Xbox Play Anywhere digitalt spil er måske en af ​​de bedste ting, der sker i enhver gamers liv.

Udover at give dig mulighed for at spille digitale spil købt via Xbox Store eller Windows Store, får du det uden ekstra omkostninger overhovedet! Hvor cool er det?

Køreren er dog, at du skal installere Windows 10 Jubilæumsudgave for at opdatere din pc såvel som have den seneste opdatering på din Xbox-konsol, så logge ind på din Xbox Live eller Microsoft-konto, og du er god til at gå!

Lyder godt, ikke?

Når Xbox Play Anywhere ikke fungerer, ødelægger det dog bestemt festen, fordi du taber på begge sider - din konsol og din pc.

Vær ikke bekymret, for der er måder at løse Xbox Play Anywhere når det pludselig holder op med at fungere.

Xbox Play Anywhere starter ikke

1. Kontroller status for Xbox Live-service

I tilfælde af, at du ser nogen advarsler, når du kontrollerer Xbox Live-servicestatus, skal du vente, indtil tjenesten er startet igen (i grøn farve), og prøv derefter igen.

2. Kontroller, hvilken version af spillet du spiller

Xbox Play Anywhere fungerer kun med digitale spil, så du skal sikre dig, at du spiller en digital version af det spil, du har downloadet. Du kan ikke bruge den med en spildisk.

Køb en digital version fra Xbox Store eller Windows Store fra din konsol, en Windows 10-enhed eller fra Xbox og / eller Microsoft officielle websteder.

Du kan også købe en kode fra en forhandler eller indløse på din konsol eller Windows 10-enhed.

Bemærk: Dette betyder ikke, at du ikke kan tjene præstationer eller tage dine spil fremskridt mellem konsoller, når du er online.

3. Kontroller spillets kompatibilitet med cross-platform spil

Besøg spillets produktdetaljer-side for at kontrollere, om det er kompatibelt til tværplatform-afspilning på Windows 10 og Xbox One-konsollen.

4. Kontroller dit kabelmodem eller ISP

Nogle gange fungerer Xbox Play Anywhere muligvis ikke på grund af et problem med dit kabelmodem eller med din internetudbyder.

Hvis andre spil eller apps ikke fungerer, skal du genstarte din router og derefter kontrollere problemer med netværksforbindelsen i Windows 10 for at få yderligere oplysninger om fejlfinding.

LÆS OGSÅ: Rettelse: Xbox one S holder ved at afbryde forbindelsen fra internettet uden grund

5. Kontroller Windows-systemkrav

Sørg for, at din Windows-enhed eller pc opfylder det digitale spils hardwaresystemkrav.

For at sikre, at din enhed opfylder hardwaresystemkravene, skal du kontrollere følgende:

• Enhedens systeminfo
• Mængde ledig plads på din enhed
• Grafikkortet er installeret
• Mængden af ​​tilgængelig videohukommelse
• Version af DirectX installeret
• Minimumssystemkrav til spillet

Kontroller enhedens systeminfo

Følg nedenstående trin for at gøre dette:

• Klik på Start
• Skriv Om din pc i søgefeltboksen
• Vælg Om din pc. Se operativsystem, version, build, processor, installeret hukommelse (RAM) og systemtypen (32-bit eller 64-bit)

Du skal installere en opdatering, hvis din enhed ikke har den mindste eller senere version af Windows for at køre spillet. Version K eller KN kræver yderligere software, der er tilgængelig til gratis download på Microsofts websted.

Kontroller mængden af ​​ledig plads på din enhed

Forskellige spil har brug for forskellige kapacitet på diskdrevpladsen afhængigt af titlen, og hvis du spiller spillet på din konsol eller pc.

Hvis du bruger Xbox One, skal du se efter tilgængelig diskplads ved hjælp af disse trin:

• Tryk på Xbox- knappen for at tænde for din konsol
• Gå til startskærmen
• Rul til Mine spil og apps
• Kontroller den ledige plads i nederste venstre hjørne af skærmen. Hvis det ikke er nok, skal du enten fjerne nogle eksisterende spil eller apps, eller alternativt tilføje et eksternt drev til konsollen.

