Mange pc-ejere bruger Outlook som deres e-mail-tjeneste, men nogle gange kan der opstå problemer med den. Windows 10-brugere rapporterer, at indstillingerne for din Outlook-konto er forældet, og i dag viser vi dig, hvordan du løser dette problem.

Rettelse af indstillingerne for din Outlook-konto er forældede med disse løsninger

1. Klik på Fix-knappen
2. Log ind med din Microsoft-konto
3. Tjek din adgangskode
4. Sluk for internettid
5. Føj en pinkode til din pc
6. Installer de seneste opdateringer
7. Skift tidssynkroniseringsserveren
8. Deaktiver PIN-kode
9. Deaktiver visse typer underretninger
10. Slet din Outlook-konto, og tilføj den igen
11. Slet din profilmappe
12. Klik på Skift kontoindstillinger
13. Brug winsock-nulstillingskommandoen

Løsning 1 - Klik på knappen Fix

Ifølge brugerne kan du nemt løse problemet med et enkelt klik på en knap. Når meddelelsen om din Outlook-konto er forældet vises, skal du klikke på den. Det åbner Mail-appen. Du skulle se den samme meddelelse, men denne gang også en Fix-konto- knap. Klik på knappen, og Windows 10 vil prøve at løse problemet. Efter at have gjort det, skal problemet løses fuldstændigt.

Nogle gange er de hurtigste og enkleste løsninger de bedste, og selvom dette ikke er en garanteret løsning, rapporterede flere brugere, at det fungerede for dem, så du måske vil prøve det. Hvis denne løsning mislykkes, kan du prøve den næste.

Løsning 2 - Log ind med din Microsoft-konto

Hvis du har en Microsoft-konto, skal du sørge for at bruge den til at logge på Windows 10. Hvis du bruger din lokale adgangskode eller en pinkode, kan du støde på dette eller et andet lignende problem. For at ordne indstillingerne for din Outlook-konto er forældet, skal du logge ud af Windows 10 og logge ind med din Microsoft-konto.

Hvis du bruger en lokal konto, kan du konvertere den til Microsoft-konto ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + I for at åbne appen Settings.
2. Gå til afsnittet Konti, og klik på Log ind med en Microsoft-konto i stedet.
3. Indtast adgangskoden til din lokale konto om nødvendigt, og klik på Næste.
4. Hvis du har en Microsoft-konto, skal du indtaste dine loginoplysninger og klikke på Næste.
5. Du bliver muligvis bedt om at bekræfte din konto. Vælg bekræftelsesmetode i menuen, og klik på Næste.
6. Du skal modtage en bekræftelseskode. Indtast koden, og klik på Næste.
7. Hvis alt er i orden, skal du klikke på knappen Skift.

• LÆS OGSÅ: 5 bedste gratis og betalte backup-software til e-mail til brug

Efter at have gjort det, skal du logge ud af din konto og logge ind igen med en Microsoft-konto og kontrollere, om problemet er løst.

Nogle brugere foreslår, at du kan løse dette problem ved at skifte til en lokal konto. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger og naviger til afsnittet Konti.
2. Klik på Log ind med en lokal konto i stedet.

   

3. Indtast din kontoadgangskode, og klik på Næste.

   

4. Indtast nu det ønskede brugernavn til din lokale konto. Klik på Næste.

   

5. Hvis alt er i orden, skal du klikke på knappen Log ud og logge ind igen med din lokale konto.

Flere brugere rapporterer, at du kan løse dette problem ved at bruge en lokal konto til at fjerne din Outlook-konto fra Mail-appen. Når du har fjernet Outlook-kontoen, skal du huske at tilføje den igen. Vi skrev en detaljeret guide til, hvordan du fjerner eller tilføjer en konto i Mail-appen i løsning 10, så sørg for at tjekke den ud.

Løsning 3 - Kontroller dit kodeord

Indstillingerne for din Outlook-konto er forældet, kan vises, hvis du for nylig har ændret din Outlook-adgangskode. Hvis du ændrede din adgangskode online, bruger Mail-appen ikke den nye adgangskode og kan ikke oprette forbindelse til Outlook. For at løse dette problem skal du sørge for at opdatere din adgangskode i Mail-appen og kontrollere, om det løser problemet.

Når du har opdateret din adgangskode i Mail-appen, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis du bruger en anden e-mail-klient, skal du kontrollere dine kontoindstillinger i den applikation og tilføje en ny adgangskode til dine kontoindstillinger.

• LÆS OGSÅ: Hvordan kan jeg gendanne Outlook-e-mail-adgangskoder?

