Microsoft Outlook er en af ​​de mest populære e-mail-klienter, men mange brugere rapporterede, at der gik noget galt, og Outlook kunne ikke gemme din kontoindstillingsfejl. Denne fejl kan forhindre dig i at modtage nye e-mails, så i dag viser vi dig, hvordan du løser den.

Fix Der gik noget galt, og Outlook kunne ikke konfigurere din konto

1. Brug gammel Outlook-opsætning
2. Deaktiver IPv6
3. Rediger registreringsdatabasen
4. Opdater Microsoft Office Suite
5. Kontroller din firewall
6. Fjern Outlook-legitimationsoplysninger

1. Brug den gamle Outlook-opsætning

Hvis du får noget galt galt, og Outlook ikke kunne gemme din kontoindstillingsfejl, er en hurtig løsning at bruge den gamle skærm i Outlook-kontoen til at løse denne fejl. Sådan gør du det.

1. Åbn Kontrolpanel. Tryk på Windows-tasten + R, skriv Control og tryk på Enter.
2. Skriv Outlook i kontrolpanelets søgning .

   

3. Klik på Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-bit).
4. Klik på E-mail-konti i vinduet Mail Setup - Outlook .

   

5. Fra fanen E-mail skal du klikke på Ny knap.
6. Tilføj dit navn, e-mail-adresse, adgangskode, indtast din adgangskode, og klik på Næste.

   

7. Hvis du vil konfigurere e-mail-konto manuelt for Office 365, POP eller IMAP eller Exchange ActiveSync, skal du vælge Manuel opsætning eller yderligere servertyper.
8. Vælg din kontotype, og klik på Næste.
9. Udfyld kontooplysningerne, f.eks. Brugeroplysninger, serveroplysninger og loginoplysninger.
10. Sørg for at ændre porte, hvis nødvendigt under Flere indstillinger.

2. Deaktiver IPv6

Som standard favoriserer Windows IPv6-adresser over IPv4-adresser. IPv6 kan dog føre til, at noget gik galt, og Outlook kunne ikke gemme din kontoindstillingsfejl. Følg disse trin for at deaktivere IPv6 i Windows.

1. Gå til Microsoft Support til IPv6.
2. Download fra siden et af værktøjerne til at deaktivere IPv6 afhængigt af dine krav.
3. Kør den downloadede fil, og følg instruktionerne på skærmen.
4. Genstart din pc, og kontroller, om der er forbedringer.

3. Rediger registreringsdatabasen

Gør følgende for at løse dette:

1. I Cortana / Search-bjælketypen, Credential og åben Credential Manager.
2. Klik på fanen Windows-legitimationsoplysninger.

   

3. Udvid enhver legitimation på Outlook-kontoen.

   

4. Klik på Fjern og klik på OK.

Der går du, skal du være i stand til at rette op, at der gik noget galt i Outlook ved hjælp af ovenstående løsninger.