Microsoft Outlook er en personlig informationsadministrator, og den leveres med Microsoft Office-pakken. Selvom den hovedsageligt bruges som e-mail-klient, indeholder den også en kalender, en app til notater og nogle andre nyttige funktioner.

Outlook fungerer med Microsoft Exchange Server og Microsoft SharePoint Server til flere brugere, der kan have delte kalender og postkasser, men det kan også bruges som en enkeltstående app.

Det har kontinuerlig support og udvikling fra Microsoft. På trods af dette kommer problemer med Outlook temmelig ofte op, og en af ​​de vigtigste ting er, at appen sender legitim e-mail til Junk.

Mange brugere klager over dette problem, og i dag vil vi prøve at løse det.

Hvad kan jeg gøre, hvis Outlook fortsat sender e-mails til Uønsket eller spam-mappen? Du kan hurtigt løse problemet ved at markere en bestemt e-mail eller en afsender som Ikke spam / uønsket. Dette problem opstår undertiden, fordi en e-mail-afsender er markeret som uønsket / spam. Føj derefter en bestemt afsender til listen over sikre afsendere og kontroller dine postregler.

For at gøre det, følg nedenstående trin.

Sådan forhindres Outlook i at flytte e-mails til Junk / Spam Folder

1. Marker en bestemt e-mail som ikke spam / uønsket
2. Føj en afsender til listen over sikre afsendere
3. Tjek postregler
4. Opret en regel, der vil omgå Junk-mail-filteret

Løsning 1 - Marker en bestemt e-mail som Ikke spam / uønsket

En af de nemmeste løsninger er at markere en bestemt e-mail eller en bestemt e-mail-afsender som ikke Spam / Junk. På denne måde vil du lade Outlook vide, at denne e-mail er af interesse for dig. Det gør du ved at følge trinnene:

1. Gå til mappen Uønsket e-mail.
2. Vælg den e-mail af interesse for dig.
3. Gå nu til fanen Hjem, klik på Skrot, og vælg Ikke skrammel fra listen, der vises.
4. Et vindue Mark som Not Junk vises. Kontroller altid e-mail fra [email protected].

Det er det. E-mails fra den markerede afsender skal nu komme i indbakke og forbi filtrering af uønsket mappe.

• LÆS OGSÅ: Outlook-e-mails er forsvundet: 9 løsninger for at få dem tilbage

Løsning 2 - Føj en afsender til listen over sikre afsendere

1. Vælg en e-mail fra afsenderen af ​​interesse for dig.
2. Højreklik på den. I menuen, der vises, skal du klikke på Uønsket> Bloker aldrig afsender.
3. Et nyt vindue med meddelelsen Afsenderen af ​​den valgte meddelelse er føjet til din liste over sikre afsendere.
4. Klik på OK.

Du kan udføre den samme proces fra indstillingerne for e-mail med skrot i Outlook-menuen. Alternativt kan du gå til Outlook.com og klikke på Indstillinger> Vis alle Outlook-indstillinger> Mail> Uønsket e-mail og tilføje sikre afsendere og domæner eller Safe mailinglister.

Løsning 3 - Kontroller postregler

I nogle tilfælde kunne du eller nogen anden med adgang til din konto have oprettet en regel til at videresende e-mails til din mappe Uønsket e-mail. Gør følgende for at se, om det er tilfældet:

1. Gå til din Outlook-konto.
2. Klik på Indstillinger> Se alle Outlook-indstillinger i øverste højre hjørne.

   

3. Vælg Mail i det nye vindue og derefter Regler.
4. Kontroller, om der er nogen regler for videresendelse til din søppelmappe, og slet dem, der er interessante for dig.

• LÆS OGSÅ: Løs Outlook kan ikke logge på fejl på Windows 10

Løsning 4 - Opret en regel, der vil omgå Junk-mail-filteret

Denne løsning anbefales ikke, fordi alle dine e-mails, inklusive junk og spam, vil blive downloadet, og du vil i høj grad stole på din desktop e-mail-klient for at sortere dem ordentligt. Dette kommer som en sidste mulighed.

1. Gå til din Outlook-konto.
2. Klik på Indstillinger> Se alle Outlook-indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Vælg Mail i det nye vindue og derefter Regler.

   

4. Klik på Tilføj ny regel.

   

5. Vælg Anvend på alle meddelelser i afsnittet Tilføj en betingelse.
6. Vælg Flyt til og Indbakke i afsnittet Tilføj en handling.
7. Opret reglen.

Det er det. Håber, at en af ​​disse løsninger fungerede for dig, og nu sendes e-mails af interesse for dig ikke automatisk til uønsket mappe.

Hvis du har flere spørgsmål eller løsninger, er det bare at nå kommentarafsnittet nedenfor.

Prøv også en af ​​de 6 bedste antivirusprogrammer med antispam for at slippe af med alle uønskede e-mails.