Microsoft Store behandler ikke betaling

1. Nulstil gemmer cache
2. Log ud og log ind igen
3. Kontroller dine midler, og genindfør en betalingsmetode
4. Sørg for, at region / tid indstillinger og betalingskonto er korrekt indstillet
5. Send billetten til Microsoft Support

Selvom det stadig hænger bag konkurrencen, har Microsoft Store mere end et par gode eksklusiver. Indkøb af spil eller applikationer ligner tæt på andre lignende tjenester, og alt sker inden for få sekunder. Nogle brugere, der var villige til at bruge nogle bukke på et spil eller to, havde imidlertid problemer med at afslutte købet. De blev nemlig mødt med fejlen " Vi har problemer med at behandle dit køb ".

Løs problemer med Microsoft Store-køb

1: Nulstil gemmer cache

Lad os starte med den enkleste løsning, der normalt fungerer. Selvfølgelig, hvis du er sikker på, at alt er korrekt konfigureret og fejlen er helt uopfordret til. Microsoft Store er langt fra fejlfri og plaget af en hel overflod af problemer. Imidlertid kan den midlertidige bås være årsagen til købsfejlen i butikken, da det er tilfældet for så mange problemer.

• LÆS OGSÅ: Fuld løsning: Windows Store-cache kan være beskadiget

Microsoft Store er en oprindelig Windows 10-app og fungerer hele tiden i baggrunden. Dette fører til opsamling af data, som følgelig kan følge med en fejl. På grund af dette foreslår vi at nulstille Microsoft Stores cache.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør det, skal du følge nedenstående trin:

1. Tryk på Windows-tasten + S for at åbne Windows-søgning.
2. WSReset.exe, og tryk på Enter.

   

3. Prøv at købe butikens indhold igen.

2: Log ud og log ind igen

Det andet trin er lige så indlysende som de kommer. Ikke desto mindre kan en uerfaren bruger få panik og glemme det. Nemlig, hvis systemet har problemer med din aktive konto, kan du muligvis løse denne lille bås ved blot at logge ud og logge ind igen. Nogle brugere anbefalede endda at logge med en alternativ konto og derefter gå tilbage til den originale.

• LÆS OGSÅ: Fuld fix: Windows Store fungerer ikke i Windows 10

Uanset hvad dette tilsyneladende hjalp til det lignende problem på Xbox Live. Da Microsoft Store er den samme for alle Microsoft-enheder, kan vi forvente, at det også vil være en succes på en Windows 10-pc.

3: Kontroller dine midler, og genindfør en betalingsmetode

Flere gange end ikke er fejlen "Vi har problemer med at behandle dit køb" en midlertidig forekomst. Men hvis den samme meddelelse vises, hver gang du prøver at købe noget fra butikken, kan der være noget andet ved hånden. For det første foreslår vi, at du kontrollerer dine midler.

Overvej også at slette din betalingsmetode (debet- / kreditkort, PayPal osv.) Og etablere den igen. Dette kan tage noget tid, men betalingsmetoden kan blive låst på grund af en servicefejl. Du kan gøre alt dette her.