Outlook er en alsidig e-mail-klient, der blev oprettet af tech titan, Microsoft. Udover sin e-mail-service indeholder applikationen værktøjer, der gør det nemt for brugerne at oprette aftaler, møder og udføre forskellige andre opgaver.

Selvom e-mail-applikationen er ude af top og pålidelig, er det ikke sårbart for fejl. Faktisk kan brugere komme på tværs af en almindelig funktionsfejl kendt som “ Fejl 0x800CCC13 Outlook ”, når de prøver at sende eller modtage e-mails på Microsoft-applikationen. Hvis du har dette problem med Outlook, hjælper instruktionerne dig med at løse fejlen. Nedenfor finder du information om, hvad der forårsager denne fejl, samt flere mulige rettelser til den.

Hvad forårsager fejl 0x800CCC13 i Outlook?

Desværre er der flere forskellige mulige årsager til, at brugerne får denne fejl i Outlook. At kende problemernes oprindelse kan markant hjælpe brugerne med at finde en løsning på problemet.

1. PST-fil er beskadiget

Den primære årsag til fejlen 0x800CCC13 Outlook er en beskadiget PST-fil. Outlook vil forsøge at få adgang til denne fil, når du modtager meddelelser eller sender dem. Så denne fejl opstår typisk, når du håndterer dine e-mails.

2. Forkert afslutning af ansøgningen

Hvis du ikke lukker din Outlook-applikation korrekt, kan det forårsage skade og korruption på din PST-fil. For eksempel, hvis du brugte Outlook, og din strøm pludselig er udbrudt, kan du muligvis finde nogle beskadigede filer næste gang du logger ind.

3. Vira

Det er ikke helt umuligt, at en virus har ødelagt filer i dit Outlook-program. Virus kan infiltrere din computer gennem svindelwebsteder og inficerede eksterne harddiske. Det tilrådes at starte en scanning eller opdatere din firewall.

4. Problemer med harddisk

Det er usædvanligt, men din harddisk kan være fysisk beskadiget, hvilket igen vil ødelægge filer i dit Outlook-program. Hvis du er i tvivl om den HDD eller SDD's strukturelle integritet, vil du tage din computer med til en butik eller købe nye harddiske.

5. Forældet software

Det antages, at fejlen 0x800CCC13 Outlook er rettet i en opdatering, der blev frigivet 10. november 2015. Mens der stadig er tilfælde, hvor problemet vedvarede efter opdateringen er blevet brugt, anbefales det stadig stærkt at sikre, at din software er fuldstændigt opdateret.

6. Opgradering fra Windows 7 og 8 til Windows 10

Opgradering af din pc til Windows 10 fra Windows 8 eller Windows 7 kan forårsage, at nogle filer bliver ødelagte. Disse beskadigede filer får igen fejlen til at vises, når du bruger Outlook. De filer, der ofte er beskadiget i denne proces, er 'Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui' og 'mlang.dlI.Mui'. Overraskende er disse filer, der forårsager dette problem, filer relateret til sprogoversættelse.

Hvordan løser jeg Outlook-fejl 0x800CCC13?

Da der er flere faktorer, der forårsager fejl 0x800CCC13 Outlook, vil der naturligvis også være flere løsninger til at løse problemet. Nedenfor er de mest almindelige rettelser til denne almindelige fejl.

1. Reparer beskadigede Outlook-filer

Du bemærker muligvis i afsnittet ovenfor, at de fleste faktorer får filerne i Outlook til at blive beskadiget eller ødelagt. Derfor vil reparation af korrupte filer af applikationen sandsynligvis løse fejlen. Sådan rettes beskadigede filer:

1. Sørg for, at Outlook-applikationen er helt lukket.
2. Åbn kommandoprompten (Admin). Du kan gøre dette ved enten at højreklikke på windows-ikonet og finde det på listen, der vises, eller ved at trykke på vinduet nøgle og skrive ' kommandoprompten ' i søgningen. Alternativt, hvis du har Windows Powershell Admin (et mere kraftfuldt kommandolinjeprogram), kan du vælge at bruge det i stedet. Du kan få adgang til Windows Powershell (Admin) ved også at højreklikke på Windows-ikonet i din proceslinje og placere det på listen, der vises. Husk at bruge det program, der har 'admin' ved siden af.

   

3. Når du har indtastet kommandopromptdialogtypen i denne kommando: sfc / scannow. Tryk på Enter.
4. Du bliver nødt til at vente på, at processen er afsluttet. Hvis du har en SSD, afsluttes processen meget hurtigere.
5. Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren.

2. Opret genvej og kør som administrator

Der er flere løsninger, du kan bruge til at ordne fejlen 0x800CCC13 Outlook. En løsning er at oprette en Outlook-genvej på skrivebordet. Højreklik på den nye genvej og find ' Kør som administrator' på listen. Når applikationen åbnes, bliver du nødt til at se, om du kan sende eller modtage e-mails uden at få fejlen.