Brugere har rapporteret, at deres Surface Pro-enheder tømmer batteriet for hurtigt til at kunne bruge det korrekt. Dette problem kan være ekstremt irriterende, især i tilfælde af at du er på farten og har brug for adgang til de oplysninger, der er gemt på din Surface Pro.

Glem ikke at hvidliste vores hjemmeside. Denne anmeldelse forsvinder ikke, før du gør det. Du hader annoncer, vi får den. Det gør vi også. Desværre er dette den eneste måde for os at fortsætte med at levere stjernet indhold og vejledninger til, hvordan du løser dine største teknologiske problemer. Du kan støtte vores team på 30 medlemmer til at fortsætte med at gøre deres job ved at hvidliste på vores websted. Vi viser kun en håndfuld annoncer pr. Side uden at hindre din adgang til indhold.

Sådan beskriver en bruger problemet på Microsoft Answers-fora:

Jeg har for nylig lige hentet den nye Surface Pro 6 med 128 gb 8 gbRAM og i5. Det har været en fantastisk enhed, men batteriets levetid vedrører. Jeg mister 7% af mit batteri ved at bruge Youtube i 20 minutter på det anbefalede batteri og antydede lysstyrke. Jeg ved ikke, om dette er normalt, eller har jeg en defekt enhed.

, vil vi udforske nogle af de bedste fejlfindingsmetoder. Vi vil prøve at finde ud af, hvad der får batteriet til at tømme så hurtigt, og så undersøger vi nogle metoder til fejlfinding af det. Læs videre for at finde ud af mere.

Hvordan kan jeg løse problemer med batteriafløb på Surface Pro 6?

1. Download den nyeste firmware til din Surface Pro-enhed

1. Besøg den officielle Microsofts webside.
2. Rul ned og vælg den version af Surface Pro, du ejer.

   

3. Klik på det relevante link, download og installer firmwareopdateringen.

2. Rengør stikket på strømforsyningen

1. Rengør stifterne.
2. Tag stikket ud af stikkontakten -> rengør stifterne ved hjælp af et blyantgummi.
3. Brug en vatpind med alkohol til at rengøre stifterne.
4. Når du har sørget for, at stifterne er rene, skal du sørge for, at alle stifterne er tørre.
5. Sæt strømforsyningen i stikkontakten, sæt stikket i, og tilslut det til din Surface-enhed.

3. Fjern og geninstaller batteridriveren

1. Åbn Enhedshåndtering -> klik på Batterier for at udvide sektionen.

   

2. Dobbelt-fane på Microsoft Surface ACPI-kompatibel kontrolmetode Batteri.
3. Inden i fanen Driver skal du vælge Afinstaller -> Ok.
4. Naviger til menuen Handling -> vælg indstillingen Scan efter hardwareændringer.

Tømmer din bærbare computer batteriet i dvaletilstand? Løs det med denne enkle guide!

4. Kør Surface Diagnostic Toolkit

1. Klik på dette link for at downloade Surface Diagnostic Toolkit.
2. Kør applikationen på din enhed.
3. Når diagnoseprocessen er afsluttet, skal du udføre en tvungen nedlukning ved at holde tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder.
4. Når du tænder for din Surface-enhed, anvendes opdateringerne.

5. Luk din enhed, og oplad den helt

1. Luk din enhed.
2. Tilslut opladeren, og oplad din enhed helt.
3. Når enheden er opladet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.

6. Nulstil din Surface-software

Hvis alle andre metoder ikke har løst dit problem, anbefales det, at du nulstiller din enhed.

For at nulstille softwaren på din Surface-enhed skal du navigere til indstillingen Fresh Start og følge instruktionerne på skærmen.

Vi håber, at denne guide hjalp dig med at løse dit Surface Pro-problem. Du er velkommen til at give os besked, hvis det skete ved hjælp af kommentarafsnittet nedenfor.

LÆS OGSÅ:

• Microsoft-medarbejdere får et glimt af dual-screen Surface-prototype
• Seneste Surface Go-opdateringer forbedrer pen og touch-reaktionsevne
• Berøringsskærm døde pletter på overfladeenheder