Problemer med domænecertifikater er ret almindelige. I de fleste tilfælde opstår problemer med certifikatverifikation på grund af manglende korrekte certifikater installeret på dit system. Derfor gælder det samme for Windows ikke nok oplysninger til at bekræfte denne certifikatfejl. Du kan løse denne fejl ved at geninstallere de berørte certifikater.

Sådan løses certifikatverifikationsproblemet i Windows

Som vi allerede har sagt, opstår dette problem, når enten mellemliggende eller rodcertifikater ikke er installeret som tilsigtet. En åbenlys løsning er at geninstallere certifikaterne. Dette er let ved at kontrollere status for certifikater, hvor alle rod- og mellemcertifikater skal leveres med denne digitale signatur er OK-verifikation.

Da dette normalt vises på Internet Explorer, er her proceduren for, hvordan du installerer påkrævede certifikater på kort tid:

1. Klik på henholdsvis disse 2 links for at downloade de nødvendige certifikater.

   VeriSign_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer

   Symantec Klasse 1 Individuel abonnent CA - G4.cer

2. Gem certifikaterne på skrivebordet.
3. Dobbeltklik på certifikatfilerne en efter en, og kør dem.
4. Klik på Installer certifikat.

   

5. Klik på Næste i guiden til import af certifikater og vælg Placer alle certifikater i den følgende butik.
6. Klik på Gennemse.
7. Vælg Trusted Root Certification Autorities for Symantec_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer
8. For Symantec Klasse 1-individuel abonnent CA - G4.cer skal du vælge mellemliggende certificeringsmyndigheder.
9. Bekræft valget, og klik på Næste.
10. Klik på Udfør, og du er færdig.

Hvis du vil kontrollere, om alle certifikater er korrekt installeret, skal du følge disse trin:

1. Åbn Internet Explorer.
2. Klik på det tandhjullignende ikon i øverste højre hjørne og åbn Internetindstillinger.
3. Vælg fanen Indhold.
4. Vælg certifikater.
5. Klik på fanen Personlig.

   

6. Du skal se alle certifikater, og de skal sige. Denne digitale signatur er OK.