Hvis du bruger Windows PC eller enhed, skal du følge disse trin for at kontrollere den tilgængelige diskplads:

• Klik på Start
• Vælg Indstillinger
• Gå til System
• Klik på Den anvendte diskplads til hvert drev vises. Hvad du har brug for er nok plads på din harddisk.

Kontroller, hvilket grafikkort der er installeret , og mængden af ​​tilgængelig videohukommelse

Sådan kontrolleres dette:

• Klik på Start på din computer
• Vælg Indstillinger
• Klik på System
• Klik på Vis
• Gå til Avancerede skærmindstillinger
• Vælg skærmadapteregenskaber
• Dit grafikkort vises under adaptertype
• Dedikeret videohukommelse viser den tilgængelige videohukommelse

Kontroller DirectX-versionen, der er installeret på din computer

Sådan gør du:

• Højreklik på Start
• Vælg Kør
• Skriv dxdiag
• Tryk på Enter for at starte DirectX Diagnostic Tool
• Find den listede DirectX-version under fanen System i vinduet Systeminformation

Kontroller minimum systemkrav til dit spil

Gør følgende for at finde spillets mindste systemkrav i Windows 10 Store:

• Klik på Start
• Vælg Alle apps
• Klik på Gem
• Indtast navnet på spillet i søgefeltet
• Gå til afsnittet Systemkrav
• Sammenlign oplysningerne her med oplysninger om din enheds systeminfo, og se, om de opfylder minimumskravene til spil.

Hvis du købte spillet fra en online placering, skal du gå til det websted, du købte det fra, og gør derefter følgende for at kontrollere minimumskrav til spil:

• Søg efter spillet
• Find systemkrav på spiloplysningerne eller købsskærmen
• Sammenlign oplysningerne her med oplysninger om din enheds systeminfo, og se, om de opfylder minimumskravene til spil.

Hvis du i stedet har købt spillet fra en butik, skal du kontrollere emballagen for mindstekrav og sikre, at din enhed opfylder dem.

• LÆS OGSÅ: Dette er de 6 bedste Xbox One-rejsesager, der er værd at købe

Sådan rettes forskellige Xbox Play Anywhere-fejl

Fejlfinding: Kan ikke lege med en anden på en anden platform

• Kontroller, om du streamer fra en anden enhed. I så fald fungerer Xbox Play Anywhere ikke, da du kun kan streame en enhed ad gangen.
• Lad ikke downloade eller se indhold fra din konsol eller pc, mens du spiller spil online. Dette påvirker ydelsen og gælder for andre enheder på dit netværk.
• Lad den anden spiller også følge disse trin for at kontrollere, om problemet også er ved at være slut.

Fejlfinding: Kan ikke fortsætte med at spille et spil gemt andetsteds

• Sørg for, at du bruger den samme Microsoft-konto til hver platform, du logger på
• Log ind på spillet på platformen, hvor det sidst blev gemt
• Gem spillet igen på platformen, og prøv derefter at åbne det på en anden platform

Fejlfinding: Kan ikke se downloadet indhold på andre platforme

• Sørg for, at du bruger den samme Microsoft-konto til hver platform, du logger på
• Kontroller din ordre- / faktureringshistorik for at se, om du har købt indholdet / spillet

Fejlfinding: Spilspørgsmål med Xbox Play Anywhere-spil

• Log ind med en anden Microsoft-konto, og kontroller derefter, om problemet fortsætter
• Prøv at opdatere drivere på Windows 10 (inklusive grafikkort-, lyd- og / eller netværksdrivere)
• Sørg for, at dit Windows OS er opdateret. Gå til Indstillinger> Opdatering & sikkerhed> Kontroller, om der er opdateringer
• Genstart din computer eller Windows 10-enhed

Fejlfinding: Kan ikke downloade spil på en anden platform

• Kontroller, om du har nok ledig diskplads: Start> Indstillinger> System> Opbevaring
• Genstart din pc eller konsol

Vi stoler på, at disse løsninger var nyttige. Fortæl os, hvis din oplevelse er anderledes, eller hvis problemerne vedvarer, i kommentarfeltet.