Vi kan ikke tale om tredjeparts sikkerhedsløsninger uden at inkludere Norton Antivirus. Det er et af de mest pålidelige og værdifulde værktøjer, der kan bruges til malware-beskyttelse. Der ser dog ud til at være mange problemer, når det drejer sig om at køre Norton på Windows 10 PC. Inden for mængden af ​​rapporterede problemer besluttede vi at udpege manglende evne til at opdatere Norton med LiveUpdate-funktion på Windows 10.

Vi sørgede også for at forsøge at tackle dette med 4 tilmeldte løsninger. Hvis du ikke er i stand til at opdatere Norton, skal du følge nedenstående trin.

Hvordan løser jeg Norton Antivirus-opdateringsproblemer?

1. Deaktiver Windows Defender
2. Kør Norton som administrator
3. Geninstaller Norton med Fjern og geninstaller værktøjet
4. Opdater Windows

1: Deaktiver Windows Defender

Når vi taler om tredjeparts antivirusløsninger, der forårsager problemer på Windows 10, nævnes ofte Norton Antivirus. Vi kan ikke sige, hvorfor folk som Norton og McAfee har det så svært i Windows 10, men tilsyneladende er de det. Nu betyder det ikke, at Norton ikke vil arbejde på Windows 10, men bare påpeger, at du muligvis skal udføre et par justeringer.

• LÆS OGSÅ: Bedste Windows 10 antivirus-software, der skal bruges i 2018

I dette tilfælde (og mange andre) opstår problemerne på grund af konflikten mellem den indbyggede Windows Defender og Norton Antivirus-pakken. Windows Defender skal deaktiveres automatisk efter installationen, men enhver større opdatering kan muligvis ændre indstillingen. Grundlæggende, hvis begge antimalware-løsninger fungerer på samme tid, fungerer den ene eller den anden ikke som tilsigtet. Fører til problemer som opdateringsfejl.

For at undgå dette foreslår vi, at du deaktiverer Windows Defender og forsøger at opdatere dit system igen. Her er hvad du skal gøre:

1. Skriv regedit og åbn regedit i Windows-søgelinjen.
2. Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Du kan kopiere og indsætte stien i adresselinjen i registreringsdatabasen.
3. Dobbeltklik på DisableAntiSpyware DWORD og indtast 1 som værdien.
4. Hvis der ikke er DisableAntiSpyware DWORD, skal du højreklikke på det tomme område og vælge Ny DWORD 32-værdi. Navngiv DWORD DisableAntiSpyware, gem det, og indstil dets værdi til 1.

   

5. Luk Registreringseditor og genstart din pc.

2: Kør Norton som administrator

På grund af rapporterne om effektivitetsproblemer på Windows 10 er det desuden bedst at køre Norton med administrative tilladelser. De begrænsninger, der pålægges Norton, kan derefter undgås. Du har selvfølgelig brug for den administrative adgang til din pc for at give disse tilladelser.

• LÆS OGSÅ: Hvorfor du ikke kan bruge Norton Internet Security i Windows 10-forhåndsvisning

Sådan køres Norton som administrator permanent:

1. Naviger til den mappe, hvor Norton er installeret.
2. Højreklik på den eksekverbare fil og åbn Egenskaber.
3. Vælg fanen Kompatibilitet.
4. Marker afkrydsningsfeltet " Kør dette program som administrator ", og bekræft ændringerne.

   

3: Geninstaller Norton med værktøjet Fjern og geninstaller

Hvis de foregående trin ikke blev kort, er vi tilbøjelige til at foreslå en komplet geninstallation af Norton Antivirus. Især hvis opdateringsproblemerne dukkede op efter en større opdatering eller systemopgradering over en ældre iteration af Windows. Det er heller ikke tilstrækkeligt at fjerne programmet med bare en sædvanlig tilgang. Du skal bruge det udvikler-leverede værktøj kaldet Norton Fjern og geninstaller værktøj.

• LÆS OGSÅ: Download Norton Safe Web Extension til Microsoft Edge

Sådan køres det i Windows 10:

1. Download Norton Fjern og geninstaller værktøj, her.
2. Tryk og hold Skift nede, og klik på Genstart for at genstarte din pc i menuen Avanceret.
3. Vælg Fejlfinding og derefter Avancerede indstillinger.
4. Klik på Startindstillinger og derefter Genstart.
5. Vælg Safe mode eller Safe mode på det næste skærmbillede.
6. Kør værktøjet Norton Fjern og geninstaller værktøj.
7. Naviger til C: Programfiler (eller Programfiler 86x), og slet Norton-mappen.
8. Genstart din pc og download den nyeste Norton- iteration her.
9. Installer det, indtast dine legitimationsoplysninger, og se efter forbedringer med opdatering.

4: Opdater Windows

Endelig kan du bare vente på, at udvikleren løser mulig serverbås. Mens du venter, gør det ikke dig forkert opdatering af Windows 10. Nogle problemer blev behandlet ved at anvende de kumulative programrettelser, Microsoft leverede. Derefter kan vi næppe foreslå noget andet end at kontakte supporten og give dem de nødvendige logfiler, så de kan håndtere dit problem internt.

• LÆS OGSÅ: FIX: Windows 10 aktiveres ikke efter geninstallation

Sådan opdateres Windows 10:

1. Skriv opdatering i Windows-søgelinjen og åbn Kontroller for opdateringer.
2. Klik på Kontroller for opdateringer, og installer alle tilgængelige opdateringer.
3. Genstart din pc, og kør Norton LiveUpdate igen.

Når det er sagt, kan vi kalde det en indpakning. Hvis du har en alternativ løsning, du kender til, skal du sørge for at placere den i kommentarfeltet nedenfor. Vi ville være taknemmelige for bidraget.