De fleste af os, almindelige Windows 10-brugere, forsøger at sikre vores systemer med dedikerede antivirusløsninger. Det kan med specialiserede programmer eller indbygget Microsofts sikkerhedssoftware, men det endelige mål er det samme: at beskytte vores personlige data og filer.

Men hvad skal du gøre, når disse sikkerhedsforanstaltninger ødelægger nogle af vores sædvanlige enheder? Jeg taler om situationer, der kan blive ret irriterende, f.eks. Når antivirusprogrammet blokerer for udskrivningsprocessen eller selve printeren.

Hvis der sker noget lignende, skal du vide, at problemet kan løses. Og i vores tilfælde, når vi diskuterer om ' antivirus blokerer for udskrivning / printer ' -situationen, kan problemerne løses uden besvær ved at tilføje en antivirus-undtagelse eller ved at oprette en ny Firewall-regel.

Flere uprofessionelle løsninger indebærer, at antivirus-softwaren midlertidigt deaktiveres under udskrivningsprocessen, eller mens du skal bruge printeren (lokalt eller gennem et netværk). Men det er ikke rigtig en løsning, som det indebærer ved at gentage den samme proces, hver gang du har brug for at udskrive noget. Så hvad bunden er, hvad du skal gøre, er at 'kommunikere' med dit sikkerhedsprogram og fortælle det, hvilket program / proces der kan være tillid til, og hvilken ikke.

Tip: Inden du følger fejlfindingsmetoderne nedenunder, skal du sørge for, at printer- / udskrivningsproblemerne faktisk er forårsaget af din antivirus - bare deaktiver din antivirus og genoptag udskrivningsprocessen Hvis alt fungerer uden problemer, kan du bruge trinnene nedenunder, ellers kan det være en anden ting, der står bag udskrivningsfejlen.

Sådan rettes problemet med 'antivirus blokerer printer / udskrivning'

Som allerede beskrevet, skal du tilføje en undtagelse eller oprette en Firewall-regel i dit antivirusprogram. Nå, her er hvordan du kan gennemføre disse processer for nogle af de bedste sikkerhedsprogrammer, der er tilgængelige til Windows 10-platformen:

1. Bitdefender

1. Kør Bitdefender på din pc - dobbeltklik bare på dets ikon, der normalt findes i systembakken.
2. Fra hovedbrugergrænsefladen skal du nu klikke på ikonet Beskyttelse.
3. Klik derefter på linket Vis funktioner.
4. Gå til Firewall- afsnittet, og klik på ikonet Indstillinger.
5. Skift til fanen Regler og klik på Tilføj for at opsætte en ny undtagelse af firewall.
6. Vælg nu den eksekverbare fil til din printer for at aktivere adgang til dens funktionalitet.
7. Udfyld det andet felt ved at bruge instruktioner på skærmen - hvis du bruger en trådløs printer, eller hvis du vil udskrive filer over et netværk, skal du indtaste den implicitte URL, som du gjorde for den eksekverbare fil.
8. Gem dine ændringer, og genstart derefter dit Windows 10-system.

2. Kaspersky

I Kaspersky kan Firewall-reglerne ændres ved at følge følgende:

1. Få Kaspersky-brugergrænsefladen op.
2. Naviger til Indstillinger og fra dette felt skal du klikke på afsnittet Yderligere.
3. Inden den højre ramme af vinduerne, der vises på din computer, skal du vælge Trusler og undtagelser.
4. Klik på linket Konfigurer udelukkelsesregler.
5. Udfyld bare de krævede felter og tilføj udelukkelse til din printer (lokalt eller gennem et netværk).

LÆS OGSÅ: Kaspersky lancerer gratis antivirus som svar på Windows Defender-pres

3. Avast

1. Åbn Avast på din Windows 10-computer.
2. Gå derefter til Beskyttelse.
3. Vælg beskyttelsen under Firewall under Beskyttelse.
4. Vælg applikationsindstillinger placeret nederst på skærmen.
5. Start derefter en ny Firewall-regel ved at vælge Ny applikationsregel.

   

6. Bare tilføj den app, du vil inkludere på listen over firewallsundtagelser.
7. Gem alt, og genstart dit system til sidst.

4. Avira

1. Fra Avira skal du gå til Menu efterfulgt af Konfiguration.
2. Derefter skal du få adgang til funktionen Internetbeskyttelse.
3. Derfra kan du hente indtastningen til applikationsregler.
4. Så klik på linket Programregler for at få firewall-indstillingerne.
5. Vælg Skift parametre, og find printerappen under aktiverede programmer, og aktiver den.

5. AVG

1. Start AVG-appen og klik på Firewall- indstillingen fra dens hovedgrænseflade (det skal være den sidste post).

   

2. Klik derefter på Enhanced Firewall på ikonet Indstillinger - det skal være placeret i bunden af ​​det vindue.
3. Vælg Avancerede indstillinger, og klik fra venstre side på den angivne avast-ekskluderingsregel.
4. Klik nu på knappen Tilføj og udfyld formularen på skærmen for at tilføje en ny udelukkelse til din printer.
5. Gem dine nye indstillinger, og genstart.

6. Norton

1. Åbn Norton-appen.
2. Gå videre og vælg Avancerede indstillinger.
3. Firewall- posten skal være placeret i det venstre panel; vælg det.
4. Klik på ikonet Indstillinger fra rækken af ​​applikationsblokering.
5. Pick up Tilføj program, og indstil den eksekverbare fil til din printer.
6. Anvend disse indstillinger, og gem alt.
7. Færdig.

7. Windows Defender

1. Åbn Windows Defender Security Center - skriv i Windows-søgefeltet (bare klik på Cortana-ikonet) og skriv Windows Defender og start appen med samme navn.
2. Vælg Virus & trusselsbeskyttelse og naviger mod indstillinger for Virus & trusselbeskyttelse.
3. Derfra kan du vælge Tilføj eller fjern ekskluderinger.
4. Du kan nu inkludere din printer i listen over ekskluderinger, hvilket betyder, at du nu med succes kan bruge din printer uden yderligere problemer.

LÆS OGSÅ: 5 bedste antivirus med tune up for at beskytte din computer

Endelige konklusioner

Så dette er de trin, der skal anvendes, når antivirus blokerer din printer eller udskrivningsprocessen. Hvis du i øjeblikket bruger et andet program end det allerede diskuterede, skal du ikke få panik; skal du være i stand til at bruge lignende konfigurationstrin til din egen sikkerhedssoftware.

I denne forbindelse, hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis du har brug for vores yderligere hjælp, tøv ikke med og komme i kontakt med vores team (du kan gøre det ved at bruge kommentarfeltet nedenunder).