Microsoft lancerede officielt den længe ventede Xbox One X i dag til gamers glæde.

Denne nye enhed er udråbt som den mest kraftfulde konsol i verden og er allerede meget populær blandt spillere.

Imidlertid har ikke alle af dem haft glæde af spillesessioner på den nye konsol. Faktisk rapporterede mange spillere, at Xbox One X er påvirket af hyppige problemer med sort skærm. Dette problem påvirker alle spil, det er ikke specifikt for en bestemt titel.

Her er, hvordan en spiller beskrev dette problem på Reddit:

Hej mand, nøjagtig den samme ting er lige sket med mig.

Jeg var i stand til at oprette systemet ikke noget problem. Jeg starter Titanfall 2, intet problem. Efter cirka 45 minutters spil bliver min skærm sort, og systemet slukkes. Jeg trykker på Xbox-logoet, intet. Tag stikket ud, tag derefter stikket ud igen, intet. Tryk på Xbox-logoet igen på konsollen i 10 sekunder, intet. Jeg bytter den ene x ud med mine gamle, men holder de samme ledninger, min ene tænder ikke noget problem.

… Min One X er død.

At bedømme efter gamerrapporter ser det ud til, at dette problem er udbredt for Xbox One X Scorpio Edition.

Sådan løses problemer med Xbox One X sort skærm

For tiden er der to løsninger til at løse dette problem … slags:

1. tage den tilbage til butikken for at bytte den
2. Kontakt Microsofts support for en udskiftning.

Langt den første mulighed er også den hurtigste måde at få en ny på. Der er dog ingen garanti for, at den nye konsol ikke også påvirkes af problemer med sort skærm.

Desværre sagde gamere, at de grundlæggende fejlfindingstrin, såsom magtcykling af enheden eller udsendelse af disken, ikke fik løst problemet.

Vores gæt er, at fejl på sort skærm på Xbox One X udløses af software-relaterede fejl eller problemer med inkompatibilitet. Redmond-giganten investerede måneder med forskning i denne konsol, så det er meget usandsynligt, at dette problem er forårsaget af defekt hardware.

Microsoft har endnu ikke sendt nogen kommentarer til denne situation. Dette ville ikke være den første udgave af sin art - vi har også en meget nyttig guide til, hvordan man løser den berygtede sorte dødsskærm på Xbox One.

Hvis du har stødt på problemer med sort skærm på din Xbox One X, skal du bruge kommentaredelen nedenfor til at fortælle os mere om din oplevelse.