Amazon Assistant er en browserudvidelse, der hjælper dig med at tage bedre shoppingbeslutninger. Udvidelsen bringer en række nyttige funktioner, der giver brugerne mulighed for at holde sig ajour med de nyeste tilbud, sammenligne produkter for at tage den bedst mulige shoppingbeslutning, gemme produkter for at købe dem senere og mere.

Det vurderes imidlertid efter nylige brugerrapporter, at Amazon Assistant også har en irriterende malware-lignende opførsel.

Mere specifikt rapporterer brugerne, at assistenten fortsætter med at installere sig på trods af flere forsøg på at fjerne det permanent.

Amazon Assistant kommer stadig tilbage, almindelige problemer

Amazon Assistant kan være nyttigt for nogle brugere, men for de fleste skaber det bare problemer. Apropos Amazon Assistant-problemer, her er nogle almindelige problemer rapporteret af brugere:

• Amazon Assistant afinstallerede gråtonet - Mange brugere rapporterede, at afinstallationsknappen er nedtonet. Dette kan være et problem, men du kan løse problemet ved hjælp af knappen Skift i stedet.
• Amazon Assistant aa.hta bliver ved med at dukke op - Hvis du har problemer med Amazon Assistant, kan du muligvis løse problemet ved blot at afinstallere det fra Safe Mode.
• Amazon Assistant installerer sig selv, og dukker op - Amazon Assistant kan undertiden være svært at fjerne, og hvis du har problemer med at fjerne dette program, skal du prøve at bruge afinstallationsprogramvare.

Hvad skal jeg gøre, hvis Amazon Assistant stadig vender tilbage:

1. Dræb startprocessen
2. Afinstaller applikationen
3. Deaktiver din internetforbindelse og Amazon-tjeneste
4. Udfør en systemgendannelse
5. Afinstaller applikationen i fejlsikret tilstand
6. Brug indstillingen Skift til at fjerne applikationen
7. Download en ny installationsfil og kør den
8. Afinstaller applikationen, og fjern de resterende filer manuelt

Løsning 1 - Dræb startprocessen

Flere brugere hævder, at du kan håndtere Amazon Assistant ved blot at fjerne det fra opstart-sektionen. Som du ved er der mange applikationer, der starter automatisk med din pc, og Amazon Assistant er et af dem.

Du kan dog let fjerne det fra opstart ved at følge disse trin:

1. Tryk på Ctrl + Shift + Esc for at starte Task Manager.
2. Når Task Manager åbnes, skal du gå til fanen Start. Find nu alle Amazon- poster, højreklik på dem og vælg Deaktiver i menuen. Husk, at du bliver nødt til at deaktivere poster en efter en.

   

3. Når du har deaktiveret alle Amazon-poster, skal du lukke Task Manager.

Når du har deaktiveret alle Amazon-poster, kan du prøve at afinstallere Amazon Assistant, hvis du vil.

• LÆS OGSÅ: Amazon Prime fungerer ikke, når VPN er aktiveret? Her er nogle rettelser

Løsning 2 - Afinstaller applikationen

En af de enkleste måder at håndtere Amazon Assistant er at fjerne det fra din pc. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + S og gå ind i kontrolpanelet. Vælg Kontrolpanel på listen.

   

2. Når Kontrolpanel åbnes, skal du vælge Programmer og funktioner.

   

3. Liste over alle installerede applikationer vises nu. Find Amazon Assistant på listen, og dobbeltklik på den for at fjerne den.

Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte fjernelsesprocessen.

Du kan også fjerne denne applikation lige fra appen Indstillinger. For at gøre det skal du bare gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings.
2. Gå nu til Apps- afsnittet.

   

3. Liste over alle installerede applikationer vises nu. Vælg Amazon Assistant på listen, og klik på Afinstaller.

   

Når applikationen er fjernet, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Husk, at Amazon Assistant kan efterlade visse resterende filer på din pc, og det kan få problemet til at dukke op igen. For at løse problemet fuldstændigt anbefales det at fjerne alle filer og registreringsdatabase poster tilknyttet Amazon Assistant.

Dette kan være temmelig svært at gøre manuelt. Imidlertid rapporterede mange brugere, at de formåede at fjerne applikationen sammen med alle dens filer ved hjælp af Revo Uninstaller, så vi anbefaler kraftigt, at du prøver det.

Når du har fjernet applikationen ved hjælp af Revo Uninstaller, løses problemet permanent.

• LÆS OGSÅ: 10 bedste software til afinstallation af pc-brugere

Løsning 3 - Deaktiver din internetforbindelse og Amazon-service

Ifølge brugerne, hvis du har problemer med Amazon Assistant, kan du muligvis løse problemet ved blot at deaktivere din internetforbindelse og Amazon-tjenester. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Deaktiver fra din internetforbindelse.
2. Afinstaller Amazon Assistant fra program og funktioner.
3. Åbn Kontrolpanel> gå til Administrationsværktøjer > Tjenester > se, om der stadig er en Amazon Assistant- tjeneste.

