En lang række mennesker, der bruger Zoom Room, har rapporteret, at softwaren pludselig viser en fejlmeddelelse om, at Zoom Room ikke er konfigureret til denne konto.

Glem ikke at hvidliste vores hjemmeside. Denne anmeldelse forsvinder ikke, før du gør det. Du hader annoncer, vi får den. Det gør vi også. Desværre er dette den eneste måde for os at fortsætte med at levere stjernet indhold og vejledninger til, hvordan du løser dine største teknologiske problemer. Du kan støtte vores team på 30 medlemmer til at fortsætte med at gøre deres job ved at hvidliste på vores websted. Vi viser kun en håndfuld annoncer pr. Side uden at hindre din adgang til indhold.

Denne fejlmeddelelse kan være ekstremt irriterende, og den kan også forhindre dig i at få adgang til den fulde liste over funktioner, som denne service har at tilbyde. Du vil ikke være i stand til at foretage opkald eller deltage i nogen form for møde.

Af disse grunde vil vi udforske nogle af de bedste fejlfindingsmetoder til at tackle dette problem.

Hvad skal jeg gøre, hvis Zoom Room ikke er konfigureret til denne konto?

1. Kontroller Windows Defender Firewall / antivirus firewall

1. Klik på Cortana- søgeknap -> skriv Windows Defender -> vælg den første mulighed.

   

2. Klik på Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall.
3. Søg efter Zoom Room- appen på listen -> aktiver både indgående og udgående forbindelser.
4. Klik på Gem -> luk vinduet.

For at kontrollere firewall i antivirus-software fra tredjepart skal du tillade alle forbindelser. Disse indstillinger varierer afhængigt af den software, du bruger, men her er trinnene til BitDefender:

1. Dobbeltklik på BitDefender- ikonet, der findes på din proceslinje.
2. Vælg Beskyttelse -> klik på Indstillinger under fanen Firewall.

   

3. Find Zoomrum på listen, og lad både indgående og udgående forbindelser.
4. Luk BitDefender-appen, og prøv at se, om problemet fortsætter.

2. Rediger tilladelser for specifikke konti fra Zoom Room-betjeningspanelet

1. Log ind på zoom.us og gå til Brugermangement -> Rollehåndtering .
2. Vælg den konto, du har problemer med -> vælg Rediger.
3. Sørg for, at tilladelserne på denne konto giver dig adgang til de Zoom Room-funktioner, du har brug for.
4. Kontroller, om rummets navn er identisk med det, du prøver at bruge. (hvis ikke, skal du ændre det).
5. Klik på Gem.
6. Prøv at logge ind på dit Zoom Room-software igen, og kontroller, om problemet fortsætter.

, vi udforskede nogle af de bedste fejlfindingsmetoder til at løse problemet forårsaget af, at din Zoom Room-konto ikke har adgang.

Vi håber, at denne guide hjalp dig med at løse dit problem. Du er velkommen til at fortælle os, om denne vejledning hjalp dig på nogen måde ved at bruge kommentarafsnittet nedenfor.

LÆS OGSÅ:

• Download Affinity Photo og Affinity Designer fra Microsoft Store
• Skype til Windows 10 bringer SMS support og en ny gruppe videoopkaldsgrænseflade
• Windows 10 Dynamic Lock låser din pc automatisk, når du forlader rummet