Et stort antal brugere har rapporteret, at deres HP All-in-One pc-skærm pludselig blev sort. Dette problem ser ud til at vises tilfældigt. Brugere stød på denne fejl, mens de udførte forskellige operationer på deres HP PC. Ud over dette er det klart, at problemet ikke er forårsaget af et pludseligt tab af magt, som det ville have været forventet.

Glem ikke at hvidliste vores hjemmeside. Denne anmeldelse forsvinder ikke, før du gør det. Du hader annoncer, vi får den. Det gør vi også. Desværre er dette den eneste måde for os at fortsætte med at levere stjernet indhold og vejledninger til, hvordan du løser dine største teknologiske problemer. Du kan støtte vores team på 30 medlemmer til at fortsætte med at gøre deres job ved at hvidliste på vores websted. Vi viser kun en håndfuld annoncer pr. Side uden at hindre din adgang til indhold.

Her er hvad en bruger havde at sige om dette problem på HP Forums:

Jeg har alt-i-én HP Desktop. Modellen er HP 23-Q0105A 23 ″ Touch AIO. Mens jeg arbejder med dette skrivebord, bliver skærmen pludselig sort, selvom den lille strømindikator i højre kornetbund er tændt. Når jeg bevæger musen eller trykker på en vilkårlig tast, kommer skærmen ikke tilbage. Kan nogen venligst rådgive, hvad løsningen er?

Dette problem kan forårsage dig meget stress, da det forhindrer dig i at være i stand til at bruge din HP All-in-One computerskærm.

Af disse grunde vil vi diskutere de bedste fejlfindingsmetoder til at tackle dette problem. Læs videre for at finde ud af mere.

Her er, hvad du kan gøre for at fikse din HP All-in-One PC-skærm, der bliver sort

1. Udfør en hård nulstilling

1. Sluk for computeren -> Frakobl alle eksterne enheder og USB-enheder.
2. Frakobl vekselstrømsadapteren.
3. Tryk på tænd / sluk- knappen i mindst 15 sekunder.
4. Tilslut strømforsyningen igen -> tænd for din computer.
5. Hvis problemet ikke er løst, skal du følge den næste metode.

2. Kontroller lys og lyde, som din pc udsender, når de tændes

1. Det anbefales, at du observerer dine pc'ers strømlampe og kontrollerer, om du kan høre lyde, mens du tænder din pc.
2. I tilfælde af at din computer bipper en lyd, betyder det, at en af ​​de interne komponenter ikke er ordentligt fastgjort. Besøg dette link, og følg de trin, der er præsenteret der for at løse det.

Har du en sort skærm på din pc? Sådan rettes det!

3. Nulstil BIOS tilbage til dens standardkonfiguration

1. Tænd din pc -> tryk på F10- tasten i 8 sekunder.
2. Tryk på pil ned tre gange.
3. Tryk på Enter- tasten to gange.
4. Computeren genstarter, kontroller, om problemet fortsætter.

4. Sluk for SATA Power Management (hvis HP-logoet vises)

1. Tænd din pc -> tryk på F10- tasten, indtil BIOS åbnes.
2. Tryk på højre pil -> vælg Power.
3. Tryk på pil ned -> tryk på Enter.
4. Tryk på højre pil for at deaktivere SATA Power Management.
5. Tryk på F10 for at gemme indstillinger.
6. Tryk på venstre pil for at vælge fanen Filer.
7. Tryk på pil ned -> tryk på Enter to gange.

5. Kontakt HP for hjælp

Hvis alle ovenstående metoder mislykkes, skal du klikke her for at kontakte HP for hjælp (hvis du er i garanti) eller finde en autoriseret HP-service for at få hjælp.

Vi håber, at denne guide hjalp dig med at løse dit problem. Fortæl os det ved hjælp af kommentarafsnittet, der findes nedenfor.

LÆS OGSÅ:

• 4 trin til at rette HP laptop fejlkode 3f0 for godt
• HP Audio Switch understøttes ikke længere i Windows 10 v1903 for nogle
• Der opstod en fejl Flow lukkes nu på HP-computeren