Det er meget sandsynligt, at dit webcam ikke fungerer efter opgraderingen til Windows 10 Technical Preview. Heldigvis er dette problem mindre, og det kunne løses i få enkle trin ved at købe installation af den rigtige driver.

Windows 10 Technical Preview findes på testers computere i et stykke tid, og brugerne giver konstant feedback for at hjælpe Microsoft til at gøre et så godt og stabilt operativsystem som muligt. Da Windows 10 stadig er i udviklings- og testfase, kan vi selvfølgelig ikke forvente, at det opfører sig som et fuldstændigt færdigt operativsystem. Windows 10 mangler stadig en masse drivere og funktioner, der er nødvendige til daglig brug af computeren.

Mange brugere bruger deres webcam ofte, men nogle gange kan visse problemer med webcam vises. Når vi talte om webcam-problemer rapporterede brugerne følgende problemer:

• Vi kan ikke finde dit kamera W indows 10 - Dette er et relativt almindeligt problem med Windows 10. Hvis Windows ikke kan finde dit kamera, kan du prøve at tilslutte det igen eller geninstallere dets drivere.
• Webcam ikke i Enhedshåndtering - Hvis dit webcam ikke er angivet i Enhedshåndtering, er det muligt, at det er deaktiveret. Mange bærbare computere understøtter en tastaturgenvej, der giver dig mulighed for at deaktivere dit webcam, så sørg for at kigge efter det.
• Integreret webcam fungerer ikke - Dette er et andet problem, som mange brugere har med deres webcam. Hvis webcam ikke fungerer, skal du sørge for at opdatere dine drivere til den nyeste version og kontrollere, om det hjælper.
• Webcam på hovedet - Flere brugere rapporterede, at deres webcam er på hovedet. Dette er et mindre problem, og vi dækkede et lignende problem i vores Skype-kamera er omvendt artikel, så sørg for at tjekke det ud.
• Webcam brugt af et andet program - Nogle gange får du muligvis denne meddelelse på din pc. Hvis du har dette problem, skal du sørge for at deaktivere alle opstartprogrammer og kontrollere, om det hjælper.
• Webcam fungerer ikke, registreres, genkendes, tændes, vises - Der er forskellige webcam-problemer, der kan opstå, men du skal være i stand til at løse de fleste af dem ved at bruge en af ​​vores løsninger.

Løsning 1 - Kontroller dine antivirusindstillinger

Hvis du har webcam-problemer i Windows 10, kan problemet muligvis være forårsaget af din antivirus-software. Mange antivirusværktøjer har en tendens til at blokere dit webcam for at forhindre hackere i at spionere på dig. Webkamera-blokering er en nyttig funktion, men det kan forårsage problemer med dit webcam.

For at løse dette problem anbefales det, at du kontrollerer din antivirus-konfiguration og deaktiverer webcam-beskyttelsesfunktionen. Hvis det ikke hjælper, eller hvis du ikke kan finde denne indstilling, kan du prøve at deaktivere din antivirus helt.

• LÆS OGSÅ: Sådan løses problemer med sort skærm i Webcam i Windows 10, 8.1 eller 7

Undertiden for at løse dette problem skal du fjerne din antivirus-software helt. Da det ikke er sikkert at bruge en pc uden en antivirus, skal du overveje at skifte til en anden antivirusløsning. Hvis du leder efter en ny sikkerhedssoftware, kan du prøve BullGuard eller Bitdefender. Begge applikationer tilbyder fantastiske funktioner, så sørg for at overveje dem.

Løsning 2 - Sørg for, at apps har tilladelse til at bruge dit webcam

Webcam-problemer kan opstå, hvis applikationer ikke har tilladelse til at bruge dit webcam. Windows 10 tilføjede en privatlivsfunktion, der giver dig mulighed for at vælge, hvilke applikationer der får adgang til dit webcam. For at løse dette problem skal du kontrollere dine personlige indstillinger ved at gøre følgende:

1. Åbn appen Indstillinger. Du kan gøre det hurtigt ved at trykke på Windows Key + I genvej.
2. Når indstillingsappen åbnes, skal du gå til afsnittet Privatliv.

