Forskellige software- og hardwareproblemer kan resultere i, at din HP bærbare computer ikke opretter forbindelse til Wi-Fi i Windows 10, så der er visse fejlfindingstrin, der har brug for adgang til Internettet ved hjælp af en kablet netværksforbindelse eller en anden computer eller enhed.

Her behandler vi specifikt spørgsmålet om, at HP bærbar computer ikke opretter forbindelse til Wi-Fi i Windows 10 ved hjælp af et trådløst netværk (router).

Hvad kan jeg gøre, hvis min HP bærbare computer ikke opretter forbindelse til Wi-Fi i Windows 10?

1. Aktivér trådløs nøgle eller knap
2. Opdater den trådløse driver
3. Brug automatisk fejlfinding
4. Kontroller og nulstil hardware
5. Geninstaller den trådløse netværksadapterdriver
6. Udfør en Microsoft Systemgendannelse

1. Aktivér trådløs nøgle eller knap

De fleste bærbare computere har en knap eller nøgle, der tænder / slukker det trådløse signal. Kontroller status for at kontrollere, at dit trådløse signal er tændt.

Tryk en gang på knappen eller tasten, vent 10 sekunder, og kontroller derefter, om ikonet for trådløs forbindelse ændres, eller om LED-lampen på den trådløse knap eller tasten lyser.

Hvis der ikke er lys, skal du holde musen hen over ikonet for trådløs forbindelse på proceslinjen for at bekræfte forbindelsesstatus. Hvis signalet er tændt, prøv at oprette forbindelse til Internettet igen. Hvis den er slået fra, skal du trykke på knappen eller tasten igen for at tænde den, og prøv derefter at oprette forbindelse igen.

2. Opdater drivere til trådløst netværk

Windows opdatering

1. Gå til søgefeltet, og skriv Windows Update-indstillinger.

   

2. Vælg Kontroller for opdateringer.

   

3. Nye opdateringer installeres, hvorefter du kan prøve at oprette forbindelse til internettet igen

Dit Windows-søgefelt mangler? Få det tilbage ved at følge denne vejledning.

HP Support Assistant

1. Gå til søgefeltet, og skriv HP supportassistent (hvis det ikke er installeret, skal du downloade og installere det fra HP Support Assistant-webstedet)
2. Vælg og klik på din enhed fra de enheder, der er anført på fanen Mine enheder
3. Klik på Kontroller for opdateringer og fanebeskeder
4. Kontroller afsnittet MIN PC for en liste over opdateringer. Hvis der ikke er nogen tilgængelige, kan du prøve en anden metode til at opdatere drivere.
5. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du klikke på Opdateringer for at få vist skærmbilledet Opdateringer, der er tilgængelige
6. Klik på Installer nu-ikonet ved siden af ​​opdateringen, og prøv derefter at oprette forbindelse til internettet igen

HP-opdateringer

HP har muligvis flere aktuelle versioner af drivere, så tjek deres kundesupportside, indtast dit pc-modelnummer og find driveren, som normalt er en del af chipsetdriverpakken.

Kontroller først for en trådløs driver og derefter chipsetdriveren.

Driveropdateringer fra Enhedshåndtering

1. Højreklik på Start
2. Vælg Enhedshåndtering

   

3. Gå til netværkskort, og klik for at udvide listen

   

4. Højreklik på din adapter, og vælg Opdater driver

   

5. Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware, installer derefter en hvilken som helst fundet driver.

   

6. Hvis der ikke findes nogen driver, skal du tjekke den trådløse adapterens producentwebsted for det - du kan finde dens detaljer ved at højreklikke og vælge Egenskaber og derefter Driver

3. Brug automatisk fejlfinding

HP Support Assistant er et softwaresupportdiagnose- og fejlfindingsværktøj, der løser mange typer netværks- og internetforbindelsesproblemer, specifikt til HP-maskiner.

Hvis du ikke har det, skal du bruge den automatiserede fejlfinding, der følger med Windows 10, ved at gøre følgende:

1. Tryk på den trådløse knap eller knappen på din computer for at aktivere den trådløse adapter (hvis den lyser en blå farve, er den aktiveret), og prøv derefter at oprette forbindelse til internettet igen.
2. Hvis din computer ikke har en trådløs nøgle, eller lyset forbliver slukket eller orange, skal du gå til søgefeltet og skrive HP supportassistent
3. Vælg og klik på din enhed fra de enheder, der er anført på fanen Mine enheder
4. Gå til fanen Fejlfinding og rettelser
5. Klik på HP Network Check
6. Hvis der vises en brugerkontokontrolmeddelelse, skal du klikke på Ja
7. På velkomstskærmen til HP Network Check skal du klikke på Næste for at køre netværksdiagnostik. Hvis det finder nogen problemer, skal du fortsætte med det næste trin.
8. Udvid mulige rodårsager om nødvendigt
9. Klik på en af ​​de anførte årsager, og klik på værktøjsikonerne for instruktioner til at løse problemet og følg trinnene
10. Klik på Kontroller igen

Gentag, indtil netværksforbindelsesproblemet er løst, eller alle grundårsager og reparationer er afsluttet, og prøv derefter at oprette forbindelse til internettet igen.

Hvis din HP bærbare computer ikke opretter forbindelse til Wi-Fi i Windows 10, skal du bruge Windows Network and Internet Troubleshooter ved hjælp af disse trin:

1. Aktivér det trådløse signal ved at tænde for den trådløse nøgle eller knap på din computer
2. Højreklik på ikonet for trådløs forbindelse på proceslinjen og vælg Fejlfinding af problemer
3. Windows Network Diagnostic- vinduet åbnes og begynder fejlfindingsproces
4. Når fejlfinding er afsluttet, skal du se listen over fundne problemer, og hvad der var rettet plus afhjælpende handlinger for at løse problemerne, og udfør derefter de foreslåede handlinger.
5. Prøv at oprette forbindelse igen til internettet igen.

