Microsoft rullede programrettelsen KB 4039884 ud for at løse problemet med dual-monitor. Desværre fulgte patch'en med fejl, så Microsoft trak den uden at tilbyde nogen dokumentation eller grund til at gøre det.

Problemet med dobbelt skærm

Der var nogle solide rapporter om, at der var en fejl i begge Windows 7-sikkerhedsrettelser fra august, KB 4034664 (den månedlige sammenlægning, der er installeret af Windows Automatisk opdatering) og KB 4034679 (den manuelle patch-kun til manuel sikkerhed). Brugere, der har et system, der kører Windows 7 med to eller flere skærme og ser noget går galt med den anden skærm, vil være i stand til at fjerne problemet ved at afinstallere den dårlige programrettelse.

Problemerne omfattede forvrænget grafik og kontroller, der kun vises på sekundære skærme og ikke på den vigtigste. Det afhænger muligvis af placeringen af ​​applikationsvinduet inden for den anden skærm.

Analyse af spørgsmålet om dual-monitor og potentielle løsninger

Christian “NineBerry” Schwarz skrev en detaljeret gennemgang på sin blog om denne sag og bød også en masse løsninger:

• Opgradering til Windows 10 / Server 2012
• Afinstaller KB4034664 / KB4034679 programrettelser fra systemet
• Log på med en bruger, der er en fuld lokal administrator
• Brug kun applikationen på den primære skærm, ikke en sekundær skærm
• Arranger skærmene, således at ingen del af en skærm har negative skærmkoordinater.

Microsofts egen løsning til dual-monitor problemer

Microsoft frigav sin egen fix til visningsproblemet, og det var KB 4039884, som kun var tilgængelig i Microsoft Update Catalog. I tilfælde af at du behandlede det sekundære skærmproblem, skulle du have downloadet patch'en for at løse det. Men overraskelse! Opdateringen syntes at være fyldt med bugs, og når den først blev opmærksom på dette, trak Microsoft den uden at tilbyde nogen form for information om emnet. Godt arbejde!