   

4. Højreklik på tjenesten> vælg Egenskaber > ændre starttype fra Automatisk til Deaktiveret.

   

Nu skal du slette Amazon Assistant fra Kommandoprompt:

1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg nu Kommandoprompt (Admin) eller Powershell (Admin) fra listen.
2. Skriv sc slet Amazon Assistant Service> tryk på Enter.
3. Genstart computeren.

• LÆS OGSÅ: 7 bedste VPN-software til Amazon Prime

Løsning 4 - Udfør en systemgendannelse

Valg af systemgendannelse hjælper dig med at fortryde systemændringer ved at returnere dine systemfiler og indstillinger til et tidligere tidspunkt. Alle programmer og opdateringer, der er installeret efter at gendannelsespunktet er oprettet, fjernes.

Gør følgende for at udføre en systemgendannelse:

1. Tryk på Windows Key + S og indtast systemgendannelse. Vælg nu Opret et gendannelsespunkt i menuen.

   

2. Når vinduet Systemegenskaber åbnes, skal du klikke på Systemgendannelse.

   

3. Vinduet Systemgendannelse vises nu. Klik på Næste.

   

4. Hvis det er tilgængeligt, skal du markere Vis mere gendannelsespunkter. Vælg nu det ønskede gendannelsespunkt, og klik på Næste.

   

5. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte gendannelsesprocessen.

Når dit system er gendannet, skal du kontrollere, om problemet med Amazon Assistant stadig vises.

Løsning 5 - Afinstaller applikationen i fejlsikret tilstand

Ifølge brugerne var de ikke i stand til at fjerne Amazon Assistant fra deres pc. Flere brugere fandt imidlertid ud af, at du let kan fjerne denne irriterende applikation lige fra Safe Mode.

Gør følgende for at gå ind i sikker tilstand:

1. Åbn appen Indstillinger, og gå til sektionen Opdatering og sikkerhed.

   

2. Gå nu til Gendannelsesafsnittet i venstre rude. Rul ned til højre rude til avanceret opstart, og klik på Genstart nu- knappen.

   

3. Når din pc genstarter, skal du vælge Fejlfinding> Avancerede indstillinger> Opstartsindstillinger. Klik nu på Genstart- knappen.
4. Du får præsenteret en liste over indstillinger. Tryk på 4 eller F4 for at vælge Safe Mode.

Når du går ind i sikker tilstand, skal du være i stand til at fjerne Amazon Assistant uden problemer.

• LÆS OGSÅ: 3 bedste antivirus til Amazon Web Service til at beskytte din sky-konto

Løsning 6 - Brug indstillingen Skift til at fjerne applikationen

Mange brugere rapporterede, at de ikke kan afinstallere Amazon Assistant, fordi der ikke er nogen afinstallationsindstilling, når de prøver at fjerne det. Flere brugere fandt imidlertid ud af, at du kan fjerne Amazon Assistant ved at bruge indstillingen Skift i stedet.

For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Åbn Kontrolpanel og naviger til sektionen Programmer og funktioner.
2. Vælg Amazon Assistant på listen. Klik nu på knappen Skift øverst.

   

3. Et nyt vindue vises nu, og du skal være i stand til at vælge afinstallationsindstillingen derfra.

Dette er en usædvanlig metode til at afinstallere et program, men mange brugere rapporterede, at det fungerede for dem, så du måske vil prøve det.

Løsning 7 - Download en ny installationsfil og kør den

Hvis du ikke er i stand til at fjerne Amazon Assistant, kan du muligvis løse problemet ved blot at downloade og køre en ny installationsfil. Opsætningsfilen registrerer Amazon Assistant på din pc og spørger dig, om du vil ændre eller fjerne installationen.

Vælg blot fjernelsesindstillingen, og du skal være i stand til at fjerne applikationen uden problemer.

Løsning 8 - Afinstaller applikationen, og fjern de resterende filer manuelt

Ifølge brugerne skal du fjerne resterende filer for at fjerne Amazon Assistant fuldstændigt. Dette er ikke så svært, og for at gøre det, skal du følge disse trin:

1. Afinstaller Amazon Assistant.
2. Start Task Manager, og afslut alle Amazon- processer.
3. Efter at have gjort det, skal du gå til Amazon Assistants installationsmappe og slette alle filer deri.

Når du har gjort det, skal applikationen fjernes fuldstændigt, og dit problem løses.

Amazon Assistant kan forårsage problemer på din pc, men vi håber du har formået at løse dem ved at bruge en af ​​vores løsninger. Hvis du gjorde det, eller hvis du fandt en anden løsning, så skriv den i kommentarfeltet nedenfor og fortæl os, hvad der fungerede for dig.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i marts 2017 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.