Microsoft frigav Windows 10 version 1903 i maj. Den meget ventede funktionsopdatering blev påvirket af mange fejl i de tidlige dage.

For eksempel oplevede mange brugere forskellige problemer og fejlkoder under installationsprocessen.

Du har dog forkert, hvis du mener, at alle disse problemer er løst nu. Faktisk fikset Microsoft mange af dem som en del af de nylige kumulative opdateringer. Desværre rapporterer mange Windows 10-brugere stadig nye problemer på Microsofts fora.

For nylig rapporterede nogen, at Windows 10. maj 2019-opdatering er påvirket af problemer med sort skærm. Fejlen opstår ofte, når brugere aktiverer forbindelser til eksternt skrivebord.

Jeg opgraderede min sekundære maskine fra 1809 til 1903. Når jeg får adgang til den nu ved hjælp af Remote Desktop, er det eneste, jeg får, en sort skærm i RDP-vinduerne. Derefter opgraderede jeg min primære maskine til 1903 i håb om, at det ville hjælpe, men nej. Heldigvis har jeg også GoToAssist installeret, så jeg var i stand til at logge ind på den sekundære maskine på den måde og kontrolleret for opdateringer, stadig ingen hjælp. Til sidst vendte jeg det tilbage til 1809, og Remote Desktop fungerer igen. Jeg kunne fortsætte med at bruge GoToAssist, men RDP over mit lokale LAN er meget hurtigere.

Det er ikke første gang, at dette problem rapporteres på Windows-fora. Mange brugere, der kører Windows 10 v1903, bekræftede, at de har oplevet et lignende problem, når de forsøgte at oprette forbindelse til Remote Desktop.

Hvis du er træt af problemer med sort skærm på Fjernskrivebord, kan du prøve denne alternative software til fjernskrivebord.

Microsofts medarbejder, Denis Gundarev, bekræftede, at dette er et kendt problem. Ifølge ham skyldes problemet nogle af de gamle skærmdrivere.

Display-drivere rapporterer nogle af deres funktioner ved belastning. I tidligere Windows-versioner blev disse rapporterede data ikke brugt eller verificeret. På grund af dette rapporterer nogle af de gamle versioner af den gamle skærmdriver muligvis ugyldige data, og de vil blive ignoreret. Fra Windows 10 1903 bruger RDP disse data til at initialisere sessionen.

Microsoft bekræftede, at dens ingeniører arbejder på en permanent løsning. I mellemtiden skal du kontakte din hardwareproducent for at opdatere din displaydriver.

Du kan også følge denne trin-for-trin-guide for at løse problemet. Når du er færdig med processen, skal fejlen rettes på kort tid.

Kommenter nedenunder, hvis du også har oplevet dette problem.