Der er rapporteret om nogle problemer fra flere insidere, mens de forsøger at få de seneste builds af Windows 10, og dette kan skyldes nogle interne problemer hos Microsoft. Windows 10-brugere, der forsøger at installere enten Windows 10 build 17046 på Fast Ring eller bygge 17025 på Slow Ring, har modtaget fejlkode “800096004”, som fik hele installationsprocessen til at gå ned helt.

Mere end det synes deres forsøg på at downloade sprogpakker eller flere funktioner også at mislykkes.

Brandon LeBlanc fra Microsoft erklærede, at brugere, der allerede har installeret den nyeste build, ikke skulle have nogen problemer. På den anden side kan brugere, der planlægger at installere dem, blive nødt til at vente på, at den næste build kommer, fordi der ikke er noget andet, de kan gøre.

Årsager og potentielle rettelser

Microsoft behandlede allerede problemet på sin supportside og beskrev fejlen, der forårsager problemerne, mens de forsøgte at installere de nyeste builds. Virksomheden leverer de oplysninger, der er resultatet af undersøgelsen, og siger, at den grundlæggende årsag til dette er en fejl på den måde, som Microsoft underskriver filer til builds, der leveres via UUP.

Virksomheden siger meget tydeligt, at der ikke er nogen skridt, der kan tages på individuelle pc'er for at omgå dette problem. Der er ikke brug for trin, der kræves af Windows Insiders for at modtage og installere den næste preview-build, der vil blive rullet ud i de kommende dage.

Microsoft beder dig om at vente til næste build

Microsoft nævnte ikke, at det planlægger at rulle ud eventuelle programrettelser til denne fejl, og virksomhedens anbefaling er blot at vente på, at den næste bygning kommer.

Du kan selv tjekke Microsoft-strategi i denne sag og gennemgå virksomhedens undersøgelse og note til Insiders på Microsofts forum.