Siden introduktionen af ​​Windows 8 / 8.1 lavede Microsoft en norm for at bruge Microsoft-konto som en profil. Ja, du kan bruge en lokal profil, men der er en masse fordele (inklusive synkronisering mellem enhederne og Microsoft Store-køb) med Microsoft-kontoen i spil. Der er dog også nogle fejl. Og mærkelig, for at sige det mildt. Nogle brugere stødte tilfældigt på en fejl med den endnu mere afslappede “ Oops, noget gik galt ” -prompt, mens de forsøgte at logge ind med Microsoft-kontoen på Windows 10.

Afhængigt af det sted, du prøvede at logge på (velkomstskærm, Microsoft Store, e-mail, Skype osv.), Er der nu forskellige måder at tackle dette på. Vi sørgede for at indrullere dem nedenfor, så hvis du ikke er i stand til at gå forbi tilmeldingsskærmen, skal du sørge for at tjekke dem ud.

Sådan adresseres “Ups, noget gik galt” loginfejl i Windows 10

1. Sørg for, at du får det rigtigt
2. Opret den midlertidige konto
3. Kontroller Group Policy Editor
4. Opret en ny konto og skift til den gamle senere
5. Slet legitimationsoplysninger
6. Opdater Windows
7. Nulstil din pc til fabriksindstillinger

1: Sørg for, at du får det rigtigt

Du er sandsynligvis godt opmærksom på dette, men det er altid værd at dobbeltvis eller endda tredobbelt-tjekke det indtastede kodeord. Sørg for, at tastaturet / sproget er passende, og at Caps Lock er slået fra. Dette er indlysende, men vi bemærkede det meste for de brugere, der har problemer med at logge ind på systemet med Microsoft-kontoen. Og der er kun så meget, du kan gøre i disse uønskede scenarier.

• LÆS OGSÅ: Top 10 værktøjer til at gendanne din mistede Windows 10-adgangskode

Det er virkelig svært for nogen form for systemfejl, herunder opdateringer eller endda malware, at ændre din Microsoft-kontos adgangskode. Og hvis du for nylig har ændret det online, skal du sørge for at aktivere netværk på den første skærm for at give pc mulighed for at opdatere. Ikke desto mindre, hvis du ikke kan gøre det efter adskillige forsøg og selv efter at nulstille adgangskoden, skal du gå til det andet trin på listen.

2: Opret den midlertidige konto

For at gøre det, har vi brug for et installationsmedie. Du kan oprette installationsmediet til Windows 10 med værktøjet Medieoprettelse. Når du har et startbart drev eller DVD, skal vi få adgang til kommandoprompten og oprette en ny brugerkonto. På den måde kan du få adgang til dit system og slette eller genoprette den defekte fejlfremkaldende konto.

• LÆS OGSÅ: “Vi kan ikke logge på din konto” Windows 10-fejl

Disse instruktioner skal vise dig, hvad du skal gøre, så sørg for at følge dem nøje og forbered dig på en lang løsning:

1. 1. Tilslut det startbare USB-flashdrev.
   2. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger og åbne Update & Security.

      

   3. Vælg Gendannelse fra venstre rude, og klik på Genstart nu under avanceret opstart.

      

   4. Vælg Fejlfinding og derefter Avancerede indstillinger.
   5. Klik på Startindstillinger og derefter på Genstart.
   6. Tryk på F10, F11 eller F9 for at indkalde Boot-menuen. Dette kan variere afhængigt af dit pc-bundkort.
   7. Start fra USB og vent på, at det indlæser installationsfiler.
   8. Når installationsskærmen nu vises, skal du trykke på Skift + F10 for at åbne den forhøjede kommandoprompt.
   9. Skriv følgende kommandoer på kommandolinjen og tryk på Enter efter hver:
      • flyt d: \ windows \ system32 \ utilman.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe.bak
      • kopi d: \ windows \ system32 \ cmd.exe d: \ windows \ system32 \ utilman.exe
      • wpeutil genstart
   10. PC'en skal genstartes, så vent, indtil den når login-skærmen, og Kommandoprompten skal starte.
   11. Skriv følgende kommandoer på kommandolinjen og tryk på Enter (glem ikke at erstatte brugernavn med det valgte brugernavn):
       • netbruger Brugernavn / tilføj
       • netto lokale gruppeadministratorer Brugernavn / tilføj
   12. Genstart derefter, og vælg den nye konto.
   13. Derfra kan du navigere til Konti for at slette den gamle konto og genoprette den igen eller bare ændre dens adgangskode.

3: Kontroller Group Policy Editor

Hvis du på den anden side bruger en alternativ log-in-beskyttelsesmetode (eller ikke har nogen beskyttelse), men ikke er i stand til at logge ind på Microsoft Store eller bruge Microsoft-konto til forskellige andre ting, er der løsninger til det såvel. Og der er så mange grunde til, at dette er tilfældet. Forsøg først at nulstille adgangskoden online. Hvis du stadig ikke er i stand til at logge ind, skal du kontrollere politikeditoren.

• LÆS OGSÅ: Sådan installeres Group Policy Editor på Windows 10 Home

Der er en politik i politikeditoren, der vedrører konti. Det skal som standard deaktiveres, men vi har set alt i Windows 10, så bare i tilfælde af at det tjekkes ud.

