Ikke kun Windows 8- eller Windows 8.1-brugere er berørt af adskillige fejl og fejl, men også Windows Phone-brugere. Så fra i dag har vi besluttet at tale om nogle af disse almindelige fejl også.

For nylig har en frustreret brugere på Microsoft community supportfora sagt at han ikke er i stand til at installere apps og spil på sit SD-kort efter installation af Windows Phone 8.1-opdatering. Han nævner, at han har opdateret denne Lumia 820 til Windows Phone 8.1 og lige efter opdateringen fungerer apps og spil på SD-kort ikke længere, og det er også umuligt at geninstallere. Her er hvad han sagde:

Jeg har lige opdateret min lumia 820 til wp8.1. efter opdatering til wp8.1 fungerer ikke apps / spil. Jeg prøvede at overføre dem til sd-kort, men fungerede ikke. selv jeg prøvede at afinstallere en geninstallation af apps til sd-kort, men stadig for hver app / spil samme fejl kommer som:

”Vi har problemer med at installere denne app. Hvis du prøver at opdatere en app, og problemet fortsætter, skal du muligvis afinstallere appen og derefter installere den igen. ”Alt andet på kort fungerer fint, som musik, videoer og billeder.

Sådan løses apps, spil, der ikke installeres på Windows Phone 8.1 SD-kort?

Dette er et nyt spørgsmål, så der er ikke for mange løsninger derude. Hvis du ved noget, ved det, så fortæl os det, så opdaterer vi denne artikel med nye oplysninger. Jeg holder også øje med problemet og rapporterer, når der er nye svar, der er værdige at dele. Her er hvad du kan gøre for nu:

1. Sørg for, at dato og klokkeslæt er korrekte på telefonen
2. Kontroller, om Microsoft-konto er synkroniseret: indstillinger-> e-mail + -konto (tryk og hold på kontoen)
3. Kontroller, om du kan se din gamertag på telefonen: i applisten skal du klikke på spil-> klikke til højre, så skulle du se en avatar med et navn øverst, eller du har mulighed for at logge ind

Problemer med Windows Phone 8.1 SD-kort kan også løses, men ved hjælp af en radikal løsning, som du i sidste ende kun skal bruge, hvis ingen af ​​metoderne fungerer: formatering af dit SD-kort. Prøv at tage backup af alle dine vigtige filer, apps og data, der er gemt på din Windows PC, og start processen. Efter formatering af SD-kortet, prøv at søge, om der ikke er nogen specifikke partitionsindstillinger, du skal installere. Sikkerhedskopiér alle dine filer på dit SD-kort, og prøv igen.

Lad os vide det med din kommentar nedenfor, hvis du også har dette problem, og vi vil prøve at eskalere det til Microsoft og vil opdatere med ny info, når de er tilgængelige.

Læs også: Fix 'Systemgendannelse blev ikke fuldført' Fejl i Windows 8

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2014 og er siden blevet fornyet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.