Nogle gange er du muligvis ikke i stand til at logge ind på din konto, og du får det til at se ud som om, at en anden bruger din kontofejlmeddelelse. Dette problem kan påvirke din e-mail, Skype og Xbox-konto, så i dag viser vi dig, hvordan du løser dette problem i Windows 10.

Hvordan man omgår “Det ser ud som om en anden bruger muligvis din konto” -meddelelse?

Rettelse - "Det ser ud til, at en anden bruger muligvis din konto"

Løsning 1 - Sørg for, at du bruger den rigtige adgangskode og e-mail

Nogle gange ser det ud til, at en anden bruger din kontomeddelelse vises, mens du prøver at logge ind på din e-mail-konto. Selvom denne meddelelse siger, at en anden bruger muligvis din konto, er det muligt, at beskeden vises, fordi du indtastede den forkerte adgangskode et par gange. For at løse problemet skal du sikre dig, at dine loginoplysninger er korrekte, og prøv at logge ind igen.

Det er også muligt, at du er logget ind på din e-mail-konto på en anden pc, og det er, hvad der forårsager denne fejl. For at rette det skal du sørge for, at du logger ud af din e-mail-konto på alle andre enheder og forsøger at logge ind igen.

Løsning 2 - Vent på, at Microsoft løser problemet

Nogle gange kan denne fejl være forårsaget af en midlertidig fejl på serveren. Selvom disse problemer er ret sjældne, kan de undertiden forekomme og forhindre dig i at få adgang til din e-mail. Hvis det er et serversideproblem, skal du være tålmodig og vente, indtil Microsoft løser det.

Løsning 3 - Kontroller for spyware

Få brugere rapporterede, at de ikke var i stand til at få adgang til deres e-mail-konto på grund af spyware-infektion. Ifølge dem ser det ud til, at der var en spyware, der var logget ind på deres e-mail-konto. Hvis du også får det til at se ud som om en anden bruger din kontobesked, anbefaler vi dig kraftigt at scanne dit system for malware og spyware.

Løsning 4 - Gendan din konto

Hvis du får denne fejl, og du er bekymret for, at en anden bruger muligvis din konto, skal du prøve at gendanne den. Bare prøv at logge ind og vælg muligheden for at gendanne din adgangskode. Du skal indtaste dine personlige oplysninger og gendannelsesoplysninger, så vær klar til at gøre det. Du skal være sikker på at indtaste så mange oplysninger som du kan for at gendanne din konto.

Efter at have gjort det, skal du være i stand til at logge ind igen. Nu kan du gå til afsnittet Kontoindstillinger og se den nylige aktivitet. Ved at gøre dette kan du se alle logins og adgangskodændringer, så du ved, om din konto blev kompromitteret.

• LÆS OGSÅ: “Du skal løse din Microsoft-konto” -meddelelse på Windows 10

Løsning 5 - Kontakt Microsofts telefonsupport

Hvis du stadig ikke kan få adgang til din e-mail-konto, skal du kontakte Microsoft telefonsupport. Flere brugere rapporterede, at Microsoft-operatører var i stand til at løse problemet eksternt, så sørg for at kontakte dem.

Fix - “Det ser ud til, at en anden bruger muligvis din konto” Skype

Løsning 1 - Geninstaller Skype

Flere brugere rapporterede, at det ser ud til, at en anden bruger din kontomeddelelse vises på deres pc, når de prøver at få adgang til Skype. For at løse dette problem skal du flytte få filer og geninstallere Skype. Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Luk Skype helt.
2. Tryk nu på Windows Key + R og indtast % appdata%. Tryk på Enter eller klik på OK.

   

3. Naviger til Skype- mappen, og åbn derefter den mappe, der repræsenterer dit Skype-brugernavn.
4. Find main.db- filen, og kopier den til dit skrivebord.

   

5. Gå tilbage til mappen AppData \ Roaming. Find Skype- mappen, og omdøb den til Skype_old. Hvis du ikke er i stand til at omdøbe mappen, skal du sørge for at lukke Skype helt. Brug om nødvendigt Task Manager til at afslutte Skype-processen.

   

6. Når du har omdøbt mappen, skal du afinstallere Skype.
7. Download den nyeste version af Skype og installer den.
8. Valgfrit: Nogle brugere foreslår at oprette en ny Skype-konto vha. Gmail, så du kan måske prøve det.
9. Log ind på din konto.
10. Nu skal du gå til AppData \ Roaming \ Skype- biblioteket og navigere til din kontomappe. Vi har allerede forklaret, hvordan du udfører dette i trin 2-3.
11. Når du har åbnet den mappe, skal du indsætte filen main.db fra dit skrivebord til den. Hvis du ser en meddelelse, der beder dig om at overskrive dine filer, skal du vælge Ja.
12. Genstart Skype, og prøv at logge ind på din konto igen. Når du er logget ind igen, har du alle dine kontakter og meddelelser tilgængelige.

Løsning 2 - Skift din Skype- og Microsoft-adgangskode

Hvis du får denne fejlmeddelelse, mens du prøver at logge på Skype, er det muligt, at din konto er kompromitteret. For at løse dette problem skal du ændre din Skype- og Microsoft-adgangskode. Få brugere rapporterede, at ændring af adgangskode løste problemet for dem, så sørg for at prøve det.

Fix - “Det ser ud til, at en anden bruger muligvis din konto” Xbox

Løsning - Skift din adgangskode

Det ser ud til, at nogen anden bruger din kontofejlmeddelelse også kan vises, hvis du prøver at få adgang til din Xbox-konto. Dette betyder normalt, at din konto er kompromitteret, så vi anbefaler dig at ændre din adgangskode, så snart du kan. Når du har ændret din adgangskode, skal problemet løses fuldstændigt.

Det ser ud til, at en anden bruger din kontobesked kan vises på forskellige platforme, og det kan forhindre dig i at få adgang til dine konti. Denne meddelelse vises normalt, hvis din konto er kompromitteret, så hvis du får denne besked, skal du huske at prøve nogle af vores løsninger.

LÆS OGSÅ:

• Sådan deaktiveres Microsoft To-Do-konto
• Microsoft Device Account tilbyder nu mere information om din pc's status
• Lokal brugerkonto forsvinder efter Creators Update
• “Indstillingerne for din Outlook-konto er forældede”
• Sådan installeres Windows 10 Creators Update uden en Microsoft-konto