Her er, hvor du finder det, og hvordan du deaktiverer det, hvis nødvendigt:

1. 1. Skriv gruppepolitik i Windows-søgelinjen og åbn Rediger gruppepolitik fra listen over resultater.

      

   2. Gå til denne sti:
      • Computerkonfiguration \ Windows-indstillinger \ Sikkerhedsindstillinger \ Lokale politikker \ Sikkerhedsindstillinger \ Konti: Bloker Microsoft-konti
   3. Højreklik på “ Konti: Bloker Microsoft-konti ” i højre rude og åbn Egenskaber.

      

   4. Sørg for, at politikken er deaktiveret, og anvend ændringer.

      

   5. Genstart din pc, og prøv at logge ind med den samme konto igen.

4: Brug en lokal, og skift senere til den gamle

Nogle brugere formåede at løse problemet ved hånden og undgå fejl med "Ups, noget gik galt" ved at skifte frem og tilbage mellem Microsoft-kontoen og den lokale konto. Tilsyneladende kunne de logge ind på den online-baserede en senere.

• LÆS OGSÅ: Microsofts nye serviceaftale får brugere til at føle sig utilpas

Brug af en lokal konto er enkel, men husk, at hvis den berørte konto er den eneste, der har administratorrettigheder, vil du være begrænset. Dette vedrører mest brug af Microsoft Store-apps.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du logger ind med den lokale konto i Windows 10, skal du følge instruktionerne, vi leverede nedenfor:

1. Tryk på Windows-tasten + I for at indkalde indstillingsappen.
2. Vælg konti.

   

3. Vælg din info fra venstre rude.
4. Klik på " Log ind med den lokale konto i stedet ".

   

5. Indtast adgangskoden til den aktuelle (besværlige) Microsoft-konto.

   

6. Navngiv den lokale konto og tilføj eventuelt en adgangskode.

   

7. Bekræft ændringerne og log ud.

   

8. Senere kan du prøve at logge ind med Microsoft-kontoen igen. Det fungerede for nogle mennesker.

5: Slet legitimationsoplysninger

Dine legitimationsoplysninger (og alle Windows-gemte legitimationsoplysninger) gemmes i en dedikeret mappe. Som sagen har vist så mange gange, kan en masse vigtige systemfiler blive ødelagt, og dermed opstår problemerne. Hvad du skal gøre for at løse dette er at slette indholdet i mappen Credentials. Derefter kan du genoprette din konto.

• LÆS OGSÅ: CredentialsFileView giver dig adgang til dekrypterede legitimationsfiler i Windows

Sådan gør du i Windows 10:

1. Skriv % localappdata% i Windows- søgelinjen og tryk på Enter.
2. Åbn Microsoft-mappen, og slet Credentials- mappen.

   

3. Genstart din pc, og prøv at logge ind igen.

6: Opdater Windows

Windows-opdateringer kan være årsagen til mange problemer, især hvis du er Microsoft Insider i en hurtig ring. Tilsyneladende kommer forskellige forbedringer til en pris, og denne pris er i dette tilfælde ikke værd at betale. For hver defekt opdatering får vi dog en anden, der løser størstedelen af ​​problemer. Det er, hvad du forventer af en obligatorisk opdateringsdistribution. Så sørg for at holde dit system opdateret, da der sandsynligvis er en fix / patch på vej.

• LÆS OGSÅ: Sådan slettes downloadede Windows-opdateringer, som ikke kunne installeres

Systemet kontrollerer for opdateringer alene, men det koster dig ikke at kontrollere for opdateringerne manuelt. Du kan gøre det på denne måde:

1. I Windows-søgning skal du indtaste check og vælge " Kontroller for opdateringer ".

   

2. Klik på knappen " Kontroller for opdateringer ".

   

3. Hvis der er opdateringer, der kan downloades, skal du sørge for at hente og installere dem i overensstemmelse hermed.

7: Nulstil din pc til fabriksindstillinger

Endelig, hvis ingen af ​​ovennævnte trin ikke har løst fejlen "Ups, gik der noget galt", kan vi kun anbefale at nulstille din pc til fabriksindstillinger. Nogle brugere prøvede systemgendannelse, og det hjalp dem også mod denne vedvarende fejl. Ikke desto mindre ved at nulstille pc'en får du alle applikationer og indstillinger med et, dybest set, en splinterny Windows 10.

• LÆS OGSÅ: Top 11 filgendannelsessoftware til pc

Hvis du er usikker på, hvordan du gør det, skal du følge nedenstående trin, men glem ikke at tage backup af dine data, bare i tilfælde af:

1. Tryk på Windows-tasten + I for at åbne Indstillinger.
2. Vælg Opdater & sikkerhed.
3. Vælg Gendannelse.
4. Klik på ” Kom godt i gang ” under Nulstil denne pc.

   

5. Vælg at gemme filerne og fortsæt med nulstillingsproceduren.

   

Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. Vi håber, det var en nyttig læsning, og "Ups, noget gik galt" fejlen rettes korrekt med en af ​​løsningen. Og for andre læsers skyld, hvis du er opmærksom på en alternativ løsning, opfordrer vi dig til at sende den i kommentarfeltet nedenfor.