   

3. Vælg Kamera i venstre rude. Sørg nu for, at Lad apps bruge min kamerahardwarevalg markeres. Hvis problemet kun vises med en bestemt app, skal du kontrollere Vælg apps, der kan bruge din kameraliste, og sørge for, at kameraet er aktiveret til den app.

   

Når du har ændret denne indstilling, skal dine apps være i stand til at få adgang til dit webcam uden problemer.

Løsning 3 - Opdater dine drivere

Nogle gange kan webcam-problemer være forårsaget af forældede eller manglende drivere. Hvis du har dette problem, anbefaler vi dig at prøve at opdatere dine drivere. Du kan gøre det på flere forskellige måder. Den nemmeste metode er at bruge den automatiske opdatering. Følg disse trin for at gøre det:

1. Tryk på Windows Key + X for at åbne Win + X-menuen. Vælg nu Enhedshåndtering på listen.

   

2. Når Enhedshåndtering åbnes, skal du finde dit webcam på listen og vælge Opdater driver.

   

3. Vælg nu Søg automatisk efter opdateret driversoftware.

   

Windows vil nu automatisk søge og downloade den passende driver til din pc. I nogle tilfælde skal du muligvis installere driveren manuelt.

Windows 10 leveres med et sæt standarddrivere, og du kan installere dem ved at gøre følgende:

1. Gentag trin 1 og 2 ovenfra.
2. Vælg nu Gennemse min computer for driversoftware.

   

3. Vælg Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer.

   

4. Vælg mærket på dit webcam og din model, og følg instruktionerne på skærmen for at installere driveren.

Hvis det ikke fungerer, kan du prøve at rulle tilbage til den ældre driver. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn Enhedshåndtering, find dit webcam, og dobbeltklik på det.
2. Når egenskabsvinduet åbnes, skal du navigere til fanen Driver. Vælg nu Roll Back Driver- indstilling.

   

Hvis denne indstilling ikke er tilgængelig, kan du ikke rulle tilbage til den ældre driver.

Selvom disse metoder er enkle at bruge, er den bedste måde at opdatere din webcam-driver at downloade driveren til den manuelt. Besøg blot producentens websted og download den nyeste driver til din model.

Opdater drivere automatisk (foreslået tredjepartsværktøj)

Downloading af drivere manuelt kan sætte dit system til en unødvendig risiko: at få den forkerte driver installeret. Dette kan føre til alvorlige funktionsfejl. Den sikrere og lettere måde at opdatere drivere på en Windows-computer er ved at bruge et automatisk værktøj som TweakBit Driver Updater.

Driver Updater identificerer automatisk hver enhed på din computer og matcher den med de nyeste driverversioner fra en omfattende online database. Drivere kan derefter opdateres i batches eller en ad gangen uden at kræve, at brugeren træffer nogen komplekse beslutninger i processen. Sådan fungerer det:

1. 1. Download og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installeret, begynder programmet automatisk at scanne din pc efter forældede drivere. Driver Updater kontrollerer dine installerede driverversioner i forhold til sin skydatabase over de nyeste versioner og anbefaler korrekte opdateringer. Alt hvad du skal gøre er at vente på, at scanningen er afsluttet.

      

   3. Når scanningen er afsluttet, får du en rapport om alle problemdrivere, der findes på din pc. Gennemse listen og se, om du vil opdatere hver driver individuelt eller alt på én gang. Hvis du vil opdatere en driver ad gangen, skal du klikke på linket 'Opdater driver' ved siden af ​​drivernavnet. Eller bare klik på knappen 'Opdater alle' i bunden for automatisk at installere alle anbefalede opdateringer.

      Bemærk: Nogle drivere skal installeres i flere trin, så du bliver nødt til at trykke på knappen 'Opdater' flere gange, indtil alle dens komponenter er installeret.

