Har du nogensinde slidt væk på en præsentation, måske for en ny projektidee, eller for at slå dine tjenester til et udsigter, og så kommer morgenen til den store dag, og den åbner bare ikke?

Dette kan være virkelig ødelæggende, især hvis aftenen før, præsentationen fungerede fint, og du sandsynligvis endda øvede, tidsindstillede den, og dine arbejdsmedlemmer gav den tommelfingeren op.

Nogle gange åbnes muligvis ikke præsentationer, men sender en fejlmeddelelse tilbage, der siger: " Din antivirus-software har blokeret den fil, du forsøgte at åbne ", så bliver du tom og forstår ikke, hvorfor dette ville ske.

Dette sker, når dit antivirusprogram og dets signaturfiler er forældede, og således forhindrer eller blokerer filer for at åbne, inklusive dine præsentationer.

Fejlmeddelelsen sendes tilbage af tre grunde:

• Problemer med uforligelighed mellem din antivirus og Office
• Filen, du prøver at åbne, kan være inficeret med en virus, som din antivirus ikke kunne fjerne, så behandl filen med forsigtighed
• Filen du prøver at åbne er beskadiget

Når du får antivirusblokeringen af ​​PowerPoint-fejl, er der nogle quick fix-løsninger, der hjælper dig med at gendanne den, såvel som at løse problemerne baseret på fejlmeddelelsen og komme tilbage til din præsentation i god tid.

Sådan rettes antivirusblokerende PowerPoint i Windows 10

1. Afinstaller og geninstaller dit antivirusprogram, eller opdater antivirusprogrammet
2. Gendan dine filer, hvis de er inficeret eller beskadiget
3. Prøv en midlertidig filversion af præsentationen
4. Prøv at bruge PowerPoint Viewer
5. Lav en kopi af den beskadigede præsentation
6. Kør Scandisk på din harddisk
7. Udfør en ren start

Løsning 1: Afinstaller og geninstaller antivirusprogrammet, eller opdater antivirusprogrammet

Nogle gange hjælper det med at afinstallere din antivirus og geninstallere den rigtige version til Windows 10-operativsystem. Prøv dette og se, om det løser antivirusblokerende PowerPoint-problem, eller prøv den næste løsning.

Antivirus-leverandører leverer med jævne mellemrum opdaterede virussignaturfiler, der kan downloades fra internettet. Hvis din antivirus er forældet eller har brug for en opdatering, skal du oprette forbindelse til internettet og downloade de seneste opdateringer, der er tilgængelige på din antivirus-softwareleverandør.

Du kan også købe et nyt antivirusprogram helt.

Vi vil gerne anbefale dig Bitdefender. Bedømt som verdens Nr.1 ​​antivirus, dette værktøj vil holde din pc sikker uden at have kompatibilitetsproblemer med Windows eller andre programmer.

• Download Bitdefender Antivirus til en speciel 50% rabatpris

Løsning 2: Gendan dine filer, hvis de er inficeret eller beskadiget

Hvis du får antivirusblokerende PowerPoint på din computer, og alligevel har din computer den nyeste version af din antivirussoftware og opdaterede signaturfiler, men du kan åbne andre filer undtagen denne bestemte, det er sandsynligvis, at filen er inficeret med en virus.

I dette tilfælde skal du slette filen fra dit system og derefter genoprette filen straks eller gendanne den fra en sikkerhedskopi, hvis du har en.

Hvis filen er beskadiget, kan den ikke administreres eller håndteres korrekt hverken af ​​antivirus eller Office. For at bruge filen igen skal du prøve at gendanne den.

Bemærk: ikke alle programmer har filreparations- eller gendannelsesfunktioner.

Sådan fejlfindes en beskadiget fil i PowerPoint

Hvis du får antivirusblokeringen af ​​PowerPoint-fejl, kan det forekomme på grund af beskadigelse af filen, men du kan delvist eller fuldstændigt gendanne din præsentation.

