E-mail-klienter bruger ofte SMTP-port til at downloade dine e-mails fra serveren, men nogle gange kan der opstå problemer med SMTP-port.

Disse problemer forhindrer dig i at modtage e-mails, så i dag viser vi dig, hvordan du løser problemer med SMTP-port på Windows 10.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg har SMTP-portproblemer? Den enkleste løsning er at tilføje et portnummer under konfigurationen. Normalt udløses problemet af en defekt konfiguration. Hvis det ikke fungerer, skal du fjerne markeringen af ​​SSL-kryptering og tilføje: 1 efter portnummeret.

For mere information om, hvordan du kan gøre det, se vejledningen nedenfor.

Hvordan kan jeg løse SMTP-portproblemer i Windows 10?

1. Tilføj et portnummer under konfigurationen
2. Fjern markeringen af ​​SSL-kryptering
3. Skift portadresse
4. Tilføj: 1 efter portnummeret
5. Fjern din e-mail-konto, og tilføj den igen

Løsning 1 - Tilføj et portnummer under konfigurationen

Mange brugere rapporterede, at Windows Mail-appen ikke fungerer for dem, fordi de ikke kan konfigurere SMTP-port. Dette kan være et stort problem, især hvis din e-mail-udbyder kræver, at du bruger en bestemt port til SMTP eller POP.

Der er dog en måde at tackle dette problem på. For at løse problemet skal du blot tilføje din e-mail-konto igen sammen med den krævede port.

Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn Mail- appen. Det kan du gøre ved at trykke på Windows Key + S og skrive e-mail. Vælg nu Mail på listen over resultater.

   

2. Klik på ikonet Indstillinger.

   

3. Vælg Administrer konti i indstillingsruden.

   

4. Klik nu på Tilføj konto.

   

5. Rul ned, og vælg Avanceret opsætning.

   

6. Vælg Internet e-mail- indstilling.

   

7. Indtast de krævede data. Hvis du skal bruge en bestemt port, skal du huske at tilføje portnummeret. For eksempel: 211 i slutningen af ​​SMTP-serveradressen. Husk, at vi brugte 211 som et eksempel, så sørg for at bruge det portnummer, som din e-mail-udbyder har givet dig.
8. Valgfrit: Tænd SSL om nødvendigt for indgående og udgående e-mail.
9. Gem ændringer.

Når du har tilføjet din konto igen og indtastet portnummeret manuelt, løses problemet med SMTP-porten helt.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Windows Mail-app holder sammenbrud

Løsning 2 - Fjern markering af SSL-kryptering

SSL-kryptering er nyttig, hvis du har brug for at beskytte dine data mod ondsindede brugere, så det er ikke underligt, at mange websteder bruger denne funktion.

Nogle problemer med SSL kan dog opstå, og for at løse problemet med SMTP-port, skal du deaktivere SSL for din konto.

Følg disse trin for at gøre det:

1. Føj din konto til Mail-appen, som vi viste dig i den forrige løsning.
2. Når kontokonfigurationsvinduet vises, skal du rulle helt ned og fjerne markeringen af Kræv SSL for indgående e-mail og Kræv SSL til indstillinger for udgående e-mail.

   

3. Gem ændringer, og du skal være i stand til at sende og modtage e-mails uden problemer.

Deaktivering af SSL kan være en sikkerhedsrisiko, så brug kun denne løsning som en midlertidig løsning. Som vi allerede har nævnt, beskytter SSL dine data mod ondsindede brugere, så det anbefales altid at bruge dem.

Løsning 3 - Skift portadresse

I løsning 1 viste vi dig, hvordan du tilføjer en ny e-mail-konto med en bestemt port, men sommetider skal du ændre SMTP-porten for at løse problemet.

Brugere rapporterede, at problemet blev løst efter brug af: 465 eller: 2525 som en SMTP-port. Selvom disse porte fungerer for nogle brugere, anbefales det at bruge de porte, der blev givet dig af din e-mail-udbyder.

Løsning 4 - Tilføj: 1 efter portnummeret

Få brugere rapporterede, at du kan løse problemet med SMTP-port på din pc ved blot at tilføje: 1 efter portnummeret. Dermed ser din SMTP-adresse ud som smtp.example.com:2525:1.

Sørg naturligvis for at bruge den SMTP-adresse og det portnummer, der er tildelt dig af din e-mail-udbyder. Ved at tilføje: 1 efter portnummeret, tvinger du klienten til at bruge SSL-forbindelse.

Som vi allerede har nævnt, vil SSL-forbindelse kryptere dine data og beskytte dem mod ondsindede brugere.

• LÆS OGSÅ: 9 bedste antivirussoftware med kryptering for at sikre dine data i 2019

Løsning 5 - Fjern din e-mail-konto, og tilføj den igen

Ifølge brugerne er problemer med SMTP-port rettet i en af ​​opdateringerne. Hvis du stadig har problemet, skal du fjerne din konto og tilføje den igen.

Dette er temmelig enkelt, og for at gøre det, skal du følge disse trin:

1. Højreklik på din e-mail-konto i afsnittet Konti.
2. Vælg Kontoindstillinger i menuen.

   

3. Vælg Slet konto i menuen.

   

4. Bekræftelsesmeddelelse vises nu. Vælg knappen Slet for at slette din konto.

   

Når du har slettet din konto, skal du tilføje den igen ved at følge de lignende trin som dem, vi brugte i Løsning 1. Når din konto er tilføjet igen, skal problemer med SMTP-port løses fuldstændigt.

Problemer med SMTP-port forhindrer dig i at modtage e-mails, men du skal være i stand til at løse disse problemer ved at bruge en af ​​vores løsninger.

Hvis du stødte på en anden levedygtig løsning, der hjalp dig med at løse SMPT-portproblemerne i Windows 10, skal du lade det være i kommentarfeltet nedenfor sammen med eventuelle andre spørgsmål, du måtte have.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i december 2016 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.