Mange Windows 10-brugere klager over, at de ikke kan tilføje en Google- eller Outlook.com-konto til Windows 10's Mail-app. Når de prøver at tilføje en af ​​disse e-mail-konti, støder brugerne på forskellige fejl, f.eks. 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 osv.

Og ja, Microsoft har endelig anerkendt et problem rapporteret af brugerne, da en af ​​dens medarbejdere nåede ud til folk på fora med en faktisk løsning! Udover at forklare løsningen, meddelte Microsofts medarbejder også, at rettelsen kommer i fremtidige opdateringer til Windows 10. Det var i september, og vi har desværre stadig ikke en fixopdatering fra Microsoft. Men vi har en løsning tilgængelig, så det er en start.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan tilføje Google og Outlook-konti til Windows 10 Mail-app

Hvis du prøver at føje Google eller Outlook-konto til Windows 10 Mail, skal du tilføje dine konti manuelt. Følg disse anvisninger for at gøre dette:

Sag 1 - Tilføj din Google-konto

For at tilføje din Google-konto skal du gøre følgende:

1. Åbn Mail-app, og gå til ikonet Indstillinger nederst til venstre
2. Vælg Administrer konti, Tilføj konto, og gå derefter til Avanceret opsætning

   

3. Vælg Internet e-mail

   

4. Nu tilføj følgende info:
   • Kontonavn
   • Dit navn
   • Indgående e-mail-server: imap.gmail.com:993
   • Kontotype: IMAP4
   • Brugernavn
   • Email adresse
   • Adgangskode
   • Udgående (SMTP) e-mail-server: smtp.gmail.com:465
   • Se alle afkrydsningsfelter markeret

     

5. Klik nu på Log ind, så er du færdig

Tilfælde 2 - Tilføj din Outlook-konto

Lad os nu se, hvordan du tilføjer en Outlook-konto:

1. Åbn Mail-app
2. Vælg Administrer konti og Tilføj konto
3. Vælg Exchange (i stedet for Outlook)
4. Indtast dine Outlook-logininfo

   

5. Klik på Log ind

Det handler om det. Nu ved du, hvordan du tilføjer dine Gmail- og Outlook-konti til Windows 10 Mail-appen uden at få fejl. Vi håber, at Microsoft endelig vil løse dette problem i en af ​​de kommende opdateringer, men indtil da har du en løsning.

Yderligere løsninger

Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har fulgt ovenstående instruktioner, kan du også prøve at:

• Tilslut din Google-konto til din Windows 10-computer endnu en gang
• Aktivér IMAP på din Google-konto
• Opret en ny IMAP-konto
• Deaktiver tjenesten Credential Manager
• Brug et gendannelsespunkt, hvis intet ser ud til at fungere.

Du kan finde detaljerede instruktioner i denne fejlfindingsvejledning.

Hvis du dog stadig har problemer med din Windows 10 Mail-app, kan du tjekke vores artikel om problemerne med Windows 10 Mail-app for nogle yderligere løsninger.

Du kan også prøve de bedste e-mail-klienter og apps til Windows 10, der kan bruges fra vores liste.