Windows Insider-teknikerteamet arbejder fuldt ud for at integrere de forslag, de modtager i Feedback Hub, i Windows 10-bygninger så hurtigt som muligt. Deres chef, Dona Sarkar, giver dem ikke tid til at hvile, da holdet begyndte at rulle ud bygninger, selv i weekenderne.

Desværre var ikke alle Insiders i stand til at teste Windows 10 build 14385, da mange Surface Pro 4-ejere rapporterede, at de ikke engang kunne downloade opdateringen. Bygningen bliver ca. 17% installeret efter genstart og fortsætter derefter med at genstarte ved ende, uden at faktisk overskride 17% installationstærsklen.

Insider Build 14385, ligesom 14383, før den ikke installeres, bliver cirka 17% installeret efter genstart og genstarter derefter igen og starter rollback. Er der en logfil, jeg kan gennemgå for at fejlsøge problemet? Der er også en Intel IRIS 540 grafikdriveropdatering, der følger med Windows-opgraderingen. installationshistorikken viser det som installeret, men hver gang jeg prøver opdateringen vises den.

Brugere af Surface Book er også plaget af det samme problem, da fejlfindingsløsningerne, der leveres af Microsofts supportingeniører, viste sig at være ubrugelige:

Har det samme problem med min SurfaceBook. Kan ikke opdatere Windows 10 Insider Preview Build 14383 til 14385. Allerede kørte fejlfindingstrinene, der blev givet af Sayan_Ghosh, der ikke løste problemet. Kørte også sfc / scannow, der ikke fik løst problemet.

Hvis du støder på dette opgraderingsproblem, kan du også prøve at fjerne eventuelle tredjeparts antivirusprogrammer. Du skal ikke bare deaktivere antivirussen, da koden stadig forbliver på din computer, og Windows Installer ikke kan lide det.

Alt i alt er der foreløbig ingen tilgængelig løsning til dette problem. Hvis du har fundet en løsning eller løsning, der virkelig fungerer, skal du dele din oplevelse i kommentaredelen nedenfor.