Løsning 4 - Sluk for internettid

Ifølge brugerne kan indstillingerne for din Outlook-konto forældet vises, hvis dit ur ikke er korrekt, eller hvis du bruger Internet Time synkronisering. For at løse problemet skal du slå Internet Time synkronisering fra ved at gøre følgende:

1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen og vælg Kontrolpanel på listen over indstillinger.

   

2. Vælg dato og tid på listen over indstillinger.

   

3. Gå til fanen Internettid, og klik på knappen Skift indstillinger.

   

4. Fjern markeringen i Synkroniser med en Internet-tidsserverindstilling, og klik på OK for at gemme ændringer.

   

• LÆS OGSÅ: Hvordan kan jeg se, om Windows Time-service fungerer

Alternativt kan du stoppe tidssynkronisering ved hjælp af appen Indstillinger. Følg disse trin for at gøre det:

1. Højreklik på uret i din proceslinje, og vælg Juster tid / dato i menuen.

   

2. Sluk for indstillingen Indstil tid automatisk. Juster om nødvendigt din dato og tid.

   

Begge disse metoder opnår de samme resultater, så du er velkommen til at bruge nogen af ​​dem. Når du har deaktiveret tidssynkronisering, skal problemet rettes. Hvis denne løsning løser problemet, kan du prøve at aktivere tidssynkronisering igen og kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 5 - Føj en pinkode til din pc

Mange brugere indstiller pinkoder for at beskytte deres konto mod uautoriseret adgang. Faktisk rapporterede nogle få brugere, at de formåede at løse problemet ved at forsøge at tilføje en pinkode til deres konto. Følg disse enkle trin for at gøre det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Konti> Log-indstillinger.

   

3. I højre rute skal du navigere til PIN- sektionen og klikke på knappen Tilføj.

   

4. Indtast din kontoadgangskode, og klik på knappen Log ind.

Ifølge brugerne kan du nu stoppe oprettelsen af ​​PIN-koden og lukke vinduet. Når du har indtastet din kontoadgangskode, skal problemet løses, så der ikke er behov for at afslutte oprettelsen af ​​pinkode. Hvis problemet stadig vedvarer, kan du prøve at gentage processen og tilføje en pinkode til din konto.

Løsning 6 - Installer de seneste opdateringer

Microsoft frigiver ofte nye opdateringer, og mange af disse opdateringer vedrører både hardware- og softwareproblemer. Hvis du får indstillingerne for din Outlook-konto er forældet, kan du muligvis løse det ved at installere de nyeste opdateringer. Windows 10 henter automatisk opdateringer, men hvis nødvendigt kan du også tjekke for opdateringer manuelt. Følg disse trin for at gøre det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Gå til afsnittet Opdatering og sikkerhed> Windows Update.
3. Klik på knappen Kontroller for opdateringer. Windows 10 vil nu kontrollere, om opdateringer er tilgængelige. I så fald vil den hente og installere opdateringerne automatisk.

   

• LÆS OGSÅ: Sådan kontrolleres, om specifik Windows-opdatering er installeret på Windows 10

Løsning 7 - Skift tidssynkroniseringsserveren

Hvis du får dine Outlook-kontoindstillinger forældet, kan du muligvis løse det ved blot at ændre tidssynkroniseringsserveren. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Følg trin 1 til 3 fra løsning 4.
2. Når du åbner vinduet Internet Time Settings, skal du vælge en anden server fra Server- menuen. Klik på Opdater nu for at opdatere tiden, og klik derefter på OK for at gemme ændringerne.

   

Efter ændring af serveren skal problemet rettes helt.

Løsning 8 - Deaktiver PIN-kode

Selvom et PIN-baseret login er nyttigt, kan det forårsage visse problemer. Et af disse problemer er indstillingerne for din Outlook-konto er forældet. For at løse problemet skal du fjerne din pinkode ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Naviger til Konti> Log-indstillinger.
3. Klik på knappen Fjern i PIN- sektionen.
4. Hvis du ser en bekræftelsesmeddelelse, skal du klikke på knappen Fjern igen.
5. Indtast nu din Microsoft-kontoadgangskode, og klik på OK.

Når du har gjort det, fjernes din pinkode. Nu skal du bare logge ud og derefter bruge det igen på din Microsoft-konto. Når du logger ind igen, skal du kontrollere, om problemet er løst. Brugere rapporterer, at mens den samme meddelelse kan vises en gang imellem, skal du være i stand til at fjerne den ved at følge trinnene fra Løsning 1.

Løsning 9 - Deaktiver visse typer meddelelser

Dette er en enkel løsning, der kan være nyttig for nogle brugere. Husk, at denne løsning ikke løser problemet, men det forhindrer, at indstillingerne for din Outlook-konto er forældet. For at fjerne denne meddelelse permanent skal du blot højreklikke på en af ​​disse underretninger og vælge muligheden for ikke at modtage underretninger fra denne app.

