Trusteer Rapport er en software, der tilføjer et lag af sikkerhed til din antivirus-software. Programmet beskytter dine fortrolige data, såsom dine bankkontodetaljer mod ondsindet software eller uautoriseret personale og bruges i øjeblikket af de fleste banker

Trustee Rapport giver dig også mulighed for at anvende Rapport's beskyttelse på andre websteder, som du udveksler følsomme oplysninger med. Når du opretter forbindelse til din online bank, udfører Trusteer Rapport 3 sikkerhedskontroller i baggrunden, der gør det svært for kriminelle at kapre din konto:

• Det bekræfter, at du har oprettet forbindelse til den ægte banks websted og ikke til en forfalskning, der er oprettet til falske formål.
• Når bekræftelsen er afsluttet, låses den sikkert på kommunikationen mellem din computer og bankens websted.
• Rapport beskytter også din internetforbindelse sammen med din computer mod malware, hvilket skaber en sikker kommunikationslinje med din bank.

Selvom programmet gør et fremragende stykke arbejde med at holde dine fortrolige data fra svigagtige hænder, er det ikke uden problemer. Brugere har stødt på nogle problemer såsom konflikter med antivirusprogrammer, langsom ydeevne, Rapport ikke kører, bare for at nævne nogle få., diskuterer vi, hvordan du løser nogle af disse problemer i Windows 10.

Sådan rettes Truesteer Rapport-problemer i Windows 10

Indholdsfortegnelse:

1. Hvordan man kan se, om Trusteer Rapport fungerer
2. Rapport Icon mangler
   1. Din browser understøttes ikke
   2. Du har fjernet ikonet fra adresselinjen
   3. Trusteer Rapport kører ikke
3. Ikonet for Trusteer Rapport vises ikke på Microsoft Edge
4. “Certifikatfejlnavigation blokeret” i Microsoft Edge
5. Rapport er i konflikt med din Antivirus i Windows 10

Hvordan man kan se, om Trusteer Rapport fungerer

Når Rapport arbejder, skal det vise et IBM Security Trusteer Rapport-ikon i øverste venstre hjørne af din browsers adresselinje. Ikonet skal enten have grøn eller grå farve. Når du besøger en side beskyttet af Rapport, skal ikonet blive grønt som vist nedenfor.

Når du besøger en side, der ikke er beskyttet af Rapport, vises ikonet gråt som vist nedenfor.

Trusteer Rapport-problemer i Windows 10

Rapport Icon mangler

Hvis Rapport-ikonet mangler i din Windows-pc, kan det skyldes en af ​​de 3 grunde, der er beskrevet nedenfor.

1. Din browser understøttes ikke.
2. Du har muligvis fjernet ikonet fra adresselinjen
3. Trusteer Rapport kører ikke

Problem 1 - Din browser understøttes ikke

Trusteer Rapport understøtter følgende browsere på Windows-operativsystemer.

• Firefox 49, 50 og 51 (32 bit)
• Firefox ESR 38.7, 45.0
• Google Chrome 53, 54 og 55
• Internet Explorer 11 på Windows 7, 8.1 og 10 (desktoptilstand)
• Internet Explorer 8, 9, 10
• Microsoft Edge med Edge HTML 12, 13 og 14

Problem 2 - Du har fjernet ikonet fra adresselinjen

Fjernelse af ikonet forhindrer ikke Rapport i at beskytte dig. Hvis du vil gendanne ikonet, skal du følge nedenstående trin.

Trin 1: Klik på startknappen, og følg denne sti: programmer> Trusteer Endpoint Protection> Trusteer Endpoint Protection konsol.

Trin 2: Bare ved siden af ​​adresselinieikonet, klik på 'Vis'

Trin 3: Genstart computeren, og ikonet vises igen.

Problem 3 - Trusteer Rapport kører ikke

Ikonet vises ikke, hvis Rapport ikke kører. Følg nedenstående trin for at løse dette.

Trin 1: Klik på startknappen, og gå til programmer

Trin 2: Naviger til programmer under Trusteer Endpoint Protection.

Trin 3: Klik på Start Trusteer Endpoint Protection, og programmet begynder at køre.

Ikonet for Trusteer Rapport vises ikke på Microsoft Edge

Selvom Trusteer Rapport understøtter Microsoft Edge, vises det grønne ikon ikke i adresselinjen. I stedet viser Rapport-klienten en midlertidig advarsel, som vist, når du får adgang til beskyttede websteder.

Når du bruger Edge-browseren, kan du ikke manuelt beskytte yderligere websteder. Browseren vil dog automatisk beskytte alle de websteder, du har føjet til rapportbeskyttelse ved hjælp af andre beskyttede browsere. I øjeblikket arbejder virksomheden på et plugin, der viser Rapport-ikonet, og det vil blive integreret i de fremtidige versioner af Rapport.

“Certifikatfejlnavigation blokeret” i Microsoft Edge

Selvom denne fejl normalt opstår, når datoen på din pc er forkert, rapporterede brugerne, at problemet opstod efter, at de installerede Trusteer Rapport. Denne fejl forhindrer brugere i at få adgang til deres foretrukne websteder. Hvis du oplever denne fejl, når du bruger Microsoft Edge, kan du overveje at afinstallere eller deaktivere Trusteer Rapport.

Rapport er i konflikt med din Antivirus i Windows 10

Mange brugere rapporterede om problemer, når de installerede Rapport. Andre rapporterede om konflikt mellem Norton og Trusteer. Dette viser, at der kan være konflikter, når mere end en realtidsscannere kører på samme tid. Følgende uddrag fra Wikipedia bekræfter inkompatibilitetsfaktoren med nogle antivirusprogrammer

IBM forklarer, at ethvert antivirusprogram, der er indstillet til et meget højt beskyttelsesniveau, kan forårsage, at installationen mislykkes. Hvis dette er din sag, kan du muligvis deaktivere antivirus midlertidigt og prøve igen.

Hvis dette ikke løser dine Trusteer Rapport-problemer, kan du sende din problemrapport direkte fra Rapport-konsollen. Du skal udfylde en formular under siden 'Hjælp og support' og indsende.