Microsoft har for nylig rullet ud januar januar, Technical Preview Build 9926, og alt er ikke godt. Mange brugere har rapporteret lydproblemer i denne build. Og med lydproblemer mener vi ikke forvrænget lyd, men vi overhovedet ingen lyd.

Vi ved, at Microsofts ingeniører er overvældede af den feedback, som brugerne har givet dem efter lanceringen af ​​Windows 10. januar teknisk preview. Desværre for dem er det ikke alle gode nyheder. En af de mest almindelige klager handler om manglen på lyd på computere, der kører build 9926.

”Min computer er en Asus X200CA, og da jeg starter med denne nye build, indså jeg meget hurtigt, at jeg ikke havde nogen lyd overhovedet….

hvis jeg kontrollerer, at driveren er ok, hvis jeg ser volumkontroller er ser ok, men ingen lyd.

og ingen mikrofon til… det er meget underligt….

Jeg prøver at finde en anden driver ”, rapporterer en bruger.

Andre brugere bekræfter også, at dette problem ikke er ualmindeligt:

”Jeg kan høre de normale vindueslyde, men intet, når jeg kører youtube eller prøver at spille nogen form for spil. Jeg har deaktiveret driveren fra enhedsadministratoren, afinstalleret den og søgte efter nye drivere…. Intet. ”

Microsoft har ikke været i stand til at give brugerne en løsning på denne fejl, men det ser ud til, at udskiftning af drivere med forældede dem kunne gøre susen. Tilsyneladende løser Conexant High Definition SmartAudio-driveren denne fejl.

“Jeg har søgt efter enhver driver på Google med navnet” Conexant High Definition SmartAudio ”

og installer det, og mirakel, lyd kom….. ”

Brug af funktionen "Opdater denne driver" fra enhedsadministrator fungerer også. Det er muligt, at opdatereren ikke installerer driverne korrekt, selvom de er på computeren. Den kan simpelthen ikke finde dem.

”Gik ind i enhedsadministrator og brugte indstillingen“ opdater denne driver ”og valgte at bruge“ Filer på denne computer ”. Det gjorde lidt indlæsning og ændring, da lyden mirakuløst begyndte at arbejde fra højttalerne. Efter genstart var lyden væk igen, så gjorde det samme igen (opdater drivere fra filer på computeren), og indstillingerne har indtil videre holdt. Lyden er god. ”

Det, der er ekstremt mærkeligt, er, at dette problem allerede er rapporteret i tidligere builds, og Microsoft ikke har været i stand til at komme med en løsning endnu. Virksomheden har anerkendt problemerne tilbage i december, men de er stadig til stede i den nye bygning.

”Jeg har arbejdet med denne i et stykke tid, undskyld at jeg stadig ikke har fundet ud af det. I det mindste er hans adfærd konsekvent fra 9879 til 9926. Tak! ”, John W, en supportingeniør-stilling på virksomhedens samfundsforum.

Microsofts ingeniørteam arbejder på at løse problemet, og en patch kan snart rulles ud.

LÆS OGSÅ: Bruger siger Windows 10-mærker i virtuel kasse efter Build 9926