Brugere kan normalt få albuminfo i Windows Media Player ved at højreklikke på et album og vælge Find albuminfo. Nogle brugere har dog oplyst, at Windows Media Player ikke finder nogen musikinfo.

WMP viser derfor ikke musikinfo til deres numre. Dette er, hvordan brugere kan ordne WMP, når de ikke finder albuminfo.

Hvad skal man gøre, hvis Windows Media Player ikke finder albuminfo

1. Rediger værtsfilen
2. Opdater Windows Media Player's database
3. Geninstaller Windows Media Player

1. Rediger værtsfilen

Windows Media Player's manglende albuminfo skyldes ofte en ændret værtsfil, der indeholder IP-adresseoplysninger for den service, softwaren får sine musikoplysninger fra.

Brugere har bekræftet, at redigering af IP-adressen i værtsfilen kan løse WMP's albuminfo. Dette er, hvordan brugere kan redigere værtsfilen.

1. Åbn først File Explorer med Windows-tasten + E- tastaturgenvej.
2. Indtast C: WindowsSystem32driversetc i File Explorer's adresselinje, og tryk på Retur.
3. Højreklik på hosts.txt, og vælg Åbn med > Notepad.
4. Find derefter linjen i værtsfilen, der inkluderer: redir.metaservices.microsoft.com.

   

5. Hvis tallene 0.0.0.0. forud for redir.metaservices.microsoft.com, rediger dem til 2.18.213.82. Derfor skal linjen derefter være: 2.18.213.82 redir.metaservices.microsoft.com.
6. Klik på Filer > Gem som for at åbne vinduet nedenfor.

   

7. Vælg for at gemme filen på skrivebordet.
8. Tryk på knappen Gem.
9. Højreklik på filen hosts.txt på skrivebordet og vælg Omdøb.

   

10. Slet txt-udvidelsen fra filtittlen.
11. Højreklik derefter på værtsfilen på skrivebordet og vælg Kopier.
12. Åbn stien C:> Windows> System32> drivere> et c i File Explorer igen.
13. Højreklik derefter på et tomt rum i værtsmappen, og vælg Indsæt.

2. Opdater Windows Media Player's database

Manglende albuminfo skyldes muligvis også en beskadiget WMP-database. Så genopbygning af Windows Media Player's database har også fast albuminfo for nogle brugere. Brugere kan genopbygge WMP's database som følger.

1. Åbn Kør med sin Windows-tast + R- tastaturgenvej.
2. Indtast % LOCALAPPDATA% MicrosoftMedia Player i tekstfeltet Åbn, og klik på OK for at åbne File Explorer som i snapshotet direkte nedenfor.

   

3. Vælg alle filerne i den mappe ved at holde Ctrl- tasten nede. Vælg dog ikke undermapper.
4. Tryk derefter på Slet- knappen for at slette det valgte mappeindhold.
5. Åbning af Windows Media Player genopbygger derefter databasen.

3. Geninstaller Windows Media Player

Ud over ovenstående opløsninger kan brugere også prøve at geninstallere Windows Media Player. Brugere er dog nødt til at slå WMP fra og til igen for at geninstallere det. Følg retningslinjerne herunder for at geninstallere WMP.

1. Åbn vinduet Kør.
2. Indtast appwiz.cpl i Run's åbne tekstfelt, og klik på OK.
3. Klik på Slå Windows-funktioner til eller fra for at åbne vinduet i snapshotet direkte nedenfor.

   

4. Udvid kategorien Mediefunktioner som vist nedenfor.

   

5. Fravælg derefter afkrydsningsfeltet Windows Media Player.
6. Klik på OK- knappen.
7. Genstart Windows efter at have slået WMP fra.
8. Åbn derefter vinduet Windows-funktioner igen.
9. Marker afkrydsningsfeltet Windows Media Player, og klik på OK for at geninstallere WMP.

Dette er tre opløsninger, der sandsynligvis vil løse manglende albuminfo i Windows Media Player i Win 10 og 8 mindst. Husk dog, at Microsoft har bekræftet, at det er stoppet med at understøtte metadatatjenesten til WMP i Windows 7.

Følgelig viser Windows 7's WMP ikke længere en ny genre, titel, coverart, instruktør og kunstner-metadata.