Microsoft har annonceret nogle vigtige forbedringer til Windows 10-fejlmeddelelser, der angiver de potentielle problemer under systemopgraderingen. Det nye design vil være tilgængeligt med Windows 10 april 2019-opdateringen. Flytningen kommer lige før Microsoft officielt har erklæret slutningen på understøttelse af Windows 7 i 2020.

Som vi alle ved, har Microsoft undladt at imponere brugerne for så vidt angår fejlmeddelelserne. De fleste af brugerne er ikke bekendt med Knowledge Base-artiklerne og strengen med numre, der aldrig vil hjælpe nogen, medmindre brugerne faktisk tjekker de respektive guider.

Hvordan Microsoft planlægger at rette fejl?

Teknigiganten beskyldes generelt for at have vildledt folk med de kryptiske fejlmeddelelser, der leveres til brugerne, mens de opgraderes til en nyere version. Microsoft planlægger tilsyneladende at forbedre processen ved at foretage nogle meningsfulde ændringer i dens fejlmeddelelser.

Den første er, at brugerne nu kan få adgang til Knowledge Base-artikler gennem de eksisterende hyperlinks. De behøver ikke længere at indtaste KB-ID'en igen for at få adgang til supportsiden.

Den anden ændring omhandler meddelelserne, der er relateret til inkompatible apps. Tidligere måtte brugere slette de inkompatible apps under installationsprocessen. Nu vil systemet korrekt guide dig enten gennem afinstallationsprocessen eller opgradering til en mere kompatibel version af appen.

Microsoft har fuldstændigt ændret fejlsiden for kompatibilitetsproblemer. I stedet for kun at angive, hvad problemet er, vil meddelelsessiden også have de fulde detaljer om årsagen til problemet, og hvordan det kan løses.

Hvordan vil denne ændring hjælpe brugerne?

Denne ændring er en vigtig tilføjelse for både begyndere og avancerede brugere. Millioner af mennesker har kæmpet med opdateringsfejl, hver gang Microsoft lancerede en ny OS-version. De kommende ændringer vil bestemt redde dem fra konstant at skynde sig nogen, der kender computere.

Problemet med at skulle bede nogen om hjælp, hver gang Windows 10 kaster fejl, har altid været afskrækkende specifikt for de ikke-tekniske fejl. Kort sagt planlægger Microsoft at gemme hele Knowledge Base i installationsfilerne.

Microsoft har endnu ikke delt de komplette detaljer vedrørende planen, men vi er glade for at vide, at virksomheden endelig har indrømmet, at det har brug for at forbedre sin nuværende praksis.

Windows 10-brugere, er du begejstret for den kommende funktion? Er du enig i det faktum, at tilføjelsen virkelig vil være en spiludveksler for de fleste Windows-brugere? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.