Microsoft Outlook er en af ​​de mest relevante desktop-e-mail-klienter, som kan synkroniseres, selv med brugerdefineret webmail. Nogle Windows-brugere rapporterede imidlertid, at Microsoft Outlook ikke åbner PDF-vedhæftede filer i deres e-mails; dette ser ud til at være et generelt problem. I mellemtiden har Windows Report samlet de relevante løsninger på dette truende problem.

Løs problemer med PDF-vedhæftede filer i Outlook

1. Scan PDF
2. Genstart Microsoft Outlook
3. Kør Windows Update
4. Brug PDF-læser-software
5. Anmodning om videresendelse
6. Brug den rigtige adgangskode
7. Deaktiver antivirusbeskyttelsen midlertidigt

Løsning 1: Scan PDF-filen

Først og fremmest skal du scanne PDF-filen for at undersøge, om den er sikker på din Windows PC. Nogle PDF-filer, der sendes til e-mail, indeholder vira, malware eller endda spyware, der frembringer uønskede trusler på dit system. Sådan scannes PDF-filen:

1. Gå til Start> Skriv "Windows Defender", og tryk derefter på "Enter"
2. Vælg tilpasset scanningsindstilling, og vælg den mappe, hvor PDF-filen er placeret.
3. Klik nu på scanning for at fortsætte.

Alternativt kan du højreklikke på PDF-filen og vælge scanning med …. (tredjeparts antivirus) for at scanne PDF-filen.

• LÆS OGSÅ: Konverter PDF-filer til Word-dokumenter med disse 5 værktøjer

Løsning 2: Genstart Microsoft Outlook

Microsoft Outlook kan blive overvældet, som på det tidspunkt, du ønskede at åbne filen; derfor kan du overveje at genstarte Outlook og prøve igen. Derudover skal du sikre dig, at du tjekker med din internetstatus, så du downloader PDF-vedhæftede filer fuldstændigt og får vist i preview-menuen.

• LÆS OGSÅ: En ukendt fejl opstod i Outlook: Sådan rettes det

Løsning 3: Kør Windows Update

Microsoft frigiver konstant hyppige programrettelser, der indeholder rettelser og drivere til din Windows PC. Sørg derfor for, at du kører den nyeste OS-version på din computer. Dette vil holde din pc blottet for problemer, især Microsoft-produkterelaterede problemer.

Her er, hvordan du kører Windows Update på din pc.

1. Gå til Start> Skriv "Windows Update", og tryk på "Enter" -tasten.
2. I Windows Update-vinduerne skal du klikke på knappen "Kontroller for opdateringer".

• Læs også: Sådan gendannes slettede / arkiverede Outlook-meddelelser på Windows 10

Løsning 4: Brug PDF-læser-software

Derudover kan du muligvis ikke åbne en PDF-fil i Microsoft Outlook direkte, hvis du ikke har PDF-læser-software installeret på din maskine. En enkel måde ud af dette er at downloade og installere en af ​​de øverste PDF-læsesoftware på markedet og gemme PDF-filen direkte fra MS Outlook.

Bagefter kan du åbne PDF-filen fra PDF-læser-softwaren. Hvis denne metode imidlertid ikke løser dit problem, kan du fortsætte til den næste løsning.

Løsning 5: Anmodning om videresendelse

Nogle gange kan PDF-filen være blevet beskadiget, hvis den blev overført ved hjælp af en USB. Derudover oprettede det program, der blev brugt til at oprette PDF-filen, ikke PDF-filen perfekt. Du kan dog bede afsenderen om at sende PDF-filen igen til dig eller anmode om den i et andet format.

• LÆS OGSÅ: 5 bedste universelle USB multi-opladningskabler til ekstra tilslutning

Løsning 6: Brug den rigtige adgangskode

Nogle PDF-filer er krypteret ved hjælp af adgangskoder, der sikrer PDF'en fra uønsket adgang. F.eks. Kontoudtog, betalingskvitteringer, følsomme filer osv. For at åbne dette sæt filer, skal du bruge den rigtige adgangskode, som kun er fortrolig og kun kan kendes af den relevante person.

Hvis din PDF-fil er kodeordskodet, skal du muligvis bede om adgangskoden for at åbne PDF-filen.

• LÆS OGSÅ: 9 bedste antivirus-software med kryptering for at sikre dine data

Løsning 7: Deaktiver midlertidigt antivirusbeskyttelsen

Nogle gange kan antivirusprogram slette eller karantæne visse filer, programrettelser eller DLL'er, der er tilknyttet programmer. Imidlertid kan antivirusscanningsmotorer muligvis forkert fortolke filer, der kan stole på med potentielle skadelige pakker.

Du skal dog sikre dig, at du verificerer karantæne-listen, da du kan finde den fil, der mangler i dette bestemte program, app eller spil. Du kan derefter gendanne det, eller hvis det ikke fungerer, skal du følge i stedet:

1. Start dit antivirusprogram, og deaktiver antivirusbeskyttelsen i et par minutter.
2. Start nu Microsoft Outlook og få adgang til PDF-vedhæftede filer.

Bemærk: efter åbner du PDF-vedhæftede filer; skal du sikre dig, at du aktiverer antivirusbeskyttelsen bagefter.

Del med os din oplevelse med at løse Outlook åbner ikke PDF-vedhæftede problemer. Kommenter nedenfor i kommentarafsnittet, så vender vi tilbage til dig.