Microsoft har omsider implementeret Creators Update til Windows 10 Mobile. Størstedelen af ​​mobilbrugere har nu muligheden for at prøve alle de meget forventede funktioner. I henhold til forskellige rapporter er der dog stadig nogle brugere, der endnu ikke har modtaget Creators Update.

Faktisk er Microsofts samfundsforum fulde af sådanne rapporter, hvor folk klager over enten ikke at få opdateringen eller ikke er i stand til at installere den. Her er, hvad en bruger af fora sagde:

Hvis du ikke også har modtaget opdateringen, er der et par ting, du skal huske på. Så fortsæt med at læse denne artikel, så prøver vi at løse problemet sammen.

Hvorfor får du ikke Windows 10 Mobile Creators Update?

Din telefon er ikke kompatibel

I modsætning til sin PC-modstykke er Windows 10 Creators Update for Mobile ikke så udbredt. Faktisk er det kun 13 enheder, der er berettigede til at få det. Så der er en chance for, at du trods alt ikke får opdateringen. Her er listen over kompatible enheder, så sørg for, at din er på den:

• HP Elite x3
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Alcatel IDOL 4S
• Alcatel OneTouch Fierce XL
• SoftBank 503LV
• VAIO Telefon Biz
• MouseComputer MADOSMA Q601
• Trinity NuAns NEO

Hvis din enhed er på listen, men du stadig ikke har modtaget opdateringen, skal du fortsætte med at læse.

Opdateringen skal stadig rulles ud til din region

Microsoft ruller normalt store opdateringer til sine operativsystemer i bølger. Det betyder, at ikke alle får det på samme tid. Så hvis du bor uden for USA, er der en chance for, at du endnu ikke har modtaget Creators Update. Så vent et par dage mere, og hvis du stadig ikke kan få opdateringen, er der noget galt med dit system.

Opdater problemer

Som vi sagde, hvis du fuldt ud er berettiget til at modtage Creators Update, og andre mennesker fra din region allerede har modtaget den, skal du tjekke, om alt er i orden med din telefon. Vi havde et lignende problem med jubilæumsopdateringen, og vi har allerede skrevet en artikel med løsninger. Så sørg for at tjekke det ud, for at løse eventuelle problemer med din telefon, der muligvis blokerer for skabersopdateringen.

Det handler om det, hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at give os besked i kommentarfeltet nedenfor.