Symptomer på en beskadiget fil giver fejl tilbage, når du prøver at åbne præsentationen, såsom:

• Dette er ikke en PowerPoint-præsentation
• PowerPoint kan ikke åbne den filtype, der er repræsenteret af ppt
• En del af filen mangler
• Generel beskyttelsesfejl
• Ulovlig instruktion
• Ugyldig sidefejl
• Lave systemressourcer
• Ikke mere hukommelse

Der er flere måder at bestemme, om din præsentation er beskadiget, herunder åbne filen på en anden computer og se om den samme opførsel opstår, eller prøv at oprette en ny fil og se, om den vedvarer.

Løsning 3: Prøv en midlertidig filversion af præsentationen

Når du redigerer en PowerPoint-præsentation, opretter programmet en midlertidig version eller kopi af filen, kaldet PPT ####. Tmp (#### repræsenterer et tilfældigt firecifret nummer). Hvis du finder flere tilsvarende filer, kan du prøve at åbne hver for at se, om en er den midlertidige kopi af din præsentation. Når der opstår problemer med din præsentation, forbliver den midlertidige fil i den gemte filplacering.

Denne midlertidige version eller kopi af præsentationen kan være i den samme mappe som den originale præsentation eller i mappen med midlertidige filer. I dette tilfælde skal du omdøbe filen og derefter prøve at åbne den i PowerPoint ved at gøre følgende:

• Højreklik på filen
• Vælg Omdøb
• Skift gammel filtypenavn fra .tmp til .pptx
• Start PowerPoint
• Klik på File i PowerPoint, og vælg derefter Åbn
• Gennemse til den mappe, der har omdøbt filen
• Prøv at åbne den i PowerPoint

Bemærk: Hvis der ikke er nogen midlertidige filer eller kopier af din præsentation, eller de ikke kan åbnes, når du prøver at åbne dem, kan du prøve at åbne ved hjælp af PowerPoint Viewer som beskrevet i den næste løsning.

Løsning 4: Prøv at bruge PowerPoint Viewer

Sådan gør du:

• Åbn Microsoft Edge eller Internet Explorer
• Gå til Microsoft (til PowerPoint 2007 Viewer) eller til denne supportside (til PowerPoint 2010 Viewer)
• Klik på Download for at installere PowerPoint-fremviser

• Klik på Kør
• Klik for at vælge Klik her for at acceptere Microsoft Software Licensvilkår
• Klik på Fortsæt
• Klik på OK, hvis du bliver bedt om en administratorbekræftelse, skriv adgangskoden, eller klik på Ja
• Åbn den beskadigede præsentation i PowerPoint-fremviser ved at klikke på Start> Alle apps> Microsoft Office PowerPoint Viewer, og klik derefter på Accepter

• Klik på den beskadigede præsentation, og klik på Åbn

Hvis det åbnes i PowerPoint Viewer, kan kopien af ​​PowerPoint på din computer blive beskadiget.

Løsning 5: Lav en kopi af den beskadigede præsentation

Sådan gør du:

• Højreklik på præsentationen
• Vælg Kopier
• Gå til File Explorer, og højreklik på et tomt sted, og klik på Indsæt

Hvis filen ikke kan kopieres, kan den blive beskadiget eller befinde sig i en beskadiget del af harddisken (se løsning 6). Hvis du kan kopiere filen, kan du prøve at åbne den i PowerPoint.

Løsning 6: Kør Scandisk på din harddisk

Følg nedenstående trin for at køre Scandisk på harddisken:

• Afslut alle åbne programmer
• Klik på Start
• Vælg File Explorer
• Højreklik på harddisken, der har den beskadigede præsentation
• Klik på Egenskaber
• Vælg fanen Værktøjer

• Klik på Kontroller ved fejlkontrol
• Vælg Fix filsystemets fejl automatisk
• Vælg Scan for og forsøg gendannelse af dårlige sektorer
• Klik på Start

Bemærk: Scandisk kan kontrollere, at din præsentation er tværbundet og derefter reparerer præsentationen, men dette garanterer ikke, at den bliver læst af PowerPoint.

• LÆS OGSÅ: 5 professionel præsentationssoftware for at imponere dit publikum

Løsning 7: Udfør en ren opstart

Hvis du formår at starte i fejlsikret tilstand, skal du udføre en ren opstart for at eliminere eventuelle softwarekonflikter, der kan forårsage antivirusblokeringssystemets gendannelsesproblem i Windows 10.