Som vi allerede har nævnt, løser denne løsning ikke kerneproblemet, men den forhindrer, at denne meddelelse vises.

• LÆS OGSÅ: Sådan deaktiveres lydunderretninger i Windows 10, 8.1

Løsning 10 - Slet din Outlook-konto, og tilføj den igen

Hvis du får indstillingerne for din Outlook-konto er forældet, kan du muligvis løse det ved blot at slette din Outlook-konto fra Mail-appen. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Start Mail-appen, og gå til Indstillinger> Administrer konti.
2. Vælg din Outlook-konto, og vælg Slet kontoindstilling.
3. Når du har slettet din Outlook-konto, skal du klikke på ikonet Indstillinger og vælge Administrer konti.

   

4. Klik nu på Tilføj kontoindstilling.

   

5. Rul hele vejen ned og vælg Avanceret opsætning.

   

6. Vælg nu Internet e-mail- indstilling.

   

7. Indtast de krævede oplysninger, og vælg IMAP4 som kontotype. Når du er færdig, skal du klikke på knappen Log ind.

   

Flere brugere foreslår, at du kan løse dette problem ved at tilføje en Exchange-konto i stedet. For at gøre det skal du følge de samme trin, men i stedet for avanceret opsætning, skal du sørge for at vælge Exchange i menuen. Når du har gjort det, skal du følge instruktionerne på skærmen for at tilføje en Exchange-konto.

Løsning 11 - Slet din profilmappe

Ifølge nogle få brugere lykkedes det dem at løse problemet med indstillingerne for din Outlook-konto er forældet ved blot at fjerne en enkelt mappe. For at gøre det, skal du følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + E for at åbne File Explorer.
2. Når File Explorer åbnes, skal du indsætte % APPDATA% MicrosoftProtect og trykke på Enter.

   

3. Du skal se din profilmappe. Opret en kopi af din profilmappe på dit skrivebord og slet den originale mappe fra Beskytt mappen.
4. Efter at have gjort det, skal du genstarte din pc.

Hvis alt er i orden, bliver du bedt om at indtaste dine Microsoft-konto-loginoplysninger i appen Mail. Når du har gjort det, skal problemet rettes.

Flere brugere rapporterede også, at sletning af mappen % LOCALAPPDATA% Comms også løser problemet, så du kan også prøve det. Inden du fortsætter, skal du sørge for at oprette en kopi af mappen Comms på dit skrivebord.

Løsning 12 - Klik på Skift kontoindstillinger

Hvis du har problemer med din Outlook.com-konto, skal du være i stand til at løse dem ved blot at klikke på Skift kontoindstillinger. Dette åbner https://account.microsoft.com/ og beder dig om at logge på. Når du er logget ind med din Outlook-konto, løses problemet.

Hvis du bruger en anden Microsoft-konto til at logge på Windows 10, skal du automatisk være logget ind på den konto. For at løse problemet skal du logge ud og logge ind med din Outlook e-mail-konto. Ifølge brugerne vises dette problem normalt, når du ændrer din kontos adgangskode. Hvis du for nylig har ændret din adgangskode, skal du prøve denne løsning.

• LÆS OGSÅ: Top 6 Windows 10 Password Managers til brug

Løsning 13 - Brug winsock-nulstillingskommandoen

I henhold til brugere kan du nemt rette dine indstillinger for din Outlook-konto er forældet. For at gøre det, skal du bare køre få kommandoer i Kommandoprompten. Du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + X og vælg Kommandoprompt (Admin) i menuen.

   

2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste følgende kommandoer:
   • netsh winsock nulstilling
   • netsh int ip nulstilling

Når begge kommandoer er udført, skal problemet løses. Brugere rapporterede, at dette kun er en midlertidig løsning, så det er muligt, at beskeden vises igen efter et stykke tid. Hvis det sker, skal du anvende den samme løsning igen.

Indstillingerne for din Outlook-konto er forældet, kan være ret irriterende, men vi håber, at du har formået at løse problemet ved hjælp af en af ​​vores løsninger, der er anført ovenfor. Fortæl os, hvordan det fungerede for dig!

Du kan også prøve de bedste e-mail-klienter og apps til Windows 10, der skal bruges fra denne liste.

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i april 2017 og er siden blevet fornyet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

LÆS OGSÅ:

• Hvordan kan jeg gendanne Outlook-e-mail-adgangskoder?
• Hvilke e-mail-klienter kan jeg bruge med BT Internet?
• Brugere klager over at huske Outlook-e-mails fungerer næsten aldrig