Spammere stiller ofte nye og smarte teknikker til at spam e-mail-kontobrugere med uønskede produktanbefalinger eller tvinge dem til at downloade og installere malware-inficerede programmer.

Hvis du står over for fejlmeddelelse om leveringsstatus (fejl), kan du have været et offer for den samme. Brugerne modtager en leveringsstatusmeddelelse for de e-mails, de ikke har sendt med en HTML-filvedhæftning, der normalt omdirigerer til nogle skyggefulde websteder.

Her er et par måder at løse leveringsstatusmeddelelsen (fejl / forsinkelse) fejl.

• Læs også: Læs dine e-mails på flere platforme med disse cross-platform e-mail-klienter

Rettelse af fejlmeddelelse om leveringsstatus (fejl) på Outlook / Live-e-mail-konti

1. Genstart din pc
2. Tjek din pc for malware
3. Skift din e-mail-kontoadgangskode
4. Deaktiver automatisk svar for din konto
5. Midlertidig udstedelse
6. Andre årsager til at overveje

1. Genstart din pc

Har du prøvet at genstarte din pc endnu? Hvis du ikke har gjort det, skal du genstarte din pc og kontrollere, om der er forbedringer. Hvis problemet er med din Live Mail-konto eller Outlook-klient, kan en hurtig genstart muligvis løse eventuelle midlertidige problemer med e-mail-klienten.

Ignorer e-mailen

Den første ting, du som bruger skal gøre er ikke at åbne vedhæftningen til e-mail, da den kan indeholde et tredjeparts script, der endda kan flyve under din antivirusbeskyttelse.

Åbn e-mailen om nødvendigt for at se, om det er en legitim leveringsmeddelelse. Men åbn ikke nogen e-mail-vedhæftede filer i disse e-mails.

• Læs også: 5 bedste e-postsøgersoftware til 2019

2. Kontroller, om din pc er malware

Hvis du allerede har åbnet vedhæftningen til e-mail, kan du muligvis køre en fuld sikkerhedsscanning af din pc for at kontrollere, om der er uønskede programspor eller gruppepolitikker.

Hvis du ikke allerede har et sikkerhedsprogram installeret, skal du downloade Malwarebytes. Det leveres med en gratis 14-dages premium-kontolicens, som du kan bruge til at scanne og slette al malware fra din pc.

Hvis du allerede har installeret en antivirus, og at programmet stadig ikke registrerer truslen, skal du sørge for, at programmet har den seneste opdatering installeret, og udfør straks en komplet sikkerhedsscanning.

3. Skift din e-mail-adgangskode

Nogle brugere har rapporteret, at ændring af deres adgangskode til Live / Outlook-konto stoppede spam-e-mails fra spammerne. Kontroller mappen Sendt vare til din e-mail-konto, og se, om der er sendt nogen ukendt e-mail.

Hvis det sendes, skal du muligvis ændre din e-mail-kontoadgangskode for at være på den mere sikre side. Sådan ændres din adgangskode til Outlook-kontoen.

1. Gå til side om nulstilling af Live Password.
2. Indtast din e-mail-adresse, og klik på Næste.

   

3. Microsoft vil bede dig om at bekræfte din identitet. Du kan enten bruge din backup-e-mail til at modtage bekræftelseskoden eller bruge dit mobilnummer til at få en tekst.
4. Vælg en af ​​bekræftelsesmetoderne, indtast bekræftelseskoden og indtast din nye adgangskode.
5. Sørg for, at du indtaster et stærkt kodeord, der består af bogstaver, tal og specialtegn.

Log ind med din nye adgangskode. Du skal muligvis også opdatere andre applikationer, der er knyttet til din Outlook-konto med den nye adgangskode.

• Læs også: 6 bedste e-mail-extractor-software til at indsamle e-mail-adresser

4. Deaktiver automatisk svar på din konto

Hvis du har konfigureret automatisk svar til din konto, kan det resultere i en meddelelse om fejlmelding om leveringsstatus. Prøv at deaktivere automatisk svar for din konto, og se, om det løser fejlen. Sådan gør du det.

1. Log ind på din Outlook-konto.
2. Klik på ikonet Indstillinger (ikon for tandhjul)
3. Klik på Vis alle Outlook-indstillinger.

   

4. Gå til fanen Mail, og vælg indstillingen Automatiske svar.

   

5. I højre rude kan du se de automatiske svar som på. Skift kontakten for at slå automatiske svar til din Outlook-konto.

   

6. Klik på knappen Gem (øverst) og luk siden med indstillinger.

5. Midlertidig udstedelse

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerer, kan det være et problem hos Microsoft eller e-mail-udbyderens ende, hvis du bruger en anden e-mail-tjenesteudbyder.

Det bedste, du kan gøre her, er at vente et par timer og tjekke for forbedringer. Hvis problemet ikke er løst, skal du kontakte Microsofts support på deres communityforum. Supportpersonalet skal kunne hjælpe dig med at løse fejlen, hvis den er fra deres slutning.

• Læs også: Top 4-software til at gendanne mistede e-mail-kontokodeord

6. Andre årsager til at overveje

Kontroller, at der er en forkert e-mail-adresse - Du kan modtage en fejlmeddelelse om leveringsstatusfejl, hvis modtagerens e-mail-adresse er forkert. Dette er blandt de mest almindelige årsager til denne fejl, men underrapporteret. Sørg for, at modtagerens e-mail-adresse er korrekt, inden du træffer andre forholdsregler.

Serverens utilgængelighed - Dette er hovedsageligt tilfældet med egenhost-tilpassede domæne-e-mail-adresser. Hvis videresendingsserveren er nede af vedligeholdelse eller af anden grund, kan dine e-mails muligvis returnere, hvilket resulterer i en fejl.

Kontroller for store vedhæftede filer - Kontroller din e-mail for store vedhæftede filer. Mens din e-mail-tjenesteudbyder muligvis understøtter store e-mail-vedhæftede filer, kan modtagerens e-mail-tjenesteudbyder have angivet begrænsninger for vedhæftede filer. Kontakt modtageren for sådanne begrænsninger.