Udførelse af en ren opstart til din computer reducerer konflikter i forbindelse med software, der kan få de grundlæggende årsager til problemet. Disse konflikter kan være forårsaget af applikationer og tjenester, der starter og kører i baggrunden, når du starter Windows normalt.

Sådan udføres en ren opstart

For at kunne udføre en ren opstart i Windows 10, skal du være logget på som administrator, og følg derefter disse trin:

• Gå til søgefeltet
• Skriv msconfig

• Vælg Systemkonfiguration
• Fanen Find tjenester

• Vælg Skjul alle Microsoft-tjenester

• Klik på Deaktiver alle
• Gå til fanen Start
• Klik på Åbn Task Manager

• Luk Task Manager og klik derefter på OK
• Genstart din computer

Du får et rent opstartsmiljø, når alle disse trin er omhyggeligt fulgt, hvorefter du kan prøve og kontrollere, om du kan udføre en systemgendannelse.

Når du har udført den rene start, skal du gøre følgende tre ting:

1. Installer, afinstaller antivirusprogram eller kør PowerPoint-applikation
2. Løs en fejl eller et problem i dette tilfælde for at rette antivirusblokering af PowerPoint
3. Nulstil computeren til at starte normalt efter ren startproces

Installer, afinstaller eller kør et program

Mens din computer er i et rent opstartsmiljø, kan du prøve at installere eller afinstallere programmet (antivirus) eller en opdatering af det, som du havde prøvet før ren opstart, men mislykkedes.

Hvis det lykkes, er problemet løst. Men hvis det mislykkes, er antivirusblokering af PowerPoint-problemet ikke forårsaget af en app- eller serviceinterferens.

Hvis du ikke kunne køre PowerPoint før den rene start, skal du prøve at køre den igen, mens du er i rent startmiljø. Hvis den kører korrekt, eller din præsentation åbnes, skyldes problemet en app- eller serviceinterferens.

Følg det næste trin beskrevet nedenfor, hvordan du løser en fejl eller et problem efter en ren opstart.

Løs en fejl eller et problem i dette tilfælde for at rette antivirusblokering af PowerPoint

For at bestemme, hvad der forårsager det antivirus, der blokerer PowerPoint-problemet efter en ren opstart, skal du gøre følgende:

• Log på med administratorkontoen
• Klik på Start
• Skriv msconfig i søgefeltet
• Vælg Systemkonfiguration fra resultaterne
• I boksen Systemkonfiguration skal du klikke på fanen Tjenester
• Klik for at markere afkrydsningsfeltet Skjul alle Microsoft Services

• Klik for at vælge den øverste halvdel af felterne i servicelisten
• Klik på OK, og klik derefter på Genstart
• Når genstarten er afsluttet, skal du kontrollere, om antivirusblokeringen af ​​PowerPoint-problemet fortsætter.

Hvis problemet fortsætter, skal du gentage ovenstående trin, men denne gang rydde den nedre halvdel af felterne i den serviceliste, du valgte før.

Hvis problemet forsvinder, gentag ovenstående trin, men vælg kun den øverste halvdel af de felter, der ikke er markeret, og gentag trinnene, indtil du har valgt alle felter.

Hvis det antivirus, der blokerer PowerPoint-problemet, vedvarer, når der kun er valgt en tjeneste fra servicelisten, er det den tjeneste, der forårsager problemet, hvorefter du kan kontakte programfabrikanten for at se, om dette kan løses. Kør alternativt System Configuration utility og klik derefter for at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for problemet.

Nulstil computeren til at starte normalt efter ren startproces

Når du er færdig med det rene opstartsmiljø, skal du her nulstille din computer til at starte normalt:

• Klik på Start
• Gå til søgefeltet, og skriv msconfig
• Vælg Systemkonfiguration
• Gå til fanen Generelt

• Klik på Normal opstart

• Klik på fanen Tjenester
• Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ved siden af Skjul alle Microsoft-tjenester
• Klik på Aktiver alle
• Klik på fanen Start
• Klik på Åbn Task Manager
• Aktivér alle dine startprogrammer i Task Manager
• Klik på OK, hvis du bliver bedt om at genstarte, skal du klikke på Genstart

Har nogen af ​​løsningene her hjulpet med at løse antivirusblokering af PowerPoint-problemet? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.