Avira er sandsynligvis den mest almindeligt anvendte gratis tredjeparts antivirus på dette tidspunkt. Mens andre løsninger spiller på en række forskellige kort, er Aviras go-to-egenskab den suite med funktion, der til og med VPN er inkluderet. Avira-spørgsmål er også ret sjældne, hvilket sætter det foran nogle andre værktøjer. Denne sømløse anvendelse afbrydes dog kortvarigt af mindre problemer. Et ofte rapporteret problem vedrører opdateringer eller snarere Aviras manglende evne til at downloade opdateringer.

Vi sørgede for at levere nogle løsninger til problemet, så hvis du er på den berørte side, skal du sørge for at tjekke dem ud nedenfor.

Kan ikke opdatere Avira Antivirus? Her er rettelsen

1. Deaktiver Windows Defender
2. Deaktiver webbeskyttelse midlertidigt
3. Geninstaller Avira
4. Opdater Avira manuelt

1: Deaktiver Windows Defender

For det første, for at en tredjeparts antivirus skal fungere problemfrit, skal du skubbe den indbyggede beskyttelse. Windows Defender deaktiveres automatisk efter en installation. Dette behøver tilsyneladende ikke at være tilfældet. Vi foreslår at inspicere Windows Defender og deaktivere det, hvis det er nødvendigt. Windows Defender skulle samarbejde med Windows Defender, men der var mange rapporter rapporteret, når begge beskyttelsesløsninger blev aktiveret på samme tid.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows 10 forhindrer installation af antivirus

Hvis du har haft en anden løsning installeret før Avira, foreslår vi, at du fjerner alle resterende tilknyttede filer og registreringsdatabase poster. Den bedste måde at gøre det på er at bruge tredjepartsværktøjer, men du kan informere yderligere og gøre det manuelt med de samme resultater.

Sådan deaktiveres Windows Defender og klistres med Avira udelukkende (i det mindste i realtidsbeskyttelsessegment):

1. Åbn Windows Defender.
2. Åben virus og trusselsbeskyttelse.
3. Vælg Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger.

   

4. Deaktiver realtidsbeskyttelse.

   

2: Deaktiver midlertidigt webbeskyttelse

Da Avira dækker alle mulige beskyttelsessegmenter, som enhver anden pakke, sørger den også for at beskytte webbrowsing. Nu kan vi ikke være sikre på, hvorfor dette er tilfældet, men nogle brugere løste problemet ved blot at deaktivere webbeskyttelsen midlertidigt. Derefter kunne de opdatere Avira-klienten til Windows 10 uden yderligere problemer.

• LÆS OGSÅ: Download Norton Safe Web Extension til Microsoft Edge

Med det i tankerne foreslår vi at prøve det. Følg instruktionerne for at deaktivere Webbeskyttelse i Avira:

1. Åbn Avira Antivirus.
2. Vælg Indstillinger.
3. Åben internetbeskyttelse.
4. Deaktiver webbeskyttelse.
5. Prøv at downloade opdateringer.

3: Geninstaller Avira

Geninstallation af Avira kan muligvis også hjælpe. For at løse forkert ved den aktuelle installation skal du nu geninstallere Avira rent. Dette inkluderer fjernelse af alle resterende tilknyttede filer og registreringsdatabaseinput. Den første del kan udføres for hånd, men til sletning af registreringsdatabaseindgange foreslår vi, at du downloader Avira RegistryCleaner-værktøjet.

• LÆS OGSÅ: FULL FIX: Avira Phantom VPN kunne ikke oprette forbindelse til tjenesten

Følg disse trin for at udføre en ren geninstallation af Avira Antivirus på Windows 10:

1. Download Avira RegistryCleaner, her.
2. Tryk og hold Skift nede, og klik på Genstart for at genstarte din pc i menuen Avanceret.
3. Vælg Fejlfinding og derefter Avancerede indstillinger.
4. Klik på Startindstillinger og derefter Genstart.
5. Vælg Safe mode eller Safe mode på det næste skærmbillede.
6. Naviger til Kontrolpanel> Afinstaller et program, og fjern Avira.
7. Kør værktøjet Avira RegistryCleaner for at rydde alle registreringsdatabaseinput.
8. Naviger til C: Programfiler (eller Programfiler 86x), og slet Avira-mappen.
9. Genstart din pc og download den nyeste Avira-iteration, her.
10. Installer det og kig efter forbedringer med opdatering.

4: Opdater Avira manuelt

Endelig, hvis dette er en fejl, vi ser på eller en mindre blokering på de dedikerede servere, kan det at downloade virusdefinitionsopdatering manuelt hjælpe. Opdatering af definitioner manuelt skal komme i gang, og de automatiske opdateringer skal være gældende bagefter. Du kan hente den enkelte definition opdatering manuelt. Alternativt kan du bruge det værktøj, der sidelaster definitionopdateringer og gemmer dem internt til alle Avira-applikationer.

• LÆS OGSÅ: Bedste Windows 10 antivirus-software, der skal bruges i 2018

Følg disse trin for at downloade Avira-opdateringer manuelt:

1. Download Avira Fusebundle-generator, her.
2. Pakk det ud og gem et sted, hvor du nemt kan få adgang til det.
3. Kør Fusebundle.exe-filen.
4. Åbn Avira, og klik på Opdater> Manuel opdatering.
5. Ilæg den VDF-zippede fil, der er gemt i Avira Fusbundle Generator> Installer mappe.
6. Vent, indtil opdateringerne er installeret, og genstart din pc.

Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. Hvis opdateringsproblemet vedvarer, foreslår vi, at du deler logfilerne på det officielle supportforum. Eller du kan kontakte supporten direkte. I tilfælde af at du har flere forslag eller alternative løsninger, opfordrer vi dig til at dele dem med os i kommentarfeltet nedenfor.