Windows Store er en stor del af Windows 10, men desværre har nogle brugere problemer med det. Ifølge brugerne får de dit køb ikke kunne udføres fejlmeddelelse, mens de downloadede apps fra Windows Store.

Hvad skal man gøre, hvis køb af Windows Store ikke kunne gennemføres

Rettelse - Dit køb kunne ikke gennemføres Windows 10

Løsning 1 - Skift din kontotype

Der er to typer Windows-konti, lokale og Microsoft. Selvom begge typer er ens, gemmer Microsoft-kontoen dine indstillinger og husker dine kontooplysninger, så du ikke behøver at indtaste din adgangskode, mens du bruger Universal-apps.

Desværre kan dette undertiden føre til problemer med Windows Store, og for at løse dem skal du ændre din kontotype. For at skifte til en lokal konto skal du gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings. Når appen Indstillinger åbnes, skal du gå til Konti.
2. Vælg Log ind med en lokal konto i stedet.

   

3. Indtast din Microsoft-kontoadgangskode, og klik på Næste.

   

4. Indtast nu det ønskede brugernavn og adgangskode, og klik på Næste.

   

5. Efter at have gjort det, vil din konto blive konverteret til lokal konto. Nu skal du bare logge ud og logge ind igen for at afslutte processen.

Hvis du ønsker at skifte fra en lokal konto til Microsoft-konto, kan du gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger og gå til Konti.
2. Vælg indstillingen for at bruge Microsoft-konto.
3. Du skal se tre tilgængelige indstillinger. Vælg den ønskede mulighed, og følg instruktionerne.

Løsning 2 - Genstart Windows Update-service

Mange Windows 10-komponenter har deres egne tjenester, der kører i baggrunden, og sommetider for at løse et specifikt problem er du nødt til at genstarte visse tjenester. I henhold til brugere kan du rette dit køb, der ikke kunne afsluttes, ved blot at genstarte Windows Update-tjenesten.

Følg disse trin for at gøre det:

1. Åbn Kommandopromp som administrator. For at gøre det, tryk på Windows Key + X for at åbne Power User Menu og vælg Kommandoprompt (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste følgende kommandoer:
   • net stop wuauserv
   • net start wuauserv

• LÆS OGSÅ: Efter jubilæumsopdatering forhindrer Windows 10 Pro, at Windows Store deaktiveres

Brugere foreslår også at køre disse kommandoer også:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• netto stopbits
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• netto startbits
• net start msiserver

Efter Windows Update-service er genstartet, skal du genstarte din pc og kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 3 - Indstil Windows Update-service til at starte automatisk

Som vi tidligere har nævnt, er Windows 10 afhængige af baggrundstjenester, og for at Windows Store skal fungere korrekt, skal du sikre dig, at Windows Update starter automatisk. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + R og indtast services.msc. Tryk på Enter eller klik på OK.

   

2. Find Windows Update- service, og dobbeltklik på den.

   

3. I feltet Startup type skal du vælge Automatisk og klikke på Anvend og OK.

   

4. Genstart din pc, og kontroller, om problemet er løst.

Nogle brugere foreslår at genstarte Windows Update-tjenesten. Du kan gøre det blot ved at højreklikke på tjenesten og vælge Genstart i menuen.

Løsning 4 - Kør Windows Update-fejlfinding

Nogle gange kan der være nogle problemer med Windows Update, der kan forhindre dig i at bruge Windows Store. Den enkleste måde at løse disse problemer er at køre Windows Update fejlfinding. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + S og gå ind i fejlfinding. Vælg Fejlfinding i menuen.

