Fejlkode 20 er en fejlmeddelelse, der opstår for nogle Outlook-brugere, når de sender e-mails. Når de forsøger at sende en e-mail, returnerer applikationen denne fejlmeddelelse, “ Outlook kan ikke oprette forbindelse til proxyserveren (fejlkode 20). ”

Dette problem opstår, når softwaren ikke kan oprette forbindelse til proxyserveren. Så lyder denne fejlmeddelelse velkendt? I så fald er her et par potentielle løsninger for fejlkode 20.

Fejlkode 20 på Outlook?

1. Kontroller Windows 'dato og tid indstillinger

Fejlkode 20 kan ofte skyldes indstillingerne for en bærbar computer eller desktop dato og klokkeslæt. Kontroller, at Windows viser den korrekte tid og dato. Hvis ikke, er det sådan, du kan konfigurere dato og klokkeslæt i Windows 10.

• Klik på Cortana-knappen på proceslinjen, og indtast 'dato og tid' i søgefeltet.
• Vælg dato og klokkeslæt for at åbne vinduet, der vises direkte nedenfor.

• For manuelt at konfigurere dato og klokkeslæt skal du indstille indstillingen Indstil tid automatisk til, hvis den aktuelt er valgt.
• Tryk på knappen Skift for at åbne vinduet direkte nedenfor.

• Konfigurer derefter dato- og tidsindstillingerne der efter behov, og tryk på knappen Skift.
• Du skal muligvis også udskifte CMOS-batteriet på skrivebordet eller den bærbare computer, hvilket holder tiden.
• Tjek dette indlæg for yderligere oplysninger om, hvordan du ordner systemuret i Windows.

LÆS OGSÅ: 5 bedste påmindelsessoftware for aldrig at glemme noget

2. Kør en systemfilcheckscanning

Værktøjet Systemfilchecker i Windows retter korrupte systemfiler. Fejlkode 20, som mange andre softwareproblemer, kan skyldes beskadigede systemfiler. Dette er, hvordan du kan scanne systemfiler med SFC-værktøjet i Windows.

• Tryk på Win-tasten + X genvejstasten, og klik på Kommandoprompt (Admin).
• Indtast først 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' i kommandoprompten; og tryk på Retur-tasten.
• Indtast derefter 'sfc / scannow' i Prompt-vinduet, og tryk på Enter-tasten for at starte scanningen.

• Når scanningen er afsluttet, skal du genstarte OS, hvis Windows Resource Protection har repareret nogle filer.

LÆS OGSÅ: 7 bedste kommandolinjeværktøjer til faneblad til Windows 10

3. Kør en Anti-Virus Scan

Det kan også være tilfældet, at en virus eller malware er ansvarlig for fejlkode 20. Der er utallige antivirusværktøjer fra tredjepart, som du kan bruge til at scanne efter vira. Hvis du ikke har installeret nogen antivirus-software i øjeblikket, skal du køre en antivirus-scanning med Windows Defender som følger.

• Tryk på Cortana-knappen for at åbne appens søgefelt.
• Indtast 'Windows Defender' i søgefeltet, og vælg at åbne vinduet Windows Defender, der vises direkte nedenfor.

• Klik på skjoldikonet til venstre for vinduet for at åbne scanningsindstillinger.
• Tryk på knappen Quick scan for at åbne yderligere indstillinger.
• Vælg derefter indstillingen Fuld scanning til den mest grundige scanning.
• Tryk på Scan nu for at starte scanningen.

LÆS OGSÅ: 9 bedste antivirus-software med kryptering for at sikre dine data

4. Sluk firewalls

Windows og tredjepartssoftware-firewalls blokerer for software fra at oprette forbindelser. En firewall, der blokerer Outlook, kan således være ansvarlig for fejlen i kode 20, som er et proxy-serverforbindelsesproblem. Dette er, hvordan du kan slå Windows Firewall fra.

• Indtast nøgleordet 'Windows Firewall' i Cortanas søgefelt.
• Klik på Windows Firewall for at åbne fanen Kontrolpanel nedenfor.

• Klik på Slå Windows Firewall til eller fra for at åbne yderligere indstillinger.

• Vælg indstillingen Sluk for Windows Firewall, og klik på OK.
• Hvis slukning af firewall løser problemet, skal du klikke på Tillad en app eller funktion gennem Windows Firewall på fanen Windows Firewall.
• Tryk på knappen Skift indstillinger, og rul derefter ned til Outlook i den nævnte software.

• Klik på begge Outlook-afkrydsningsfelter, hvis de ikke i øjeblikket er markeret.
• Tryk på OK- knappen for at lukke fanen Tilladte applikationer.
• Vælg indstillingen Tænd for Windows Firewall, og tryk på OK- knappen.

Dit tredjeparts antivirusprogram kan muligvis også have en firewall, der blokerer for Outlook. For at slå sin firewall fra skal du højreklikke på antivirusprogrammets ikon for meddelelsesområde til højre på proceslinjen. Du kan normalt vælge en deaktivering eller stopindstilling for midlertidigt at slukke for softwaren fra genvejsmenuen.

LÆS OGSÅ: Top 5 to-vejs firewalls til Windows 10

5. Geninstaller Outlook

Afinstallation og installation af Outlook igen er en anden potentiel løsning til fejlkode 20. Geninstallation af Outlook giver applikationen en ny konfiguration og erstatter dens programfiler. Du kan afinstallere softwaren ved at trykke på Win-tasten + R genvejstasten og indtaste 'appwiz.cpl' i Kør. Klik derefter på OK, vælg Outlook på fanen Programmer og funktioner, og tryk på knappen Afinstaller. Genstart derefter Windows, før du geninstallerer e-mail-applikationen.

Dette er et par rettelser, der muligvis løser fejlkode 20, så Outlook sender e-mails igen. Du kan også prøve at løse problemet med Microsoft Support and Recovery Assistant eller Stellar Phoenix-softwaren. Denne artikel indeholder yderligere oplysninger om hjælpeprogrammet Microsoft Support and Recovery Assistant.

LÆS OGSÅ:

• 3 bedste anti-spam e-mail-filtre til Thunderbird for at holde din indbakke ren
• 3 decentrale e-mail-klienter til brug eller test på Windows 10
• Kontroller fem af de bedste e-mail-hosting-software til Windows!