Har du en Epson-printer? Får du fejlkoden 0x97 på din printer? Du undrer dig over, hvorfor denne fejl opstår under udskrivningsprocessen. Fortsæt med at læse nedenfor, vi har mere at tale om dette problem.

Epson-printere bruges vidt ud over hele verden; mange brugere, især langvarige Epson-printerbrugere, rapporterede imidlertid, at Epson-fejlkode 0x97 dukker op under udskrivningsprocessen.

Denne fejl vises på indikatoren med en meddelelse om at slukke og tænde printeren igen. Når denne fejl opstår, stopper printeren udskrivningen, hvilket forhindrer, at udskrivningsaktivitet finder sted.

Fejl 0x97 skyldes problemer, der involverer printerens interne hardware. Rettelse af dette printerproblem kræver praktiske tekniske løsninger, som vi har samlet.

Fix Epson printerfejl 0x97 ved hjælp af disse løsninger

1. Brug Microsofts printerfejlfinding
2. Frakobl stik og plug-in
3. Rengør printeren med vådt væv
4. Opdater dine drivere
5. Kontakt hardware-specialist

Løsning 1 - Brug Microsofts printerfejlfinding

Overvej først og fremmest at bruge Microsofts printerfejlfindingsværktøj til at løse fejlproblemet. Når du kører fejlfinding, kan det være nødvendigt, at du frakobler printeren eller kobler den sammen.

Sørg dog for, at du følger instruktionerne, når du har kørt fejlfinderen. Download og brug Microsoft Printer fejlfinding ved hjælp af følgende trin:

1. Gå til linket her.
2. Download og installer fejlfinding på din Windows PC.
3. Følg instruktionerne for at ordne printerfejlen.

Et andet alternativ til denne metode er at bruge brugermanualen, der er inkluderet i printerens pakkeboks. Find fejlproblemet og mulige løsninger som angivet i brugermanualen.

• LÆS OGSÅ: Printeren fungerer ikke efter opgradering til Windows 10? Her er 6 hurtige løsninger

Løsning 2 - Frakobl stik og plug-in

Når der opstår fejl 0x97 på en Epson-printer, kræver indikatoren, at printeren er slukket og derefter tændt igen. Denne proces kræver frakobling fra strømforsyning og plug-in til strømforsyning. Sådan udføres unplug og plug-in:

1. Frakobl alle USB og kabler, der er sluttet til printeren.
2. Åbn printerhuset og fjern alle fastklemte papirer.
3. Fjern printerpatronerne, og opbevar dem et sikkert sted.
4. Da printeren er frakoblet, skal du derfor trykke på afbryderknappen på din pc. Dette frigiver eventuel resterende strøm tilbage i din printer.
5. Tilslut alt strømkablet og USB'erne, der er sluttet til printeren.
6. Tænd printeren bagefter.

• LÆS OGSÅ: Hvad skal man gøre, hvis computeren ikke tændes efter et strømafbrydelse

Løsning 3 - Rengør printeren ved hjælp af vådt væv

Derudover kan der opstå fejlkode 0x97, fordi printeren har akkumuleret støv, der overgår til at gøre printeren snavset.

Andre faktorer inkluderer: affaldsblæk omkring hovedspray, papirpartikler i rullen og tilstedeværelse af uønskede elementer i printeren.

Vi anbefaler stærkt, at du renser din printer ved hjælp af et vådt væv (helst fugtigt). Sådan ryddes op i din printer:

1. Sluk din Epson-printer
2. Åbn printerens hus forsigtigt.
3. Tag nu et væv og brug varmt vand til at fugtige det.
4. Rengør derfor printerens interne komponenter, især mekanisk pude og andre følsomme områder.
5. Fjern vævet bagefter og vent i 15 minutter.
6. Derefter skal du samle printeren og tænde den ved hjælp af afbryderknappen.

Løsning 4 - Opdater dine drivere

Hvis du har dette problem med Epson printer, kan problemet muligvis være relateret til dine drivere. For at løse problemet anbefales det, at du opdaterer dine drivere til den nyeste version og kontrollerer, om det hjælper. Dette er en forholdsvis enkel procedure, og du kan gøre det ved at besøge printerens producentens websted og downloade de nyeste drivere til din model.

Når du har downloadet de nyeste drivere, skal du installere dem og kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis det man virker lidt kedeligt at downloade drivere manuelt, kan du muligvis løse problemet ved hjælp af tredjepartsværktøjer, såsom TweakBit Driver Updater.

- Hent nu Tweakbit Driver Updater

Dette værktøj giver dig mulighed for automatisk at opdatere dine drivere med blot et par klik, så det er den enkleste og hurtigste metode til opdatering af dine drivere.

Løsning 5 - Kontakt hardwarespecialist

En anden mulighed er at pakke printeren inde i en kasse og give den til en hardwarespecialist til reparationer. Nogle brugere, der gav deres epson-printer til hardwarespecialister, klagede over de dyre afgifter, der blev opstået ved reparation af deres printer.

Hvis printeren dog leveres med en garanti, kan du muligvis kontakte kundeservice for at få en fuld erstatning.

Derfor, hvis du prøver nogle af de rettelser, vi har nævnt ovenfor, og du stadig får denne fejl, anbefaler vi stærkt, at du skifter til en ny printer. Vi håber, at du har løst problemet ved hjælp af de rettelser, vi har angivet. Kommenter venligst nedenfor.

Redaktørens note : Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2017 og er siden blevet fornyet og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.