på din konsol
• Vælg Indstillinger
• Vælg Systemindstillinger.
• Vælg Netværksindstillinger.
• Vælg Kabelforbundet netværk eller navnet på dit trådløse netværk, når netværkslisten vises.
• Vælg Konfigurer netværk.
• Vælg Gendan til fabriksindstillinger på fanen Yderligere indstillinger. Når du bliver bedt om det, skal du vælge Ja, Gendan til fabriksindstillinger. Dette nulstiller kun konsolens netværksindstillinger.
• Sluk for din konsol, og tænd den igen. For trådløst netværk modtager du en meddelelse om konfiguration af trådløse indstillinger, så følg instruktionerne for at oprette forbindelse.
• Test din Xbox Live-forbindelse igen: Indstillinger > Systemindstillinger > Netværksindstillinger > Vælg dit trådløse / kablede netværk > Vælg Test Xbox Live-forbindelse

Hvis denne løsning fungerede, opretter din konsol forbindelse til Xbox Live. Opdater din konsolesoftware, hvis du bliver bedt om det ved at vælge Ja.

Løsning 2: Frakobl headset fra tredjepart

Tredjeparts trådløse headset kan forårsage aktiv interferens, fordi de udsender på samme frekvens som trådløse routere. Hvis de er årsagen, skal du frakoble strømmen fra basestationen på det trådløse headset og derefter teste din forbindelse.

Løsning 3: Kontroller for anden trådløs interferens

Sådanne enheder inkluderer mikrobølger, klimaanlæg, ovne, CRT-tv, babymonitorer, andre trådløse netværk, trådløse telefoner og trådløse højttalere. Du kan minimere en sådan interferens ved at fjerne enheder mellem din konsol og den trådløse router.

Andre objekter kan også forstyrre, hvilket får signalet til at blive svækket og trukket tilbage. Sådanne genstande kan omfatte glas, bly, kobberrør, beton, isolering, spejle, pistolskabe, arkiveringsskabe, fliser og gips. Det trådløse signal nedbrydes også over afstanden.

• LÆS OGSÅ: Xbox One X-spillere er vrede over, at PUBG kører bedre på Xbox One S

Løsning 4: Udfør en udvidet strømcyklus

Sådan gør du det:

• Sluk for din konsol og netværkshardware (f.eks. Dit modem og router).
• Tag strømkablet ud fra bagsiden af ​​routeren, modemet eller gateway i 5 minutter. Hvis du har en router og et modem, skal du fjerne strømkablet fra begge enheder.
• Efter 5 minutter skal du først sætte modemet eller gateway i og vente på, at alle lysene vender tilbage til normal tilstand.
• Hvis du bruger en router, skal du tilslutte routeren og vente på, at alle lysene vender tilbage til deres normale tilstand.
• Tænd Xbox igen, og test din Xbox Live-forbindelse.

Løsning 5: Skift den trådløse kanal

En trådløs router kan sende på forskellige kanaler. Hvis et trådløst netværk i nærheden udsender på den samme kanal, eller hvis der er trådløs interferens fra andre enheder, kan du opleve dårlig signalstyrke fra dit trådløse netværk.

For at løse dette problem skal du prøve at ændre den kanal, som din router sender på. Du kan se din routerdokumentation eller producentens websted for at identificere, hvordan du ændrer din trådløse kanal.

Når du har skiftet din trådløse kanal, skal du teste din Xbox Live-forbindelse.

Løsning 6: Skift din trådløse tilstand

En trådløs router kan udsende i forskellige tilstande og i forskellige hastigheder. Tilsvarende kan routere udsende i langsommere hastigheder. Hvis en router er konfigureret til at transmittere i " blandet " tilstand, vil den altid scanne efter trådløse enheder og derefter udsende et signal, der er kompatibelt med den langsomste enhed på netværket.

I tætbefolkede områder med mange trådløse enheder kan din router konstant ændre sit trådløse signal for at bevare kompatibilitet med hver enhed, den registrerer, hvilket resulterer i forbindelses- eller ydelsesproblemer, hvis den ofte konfigurerer sig selv igen.

Konfigurer routeren til at udsende i en bestemt tilstand. Skift specifikt din trådløse tilstand til "kun G" -tilstand, da den giver den bedste ydelse på tværs af alle routerfabrikanter.

Bemærk: At indstille din router til kun at udsende i en bestemt tilstand kan forhindre, at nogle enheder med langsommere netværksadaptere opretter forbindelse til dit netværk.

Når du har ændret din trådløse tilstand, skal du teste din Xbox Live-forbindelse.

