Mozilla Thunderbird er en populær e-mail-klient, og mange Windows 10-brugere bruger den. På trods af sin popularitet og enkelthed rapporterede nogle brugere, at Thunderbird er langsom med Windows 10, så lad os se om vi kan løse dette problem.

Trin til at løse Thunderbird-problemer med langsom reaktion

Løsning 1 - Start din Windows 10 i fejlsikret tilstand

Ifølge brugere kan nogle gange tredjepartsapplikationer og dine indstillinger forstyrre Thunderbird og få det til at blive langsomt.

For at kontrollere, om tredjepartsprogrammer er problemet, kan du prøve at køre Thunderbird fra Windows 10 Safe Mode. For at gå ind i sikker tilstand skal du gøre følgende:

1. Åbn Start-menuen, og klik på tænd / sluk- knappen.
2. Hold Skift nede og vælg Genstart.

   

3. Din pc genstarter nu, og du vil se tre muligheder på skærmen. Vælg Fejlfinding.
4. Vælg nu Avancerede indstillinger> Opstartsindstillinger.
5. Klik på knappen Genstart.
6. Når din pc genstarter, ser du en liste over tilgængelige indstillinger.
7. Vælg Safe Mode med Networking ved at trykke på F5 på dit tastatur.

Når Safe Mode er startet, skal du finde og køre Thunderbird. Hvis Thunderbird fungerer uden problemer, betyder det, at problemet skyldes et tredjepartsprogram eller dine konfigurationsindstillinger.

Løsning 2 - Start Thunderbird i fejlsikret tilstand

Ligesom Windows har Thunderbird også sin egen Safe Mode, og ved at bruge Safe Mode nulstiller du Thunderbird til standardindstillinger. Ud over at nulstille Thunderbird, deaktiverer du også midlertidigt alle tredjepartsudvidelser, der muligvis forstyrrer Thunderbird.

For at starte Thunderbird i Safe Mode skal du gøre følgende:

1. Hold Shift- tasten nede på dit tastatur, og start Thunderbird.
2. Thunderbird Safe Mode-vindue vises nu. Hvis du vil, kan du vælge muligheden for at deaktivere alle tilføjelser eller til at nulstille værktøjslinjer og kontroller.
3. Klik på Fortsæt i knap i sikker tilstand for at starte Thunderbird i fejlsikret tilstand.

• LÆS OGSÅ: Thunderbird vs OE Classic: hvilken e-mail-klient er bedst til Windows 10?

Du kan også få adgang til sikker tilstand i Thunderbird ved blot at klikke på Hjælp- menuen og vælge funktionen Genstart med tilføjelser deaktiveret. Derefter skal du blot klikke på Genstart- knappen, og Thunderbird starter igen i fejlsikret tilstand.

Når Thunderbird starter i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om alt er i orden. Hvis der ikke er problemer, betyder det, at din Thunderbird-konfiguration eller en af ​​installerede tilføjelser forårsager dette problem, så sørg for at ændre dine indstillinger og deaktiver unødvendige tilføjelser.

Nogle brugere foreslår også at starte Thunderbird Safe Mode, mens du er i Windows 10 Safe Mode, så sørg for at prøve det også.

Løsning 3 - Hold din Thunderbird ajour

Hvis din Thunderbird er langsom på Windows 10, skal du være sikker på, at du har de nyeste opdateringer installeret. Community arbejder hårdt på Thunderbird, og hvis du har visse problemer med det på Windows 10, anbefaler vi kraftigt, at du kontrollerer, om du har den nyeste version installeret.

Nogle versioner af Thunderbird lider muligvis af visse problemer, og for at løse disse problemer anbefales det stærkt, at du downloader og installerer den nyeste version. Efter installation af den nyeste version af Thunderbird på din pc, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 4 - Slet msf-filer

Thunderbird bruger msf-filer til at gemme indeks over alle e-mails, men nogle gange kan disse filer blive beskadiget, og det kan få Thunderbird til at blive langsom. For at løse dette problem skal du slette msf-filer fra Thunderbird-mappen.

Husk, at msf-filer gendannes, så snart du starter Thunderbird, så ingen af ​​dine e-mails vil blive slettet. Gør følgende for at slette msf-filer:

1. Sørg for, at Thunderbird er helt lukket.
2. Tryk på Windows Key + R og indtast % appdata%. Klik på OK, eller tryk på Enter.

   

3. Gå til mappen ThunderbirdProfiles, og åbn dit profilmappe.
4. Hvis du bruger IMAP-konto, skal du navigere til ImapMail- mappen. Hvis du bruger POP-konto, skal du vælge Mail / Local Folders.
5. Find nu msf-filerne og fjern dem. Sørg for kun at fjerne msf-filer fra den mappe.
6. Når du har slettet disse filer, start Thunderbird igen og kontroller, om problemet er løst.

• LÆS OGSÅ: Problemer rapporteret med Thunderbird på Windows 8.1, 10

Hvis sletning af msf-filer manuelt synes kompliceret for dig, anbefaler nogle brugere at bruge ThunderFix- værktøjet, så du måske ønsker at prøve at bruge det. Med dette værktøj skal du bare vælge din profil og klikke på Fix profil-knap, og alle msf-filer fjernes.

Løsning 5 - Brug Config Editor

Nogle versioner af Thunderbird bruger Direct2D hardwareacceleration, og denne funktion kan undertiden reducere din ydelse, især hvis du bruger en lavendelig grafisk processor på din pc.

Du kan deaktivere denne funktion ved hjælp af Config Editor i Thunderbird. Følg disse trin for at gøre det:

1. Gå til Indstillinger> Indstillinger> Config Editor.
2. Når Config Editor åbnes, skal du indstille gfx.direct2d.disabled til true og layer.acceleration.disabled til true.
3. Gem ændringer, og problemet skal løses fuldstændigt.