Fejlfindingsværktøjet indlæses ikke med en fejl? Følg denne nyttige vejledning, og rett den i blot et par enkle trin.

4. Kontroller og nulstil hardware

1. Sluk for din bærbare computer
2. Frakobl netledningen fra din router, hvis dit netværk inkluderer en trådløs router / gateway / moderne eller router-kombination
3. Frakobl netledningen fra bredbåndsmodemet, hvis dit netværk indeholder et separat bredbåndsmodem
4. Vent 5 sekunder, og tilslut netledningen igen til routeren og / eller bredbåndsmodemet
5. Vent indtil alle lys er tændt, og afspejler normal internet- og bærbar computeraktivitet. Hvis lysene er slukket, når du har tilsluttet strøm igen, skal du tjekke din strømkilde eller bruge en anden stikkontakt. Hvis der kun er tændt lys, er der ikke en netværksforbindelse, der skal registreres, så sørg for, at kablet, der bærer internetsignalet, er tilsluttet bredbåndsenheden. Hvis internetlyset blinker eller ikke viser en forbindelse, kan problemet være med din internetudbyder, så tjek med dem, eller vent, indtil den er gendannet.
6. Tænd din bærbare computer, og vent derefter, indtil Windows automatisk opretter forbindelse til dit trådløse internetnetværk. Hvis det ikke opretter forbindelse automatisk, skal du klikke på ikonet for trådløs forbindelse og vælge dit netværk og derefter klikke på Opret forbindelse

Bredbåndsmodem oplever forbindelsesproblemer på din Windows PC? Løs det nu med denne enkle guide.

5. Geninstaller den trådløse netværksadapterdriver

Geninstallation af driver til trådløs netværksadapter ved hjælp af HP Recovery Manager

1. Hvis du bruger en ekstern trådløs USB-netværksadapter, skal du tage stikket ud af det og genstarte din bærbare computer og derefter tilslutte det til en anden USB-port
2. Gå til søgefeltet, og skriv HP Recovery Manager
3. Hvis et kontrolvindue med en brugerkonti åbnes, skal du klikke på Ja
4. Klik på Geninstaller drivere og / eller applikationer, Geninstallation af hardware Driver eller Drivers and Applications Reinstall
5. Rul gennem listen over drivere, og vælg din bærbare trådløse adapter, og klik derefter på Installer
6. Når driveren er installeret, skal du genstarte computeren, hvis du bliver bedt om det
7. Prøv at oprette forbindelse til internettet igen

Bemærk: Hvis du får en meddelelse om, at Deaktiveret: HP Recovery understøtter ikke længere denne funktion efter Windows-opgradering , skal du bruge Enhedshåndtering til at geninstallere driveren.

Geninstallation af driver til trådløs netværksadapter ved hjælp af Enhedshåndtering

1. Højreklik på Start
2. Vælg Enhedshåndtering

3. Find netværkskort, og klik for at udvide listen
4. Højreklik på din trådløse netværkskort, og vælg Afinstaller

Bemærk: Hvis adapteren mangler i kategorien netværksadaptere, afbrydes netværkskortets hardware, eller enhedsdriveren kan ikke tilslutte og afspille. Luk din bærbare computer, og kontroller hardwareforbindelsen, eller servic den bærbare computer, hvis der er problemer.

1. Vælg Slet driverprogramvaren til denne enhed, og klik derefter på Afinstaller
2. Gå til Device Manager- vinduet, og sørg for, at netværksadaptere er fremhævet
3. Klik på fanen Handling

   

4. Vælg Scan for hardwareændringer

   

5. Luk Enhedshåndtering, og genstart din bærbare computer, og prøv derefter at oprette forbindelse til internettet.

Opdater drivere automatisk

Vi anbefaler også en tredjepartssoftware: Tweakbits værktøj til driveropdatering. Dette værktøj er godkendt af Microsoft og Norton Antivirus. Efter flere tests konkluderede vores team, at dette er den bedste automatiserede løsning. Nedenfor kan du finde en hurtig guide til, hvordan du gør det.

1. 1. Download og installer TweakBit Driver Updater Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.

      

   2. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.

      Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Ansvarsfraskrivelse: nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.

7. Udfør en systemgendannelse

Sådan gør du:

1. Udfør en hård nulstilling - tænde og slukke for pc'en - ved at trykke på tænd / sluk-knappen i 10 sekunder.
2. Under opstart skal du slukke for computeren, når du ser Windows-logoet. Gør dette mindst tre gange
3. Efter tredje kørsel vises gendannelsesskærmen
4. Vælg Avancerede indstillinger

   

5. Vælg Systemgendannelse. Vælg det gendannelsespunkt, hvor problemet IKKE eksisterede.

Bemærk: Dette fjerner for nylig installerede apps, drivere og opdateringer, der kan forårsage problemer på din pc, men det vil ikke påvirke dine personlige filer.

1. Klik på Vælg et andet gendannelsespunkt i dialogboksen Systemgendannelse
2. Klik på Næste
3. Klik på et gendannelsespunkt, der blev oprettet, før du oplevede problemet
4. Klik på Næste
5. Klik på Udfør

Hvis du er interesseret i mere info om, hvordan du opretter et gendannelsespunkt, og hvordan ville det hjælpe dig, så kig på denne enkle artikel for at finde ud af alt, hvad du har brug for at vide.

Virkede nogle af disse løsninger for dig? Del med os i kommentarfeltet nedenfor. Efterlad også der andre spørgsmål, du måtte have, og vi vil sørge for at tjekke dem ud.