   

2. Vælg Løs problemer med Windows Update.

   

3. Følg instruktionerne, og vent til fejlfinderen løser problemet.

Hvis fejlfinding finder og løser problemet, skal du kunne købe applikationer fra Windows Store igen.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows Store lukkes umiddelbart efter åbning

Løsning 5 - Kør WSReset.exe

Dette er den enkleste løsning, men få brugere rapporterede, at det fungerer, så det kan være en god idé at prøve det. Følg disse trin for at køre WSReset.exe:

1. Tryk på Windows Key + R og indtast wsreset.exe. Tryk på Enter eller klik på OK.

   

2. Vent til wsreset er afsluttet, og prøv at købe applikationen igen.

Løsning 6 - Slet dit kort

Få brugere rapporterede, at fejlen på dit køb ikke kunne udføres, kan vises på grund af dit kort. Ifølge brugerne, selvom dine kortoplysninger er gyldige, kan der nogle gange være en fejl i Windows Store, der forårsager denne fejl. For at løse dette problem skal du bare fjerne dit kort fra Windows Store og tilføje det igen.

Løsning 7 - Brug kommandoprompt

Ifølge brugerne kan dette problem være forårsaget af dll-moduler, der ikke er korrekt registreret, og for at løse dette problem skal du bruge Kommandoprompt- og PowerShell-kommandoer. Husk, at PowerShell-kommandoer kan være farlige, derfor anbefales det stærkt, at du opretter et systemgendannelsespunkt. Gør følgende for at udføre denne løsning:

1. Åbn Kommandopromp som administrator.
2. Når Kommandoprompt åbnes, skal du indtaste følgende kommandoer:
   • powershell -UdførelsePolicy Ubegrænset Add-AppxPakke -Deaktiver UdviklingMode -Register 'c: programfiler vinduerappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'

• LÆS OGSÅ: Insidere kan nu se downloadstørrelser i Windows Store

Brugere rapporterede også, at du kan bruge disse mere kompakte kommandoer til at løse dette problem:

• FOR / F% I IN ('dir “c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs *” / B') DO (ring powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml')
• FOR / F% I IN ('dir “c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs *” / B') DO (ring powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps% IAppxManifest.xml')

Løsning 8 - Prøv at logge ind med en anden konto

Brugere rapporterede, at de var i stand til at løse dette problem ved blot at logge ind med en anden konto til Windows Store. Faktisk kan du endda logge ind med den samme konto og tilføje en betalingsmulighed. Efter at have gjort det, bør problemet løses.

Løsning 9 - Prøv at bruge en anden forbindelse

Ifølge brugerne kan nogle gange visse trafik blokeres af din router, og den enkleste måde at løse det på er at prøve at bruge et andet netværk eller din telefon. Alternativt kan du prøve at ændre dine routerindstillinger.

Løsning 10 - Skift din placering

Nogle gange kan du løse dette problem blot ved at ændre din placering. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast region. Vælg Region på listen over resultater.

   

2. Gå til fanen Placering, og skift din hjemmeplacering. Du kan prøve at bruge din egen placering eller vælge USA, UK eller Canada.

   

3. Når du har ændret lokationen, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 11 - Prøv at bruge Windows Repair (alt i én) værktøj

Hvis dette problem stadig vedvarer, kan du prøve at bruge Windows Repair (Alt i én) -værktøjet. Flere brugere rapporterede, at brug af dette værktøj og valg af Reparation Windows App Store-indstillingen løste problemet for dem, så du måske ønsker at prøve dette værktøj.

Løsning 12 - Vent, indtil Microsoft løser problemet

Nogle gange kan disse typer fejl være forårsaget af tekniske problemer hos Microsoft, og det eneste, du kan gøre, er at vente et par dage, indtil Microsoft løser dette problem. Brugere rapporterede, at problemet efter at have ventet et par dage var helt løst, så du skal bare være tålmodig.

Rettelse - Dit køb kunne ikke gennemføres, fordi din internetforbindelse er langsom Windows 10

Løsning 1 - Deaktiver din antivirus-software

Ifølge brugerne kan din antivirus forstyrre Windows Store og få denne fejl til at vises. Den enkleste måde at løse dette problem er at midlertidigt deaktivere din antivirus-software og kontrollere, om det løser fejlen. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis fjerne din antivirus-software og se, om det løser problemet.