• LÆS OGSÅ: Fuld fix: Kan ikke logge på Xbox-konto i Windows 10

Løsning 7: Kontroller for lavt trådløst signal

Hvis dit trådløse signal er to barer eller mindre, kan du prøve at forbedre signalstyrken ved at flytte din router fra gulvet og væk fra vægge og metalgenstande, forkorte afstanden mellem konsollen og router / gateway, ændre antennepositionen på det trådløse netværk adapter (ekstern), tilføj en trådløs repeater, tilføj en ekstern Xbox Wireless adapter, og test forbindelsen igen.

Løsning 8: Skift dine firewall-indstillinger

Firewalls sikrer dit netværk ved at begrænse de oplysninger, der rejser mellem dine enheder og internettet. Hvis din firewall imidlertid begrænser den nødvendige trafik, blokerer den muligvis din Xbox fra at oprette forbindelse til Xbox Live. Nogle firewall-indstillinger som IP-oversvømmelsesdetektion kan forårsage forbindelsesproblemer.

Hvis det lykkes, skal du justere dine indstillinger bit for bit, indtil du finder et niveau, der giver dig mulighed for at oprette forbindelse til Xbox Live og stadig sikre dit netværk.

Løsning 9: Tænd UPnP for at opdatere din NAT-tabel

UPnP er en standard, der hjælper routere med at kommunikere effektivt. Hvis din router eller gateway understøtter UPnP, er det sandsynligvis aktiveret som standard.

Bemærk: Kombiner ikke indstillinger for portvideresendelse, UPnP og omkredsnetværk (også kendt som DMZ). Hvis du tidligere har aktiveret omkredsnetværksfunktionalitet på din router, skal du deaktivere perimeternetværket, før du gør følgende:

• Log ind på din routers webbaserede konfigurationsside til, og sørg for, at UPnP er tændt.

  Bemærk: Kontroller routerens dokumentation eller supportwebsted for at få hjælp til at tænde UPnP for første gang eller slukke og derefter tænde den igen. Sørg for, at routeren genstartes, hver gang du opdaterer nogen af ​​routerindstillingerne. Hvis den ikke genstarter automatisk, skal du genstarte routeren manuelt.

• Sluk UPnP-indstillingen, og gem derefter dine ændringer.
• Genstart din konsol og al din netværkshardware (dit modem og router).
• Log ind på din routers webbaserede konfigurationsside til, og sørg for, at UPnP er slået fra.
• Tænd UPnP-indstillingen igen, og gem ændringerne igen.
• Genstart din konsol og al netværkshardware (dit modem og router).
• Test nu din Xbox Live-forbindelse.

Løsning 10: Aktivér DMZ-funktion (Perimeter Network) på din router

Omkretsnetværk (eller DMZ) funktionalitet fjerner begrænsninger på Internettet ved at flytte din enhed til et område uden for din netværks firewall. Du skal være i stand til at oprette forbindelse til Xbox Live, hvis du aktiverer perimeternetværk funktionalitet på din router.

Bemærk: Brug en statisk IP-adresse på konsollen, når du opretter et perimeternetværk. Hvis du vil indstille en statisk IP-adresse, skal du bruge din routers DHCP-reservationsfunktion, når den er tilgængelig. Hvis dette ikke er tilgængeligt, skal du indstille manuelle IP-indstillinger på din Xbox. Du vil kun være i stand til at placere en Xbox-konsol i omkredsenetværket, da denne løsning kun løser problemet for en Xbox.

Bemærk: Kombiner ikke indstillinger for portvideresendelse, UPnP og omkredsnetværk (også kendt som DMZ). Hvis du tidligere har aktiveret omkredsnetværksfunktionalitet på din router, skal du deaktivere perimeternetværket først. Test din Xbox Live-forbindelse.

• LÆS OGSÅ: Xbox One X brast i flammer efter 3 timers brug

Løsning 11: Kontroller netværkskablet

Sørg for, at dit netværkskabel er tilsluttet korrekt ved omhyggeligt at undersøge hvert netværkskabel, som jeg har tilsluttet modemet, gatewayen eller routeren for knæk, afdækket plastikafskærmning og blottlagte eller flossede ledninger og defekter. Hvis der findes, skal du udskifte kablet, da dette kan være kilden til dit problem.

Løsning 12: Prøv en direkte-til-modem-forbindelse

Tilslut din konsol direkte til dit modem i stedet for at forbinde den til din router, som en midlertidig løsning for at bestemme årsagen til problemet. Hvis du kan oprette forbindelse til Xbox Live med en direkte-til-modem-forbindelse, fungerer din konsol og modem som forventet. Du skal muligvis ændre en indstilling på din router.

Hjalp nogen af ​​disse løsninger? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.