Få brugere rapporterede, at de rettede problemet ved blot at bruge muligheden layer.acceleration.disabled, så du kan prøve at gøre det.

Løsning 6 - Tænd for automatisk komprimering af mapper

Du kan forbedre ydeevnen for Thunderbird blot ved at tænde for automatisk komprimeringsfunktion. Følg disse trin for at gøre det:

1. Gå til Værktøjer> Indstillinger.
2. Naviger til fanen Avanceret, og vælg Netværk & diskplads.
3. Vælg Kompakte mapper, når det gemmes over optionen, og indtast den ønskede størrelse i MB. 20 MB er normalt en god mulighed, men du kan bruge en lavere værdi, hvis du ønsker, at komprimering skal udføres hyppigere.

Hvis du beslutter at bruge lavere værdi til automatisk komprimering, skal du sørge for at indstille mail.purge.ask til sand ved hjælp af Config Editor i Thunderbird.

En anden måde at forbedre ydelsen i Thunderbird er at deaktivere funktionen Global Search and Indexer. Denne funktion er nyttig, hvis du søger efter dine e-mails ved hjælp af nøgleord, men hvis du er en grundlæggende bruger, bruger du sandsynligvis ikke denne funktion.

For at deaktivere Global Search skal du gøre følgende:

1. Gå til Værktøjer> Indstillinger.
2. Gå nu til fanen Avanceret> Generelt.
3. Deaktiver Aktivér global søgning og indekser under avanceret konfiguration.

Du kan også forbedre Thunderbirds ydeevne blot ved at deaktivere Massage Pane- funktionen. For at gøre dette skal du navigere til Vis> Layout og deaktivere indstillingen Beskedrude. Nogle brugere hævder, at de løste problemet med langsom Thunderbird ved blot at aktivere Hent-headers-onlineindstillingen i vinduet Serverindstillinger, så du kan prøve det.

Løsning 7 - Føj Thunderbird til listen over ekskluderinger

Visse antivirusværktøjer holder øje med din e-mail-klient og scanner alle dine e-mails. Dette er en fantastisk funktion, da den scanner alle dine e-mails efter ondsindede vedhæftede filer, men på trods af nytten af ​​denne funktion kan du nogle gange opleve ydelsesproblemer med Thunderbird. Hvis din Thunderbird er langsom, skal du sørge for at føje den til listen over ekskluderinger i din antivirus-software og kontrollere, om det løser problemet.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Besked sidder fast i Outlook 2007 Outbox

Husk, at tilføjelse af Thunderbird til listen over ekskluderinger nogle gange kan være en sikkerhedsrisiko, så sørg for ikke at åbne og mistænkelige e-mails eller vedhæftede filer, hvis du tilføjer Thunderbird til listen over ekskluderinger. Hvis det ikke løser problemet, kan du overveje at deaktivere din antivirus-software midlertidigt og kontrollere, om det løser problemet.

Hvis problemet er løst ved at deaktivere din antivirus, skal du sørge for at skifte til en anden antivirus-software og kontrollere, om problemet fortsætter.

Løsning 8 - Gør dine beskeder tilgængelige offline

Brugere rapporterede, at Thunderbird er langsom med at indlæse meddelelser på Windows 10, og hvis du har dette problem på din pc, kan du muligvis gøre dine meddelelser tilgængelige offline. Følg disse trin for at gøre det:

1. Gå til Værktøjer> Kontoindstillinger.
2. Gå nu til dine IMAP-kontoindstillinger og kig efter afsnittet Offline og diskplads.
3. Marker Gør meddelelserne i min indbakke tilgængelige, når jeg arbejder offline.

Ved at aktivere denne indstilling bliver alle dine beskeder downloadet til din harddisk, og du kan åbne dem med det samme, mens du har alle fordelene ved IMAP-konto. Hvis du vil, kan du også gøre andre mapper tilgængelige offline.

Løsning 9 - Skift maksimalt antal serverforbindelser

Ifølge brugerne kan du muligvis løse problemet med Thunderbird blot ved at ændre det maksimale antal serverforbindelsesværdi. Følg disse trin for at gøre det:

1. Gå til Kontoindstillinger> Serverindstillinger> Avanceret.
2. Find det maksimale antal serverforbindelser til cache, og skift det til 1.

Problemet skyldes tilsyneladende, hvis antallet af forbindelser er højere end 1. Hvis denne værdi er højere end 1, prøver Thunderbird at oprette forbindelse flere gange til serveren.

Når serveren afviser alle disse forbindelser, kan hele processen blive langsommere, og sørg derfor for at ændre det maksimale antal serverforbindelser til 1.

Løsning 10 - Hold dine mapper små

Ifølge brugerne, hvis du har mere end 1000 e-mail-beskeder i en mappe, der kan føre til nogle problemer på din pc. For at løse dette problem skal du sørge for, at du ofte sletter indholdet fra papirkurven.

Hvis du vil holde dine mapper små, kan du permanent slette en e-mail ved blot at holde Skift-tasten og vælge sletteindstillingen.

Det kan være et stort problem at have præstationsproblemer med Thunderbird, men vi håber, at du har formået at løse problemet ved at bruge en af ​​vores løsninger.

LÆS OGSÅ:

• Sådan sendes e-mail til en kontaktgruppe på Windows 10
• 4 af de bedste e-arkiveringssoftwarepakker
• Bedste Windows 10 e-mail-klienter og apps, der skal bruges
• Rettelse: Outlook sender ikke e-mails efter Windows 10-opgradering
• Rettelse: Cortana kan ikke sende dikterede e-mails og tage notater i Windows 10