Brugere rapporterede problemer med Avast, men husk, at næsten al antivirus-software kan forårsage dette problem, prøv derfor at deaktivere eller fjerne din antivirus, selvom du ikke bruger Avast.

Løsning 2 - Kør wsreset.exe, og genstart din router

Brugere rapporterede, at de løste dette problem blot ved at køre wsreset.exe og ved at genstarte deres router. Vi forklarede, hvordan man kører wsreset.exe i en af ​​vores tidligere løsninger, så sørg for at tjekke det ud.

For at genstarte din router skal du blot trykke på tænd / sluk-knappen, vente i ca. 30 sekunder og trykke på tænd / sluk-knappen igen.

• LÆS OGSÅ: Fix fejlkode 0x803f7000 i Windows 10 Store

Løsning 3 - Installer de seneste opdateringer

Ifølge brugerne kan du løse dette problem ved at installere Windows-opdateringer. I nogle tilfælde kan Microsoft frigive en officiel rettelse i form af Windows-opdatering, og derfor kan vi varmt anbefale, at du downloader de nyeste opdateringer ofte for at løse dette og mange andre problemer med Windows Store.

Løsning 4 - Skift din DNS

Hvis du har dette problem med Windows Store, og du ikke kan købe apps, kan du prøve at ændre din DNS. Følg disse enkle trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + X og vælg Netværksforbindelser.
2. Når vinduet Netværksforbindelser åbnes, skal du finde din netværksforbindelse, højreklikke på den og vælge Egenskaber.

   

3. Klik på Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4), og klik på Egenskaber.

   

4. Vælg Brug følgende DNS-serveradresser, og indtast 8.8.8.8 som foretrukken DNS-server og 8.8.4.4 som alternativ DNS-server. Alternativt kan du bruge 208.67.222.222 som foretrukken og 208.67.220.220 som alternativ DNS-server.

   

5. Klik på OK for at gemme ændringer.

Løsning 5 - Skift dine placeringsindstillinger

Nogle gange kan denne fejl vises, hvis dine placeringsindstillinger ikke er korrekte. For at løse dette problem skal du blot besøge Microsofts websted, logge ind med din konto og vælge muligheden for at redigere dine kontooplysninger.

Sørg for, at indstillingen for land matcher det land, hvor du købte din pc. Få brugere rapporterede, at efter at have ændret denne indstilling blev problemet løst, så du måske gerne vil prøve det.

Løsning 6 - Sørg for, at der tilføjes en betalingsmetode

Brugere rapporterede, at du muligvis kan løse dette problem ved blot at tilføje betalingsmetode til Windows Store. Efter tilføjelse af PayPal eller en anden betalingsmetode skal dette problem løses.

Løsning 7 - Prøv at deaktivere din trådløse adapter

Få brugere hævder, at de løste problemet ved blot at deaktivere og genaktivere deres trådløse adapter. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + X og vælg Enhedshåndtering.
2. Når Enhedshåndtering åbnes, skal du finde din trådløse adapter, højreklikke på den og vælge Deaktiver. Gentag nu de samme trin og aktiver din trådløse adapter. Hvis du ikke har en trådløs adapter installeret, kan du prøve at deaktivere og aktivere din netværkskort i stedet.

   

Fejlen i dit køb kunne ikke afsluttes, forhindrer dig i at downloade Universal-apps, men vi håber, at du kan klare dette problem ved at bruge en af ​​vores løsninger.

LÆS OGSÅ:

• Rettelse: Kan ikke opdatere Windows 10 Store Apps '0x80070005' Fejl
• Rettelse: Kan ikke opdatere Windows Store 'Fejl 80246007'
• Rettelse: Kan ikke downloade Minecraft fra Windows Store 'Fejl 0x803f7003'
• Rettelse: Fejl 0xc03f4320, mens du prøver at købe apps fra Windows Store
• Rettelse: Fejl 0x80010108 på Windows 10