Hvis formfaktoren ikke var nok, er det andet store plus med Surface Pro dets kompatibilitet med Surface Pen, som kun tilføjer tabletten til funktionalitet. Desværre er ting ofte ikke som de skal være med Surface Pen. Og det, der vides at være, har forårsaget betydelig hovedpine for brugerne, er Surface Pro intermitterende pen nøjagtighed.

Hvordan forbedrer jeg min Surface Pen-nøjagtighed? For det første vil du sandsynligvis opdatere Windows 10 på din Surface Pro, da opdateringer bringer rettelser og kalibrerer pennen. Efter opdateringen skal problemet være væk. Prøv desuden at frakoble tilbehør eller nulstille pennen.

Tjek nedenfor for de detaljerede instruktioner.

Sådan håndteres Surface Pro intermitterende pen nøjagtighedsproblem

1. Opdater Windows 10
2. Frakobl eksterne enheder
3. Nulstil pennen
4. Test med en anden Surface Pen

1. Opdater Windows 10

Surface Pro er ofte diagnosticeret med det intermitterende problem med Surface Pen. I erkendelse af manglen har Microsoft udstedt en rettelse for det samme, som efter at have gennemgået de krævede test også er blevet frigivet for brugere at downloade på deres enheder. Så for dem, der har været udsat for dette problem, bliver de bedt om at fortsætte og opdatere deres Surface Pro-enheder til den nyeste opbygning af Windows 10.

Trinene skal allerede være kendt, selvom vi nævner det her igen for nemheds skyld eller for første gang brugere.

1. For at opdatere Surface Pro skal du gå til Start > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed.
2. Der skal vises en Kontroller for opdateringsknap. Klik på det for at se, om der er tilgængelige opdateringer.
3. Klik på Download, hvis du bliver bedt om at downloade opdateringen.
4. Følg instruktionerne på skærmen, der muligvis vises.

Alternativt kan du også se en liste over opdateringer, der allerede er blevet downloadet, hvis du havde valgt den automatiske downloadindstilling for de nødvendige opdateringer. I det behøver du kun at klikke på knappen Installer for at installere dem på din enhed.

2. Frakobl eksterne enheder

En måde at være sikker på, at der ikke er nogen perifere enheder, der forstyrrer Surface Pen's opførsel, er at afbryde forbindelsen og se, om normaliteten vender tilbage. Det bedste for dig at gøre er at frakoble alt tilbehør og sådan efterfulgt af genstart af din Surface Pro-enhed. Se om pennen fungerer som ønsket.

3. Nulstil pennen

Alternativt kan du nulstille Surface Pen inden for indstillinger. Følg nedenstående trin for at gøre det:

1. Gå til indstillinger, vælg Enheder og derefter Bluetooth og andre enheder.
2. Klik på Surface pen og vælg “Fjern enhed”.
3. Tryk på penens øverste knap og hold den nede i op til 7 sekunder, og stop kun, når et grønt lys blinker i midten.

Pennen skal tilslutte sig igen, og forhåbentlig løses problemet med den periodiske pen-nøjagtighed.

4. Test med en anden overfladepenni

Der er også chancer for, at selve Surface Pen er skyld. For at udelukke en sådan mulighed skal du teste med en anden pen og se, om nøjagtighedsproblemet stadig er der. Hvis nej, har du andre måder at tackle problemet (som beskrevet ovenfor), ellers skal du søge hjælp fra serviceafdelingen for at hjælpe med at afhjælpe problemet. I værste fald kan det være nødvendigt, at du køber en ny pen helt.

Så det skulle sammenfatte næsten alle scenarierne for, hvordan man skal tackle situationen, når Surface Pen fungerer periodisk.