Få fejl 79 på din HP printer ? Vi har løsninger!

Et af de mest frustrerende øjeblikke, når du bruger en printer, er, når du får en fejl, mere når du ikke ved, hvad du skal gøre næste.

Inden du kan løse fejlen 79 på din printer, er det godt at kende årsagerne, så næste gang den dukker op, er du klar til det, fordi du ved nøjagtigt, hvor den kommer fra.

Fejl 79 vises på din HP printer's kontrolpanel på to måder:

1. Fejl 79 sluk og tænd derefter
2. Fejl 79 servicefejl slukkes og tændes derefter - hvilket betyder, at en inkompatibel DIMM sandsynligvis var installeret.

Rettelse af fejl 79 på printere med disse løsninger

1. Fejl 79 sluk og tænd derefter
2. Geninstaller DIMM
3. Geninstaller drivere
4. Kontakt HP Support

1. Fejl 79 slukkes og tændes derefter

Hvis din HP-printer viser denne type fejl 79, er det sandsynligt, at den har oplevet intern firmwarefejl.

Her er trinene til at løse dette:

1. Sluk for printeren
2. Vent mindst 30 sekunder
3. Tænd for strømmen igen
4. Vent på, at printeren initialiseres

Bemærk: Hvis du bruger en strømstødbeskytter, skal du først fjerne den og derefter sætte printeren direkte tilbage i stikkontakten, før du tænder for strømmen igen.

Hvis meddelelsen Fejl 79 fortsætter på din printer, skal du gøre følgende:

• Frakobl ethvert netværk eller USB-kabler samt strømcyklus. Hvis printeren går tilbage til Klar-status, skal du kontrollere dens firmwareversion og derefter opdatere firmwaren, hvis der er en nyere version tilgængelig.

For at finde din printers firmwareversion skal du udskrive en konfigurationsrapport fra printerens kontrolpanel, eller du kan også besøge HP Support-siden for at kontrollere, om den nyeste firmwareversion er tilgængelig.

I tilfælde af, at problemet med fejl 79 gentages på din printer, skal du prøve at isolere det til noget, der kan være i dit eget miljø. Slet alle udskriftsjob fra din computer eller andre computere, der er sluttet til printeren, og udfør derefter et testudskrivningsjob.

LÆS OGSÅ: Top 5 trådløse printere, der er kompatible med Windows 10

2. Geninstaller DIMM

Hvis du lige har installeret en hukommelse DIMM i din HP-printer, er det her, du skal gøre for at løse fejl 79 problemet:

1. Den første ting du skal gøre er at slukke printeren
2. Fjern derefter DIMM
3. Geninstaller DIMM for at bekræfte, at den sidder korrekt i printeren
4. Tænd HP-printeren

Hvis problemet med fejl 79 fortsætter, skal du gøre følgende:

1. Fjern eventuelt installeret DIMMS
2. Udfør en gentest på din HP-printer
3. Hvis udskrivningsarbejdet er fint, skal du installere en DIMM, der understøttes af din printer

3. Geninstaller drivere

Et andet levedygtigt trin er at fjerne printerenheden helt fra din pc og geninstallere den igen. Denne fremgangsmåde kræver, at du afinstallerer både drivere og HP-tilknyttet software, og det skulle ikke være svært. Her er hvad du skal gøre:

1. Skriv Windows i søgefeltet, og åbn Kontrolpanel.
2. Vælg Afinstaller et program, og fjern al HP-printerrelateret software.
3. Højreklik på Start og åbn Enhedshåndtering.
4. Fjern udskrivningskøerne ved at fjerne HP-enheden ved at afinstallere den.
5. Genstart din pc og vent, indtil driveren installeres automatisk.
6. Installer den tilhørende HP-software igen, og forhåbentlig skulle det være nok til at løse problemet.

4. Kontakt HP Support

I tilfælde af, at fejlmeddelelsen vedvarer, bedes du kontakte HPs kundesupportteam med detaljer om dit problem, og de er glade for at hjælpe dig.

Vi håber helt sikkert, at en af ​​disse løsninger hjalp dig. Fortæl os din oplevelse i kommentarfeltet.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2017 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.