Brugere af Xbox One har rapporteret, at Xbox Live fortsat beder om adgangskode. Dette kan være et irriterende problem, da du skal logge ind, hver gang du vil spille noget, men i dagens artikel viser vi dig, hvordan du løser dette problem en gang for alle.

Hver gang jeg tænder for min Xbox, vil den have mig til at logge ind. Jeg indsætter min e-mail og adgangskode. Når jeg ramte afkrydsningsfeltet for at huske adgangskoden, vises der en fejlmeddelelse, der siger, at min e-mail eller adgangskode er forkert. Dog giver det mig stadig mulighed for at oprette forbindelse og spille online, det husker bare ikke info hver gang.

Hvad skal jeg gøre, hvis Xbox Live stadig beder mig om adgangskode?

1. Genstart Xbox One

1. Hold tryk på Xbox-knappen lige i midten af ​​controlleren. Dette åbner Power Center på Xbox One.
2. Vælg derefter genstartkonsollen og vælg derefter Genstart for at bekræfte.
3. Når Xbox One er genstartet, kan du prøve at logge ind igen.

2. Ryd cachen

1. Tryk på guide-knappen på din controller. Naviger derefter til Indstillinger.
2. Vælg Systemindstillinger.
3. Vælg hukommelses- eller lagringsindstilling.
4. Fremhæv en valgfri lagerenhed, og tryk på Y på din controller.
5. Vælg indstillingen Ryd systemcache.
6. Genstart din Xbox One-konsol ved hjælp af trin i løsningen ovenfor.

3. Gendan alle fabriksindstillinger

1. Tryk på Xbox-knappen, dette åbner guiden.
2. Vælg Indstillinger og naviger til Systemindstillinger og derefter Console Info.
3. Vælg indstillingen Nulstil konsol.
4. Efter trin 3 vises to indstillinger på din skærm.
   • Nulstil, men behold mine apps og spil: denne indstilling nulstiller operativsystemet og hjælper dig med at slette korrupte data, men det vil beholde dine apps og spil
   • Nulstil og fjern alle: denne indstilling nulstiller alle indstillinger tilbage til standard og fjerner alt inklusive gemte spil, spil, apps og brugerdata

4. Slet din profil på Xbox One-konsollen

1. Slet din profil.
2. Ryd din systemcache ved at følge trinnene i Løsning 2.
3. Genstart din Xbox, som det er gjort i løsning 1.
4. Download din profil igen, og kontroller derefter, om problemet fortsætter.

5. Fjern din konto, og føj igen til din konsol

1. Fjern konto fra konsollen.
   • Tryk på Xbox-knappen, dette åbner guiden.
   • Vælg Indstillinger og naviger til Systemindstillinger og vælg derefter Fjern konti.
   • Vælg din konto, og bekræft.
2. Genstart Xbox One
   • Hold Xbox-knappen nede lige midt på controlleren, dette åbner Power Center for Xbox One.
   • Vælg genstartkonsol, og vælg derefter også Genstart.
3. Føj din konto til Console igen.
   • Tryk på Xbox-knappen, dette åbner guiden.
   • Vælg muligheden Log på, og vælg derefter Tilføj nyt.
   • Indtast e-mail-adressen og adgangskoden på din Microsoft-konto.
   • Følg instruktionerne på skærmen for at tilpasse dine indstillinger.

Med disse løsninger skal du være i stand til at løse Xbox Live, der fortsat beder om et kodeordsproblem.