Xbox One-konsoller bruger WiFi til at oprette forbindelse til Xbox Live-tjenesten. Dette giver dig adgang til funktioner som onlinespil og streamingvideoer. Du kan dog ikke få sådan adgang, når din Xbox One ikke ser WiFi, da forbindelsen skal fungere godt for at dette skal aktiveres.

Der er flere grunde, mest tekniske, hvorfor din Xbox One ikke kan se Wi-Fi eller andre internetforbindelser omkring, som du kan bruge. Disse forhindrer adgang til et netværk og også til Xbox Live.

Når der ikke er nogen forbindelse, eller forbindelsen ikke er synlig, kan du få en fejl på skærmen på din konsol med forslag til løsning af problemet.

Hvis du imidlertid sidder fast og har brug for hurtigrettede løsninger for at løse problemet, kan du prøve løsningen herunder.

LØST: Xbox One registrerer ikke Wi-Fi

1. Generel fejlfinding
2. Kontroller for interferens med dit signal
3. Strømcyklus din konsol og netværkshardware
4. Kontroller, om du kan se dit trådløse netværk:
5. Kontroller, at routeren sender den korrekte SSID
6. Gendan din router til fabriksindstillinger
7. Nulstil din internetforbindelse
8. Kontroller, om din firmware har brug for en opgradering
9. Få ny netværkshardware

1. Generel fejlfinding

• Kontroller, om du kan se andre trådløse netværk
• Kontroller, om dine andre enheder kan se dit trådløse netværk. Dette hjælper med at bestemme, om problemet er med din trådløse router. Hvis du har en computer, telefon, tv eller andre konsoller til spil, skal du kontrollere, om de kan se dit trådløse netværk.
• Efter hvert par sekunder skal du kontrollere, om netværksnavnet (SSID) udsendes af din trådløse router hvert par sekunder. Dette gør det muligt for andre trådløse enheder at opdage netværket. Så hvis din router ikke sender Wi-Fi-netværkets navn, vises den muligvis ikke.
• Hvis ingen andre trådløse enheder kan registrere WiFi, er din router problemet, ikke din konsol. Du kan løse dette ved at genstarte netværkshardwaren.

-