Ansvarsfraskrivelse: nogle funktioner i dette værktøj er ikke gratis.

• LÆS OGSÅ: Toshiba-webcam fungerer ikke i Windows 10, 8, 7? Fix det i 7 trin

Løsning 4 - Kontroller, om dit webcam er aktiveret

Mange laptops giver dig mulighed for at aktivere eller deaktivere dit webcam ved hjælp af en tastaturgenvej. For at kontrollere, om din bærbare computer understøtter denne funktion, skal du kigge efter en nøgle, der har et webcam-billede på. For at deaktivere eller aktivere dit webcam skal du blot trykke på Fn-tasten og den tast sammen.

På nogle laptops er tastaturgenvejen Fn + F6, men det kan være anderledes på din bærbare computer. For at se, om din bærbare computer understøtter denne funktion, og hvordan du korrekt aktiverer eller deaktiverer dit webcam, skal du sørge for at kontrollere din bærbare brugsanvisning.

Løsning 5 - Deaktiver alle USB-hubs

Ifølge brugerne kan din USB-hubbenhed nogle gange medføre, at der vises problemer med webcam. Du kan dog nemt løse dette problem ved at deaktivere alle USB-hubs. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn Enhedshåndtering, og udvid sektionen Universal Serial Bus-controllere.
2. Find nu USB Root Hub, højreklik på den og vælg Deaktiver i menuen.

   

3. En bekræftelsesdialog vises nu. Klik på Ja for at deaktivere enheden.

   

4. Gentag de to sidste trin for alle tilgængelige USB-hubs. Husk, at ved at deaktivere USB-hubs får du andre USB-enheder, inklusive din mus og tastatur til midlertidigt at stoppe med at arbejde.
5. Efter at have deaktiveret alle USB-hubs, skal du genstarte din pc.
6. Når din pc er genstartet, skal du gå tilbage til Enhedshåndtering og aktivere alle USB-hubs.

Efter at have gjort det, skal dit webcam begynde at arbejde igen.

• LÆS OGSÅ: Sådan løses problemer med webcam-forbindelse på Windows 10

Løsning 6 - Installer standarddriveren

En anden måde at løse dette problem er at installere standarddriveren. Dette er temmelig enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn Enhedshåndtering.
2. Find dit webcam på listen, højreklik på det, og vælg Afinstaller enhed.

   

3. Når bekræftelsesdialogen vises, skal du markere Slet driverprogramvaren for denne enhed, hvis den er tilgængelig. Klik nu på knappen Afinstaller.

   

4. Efter afinstallation af driveren skal du klikke på Scan for hardware ændringsikon.

   

5. Windows installerer nu standarddriveren. Hvis standarddriveren af ​​en eller anden grund ikke er installeret, skal du genstarte din pc og kontrollere, om det løser problemet.

Efter installation af standarddriveren skal problemet løses, og dit webcam begynder at arbejde igen.

Løsning 7 - Omdøb biblioteker til softwaredistribution og catroot2

Ifølge brugerne kan du løse webcam-problemer ganske enkelt ved at omdøbe mapperne til SoftwareDistribtion og catroot2. Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at køre flere kommandoer:

1. Start Kommandopromp som administrator. Det kan du gøre ved at trykke på Windows Key + X og vælge Kommandoprompt (Admin) i menuen. Hvis kommandoprompt ikke er tilgængelig, kan du også bruge PowerShell (Admin).

   

2. Når Kommandoprompt starter, skal du indtaste følgende kommandoer:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • netto stopbits
   • net stop msiserver
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • netto startbits
   • net start msiserver

Efter at have kørt disse kommandoer, skal du kontrollere, om dit webcam fungerer igen.

Hvis du stadig står overfor webcam-problemet, skal vi udover at kontrollere for opdateringer og installere nødvendige drivere nå til kommentareafdelingen, så gør vi vores bedste for at hjælpe dig yderligere for at løse dit problem.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i april 2015 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

LÆS OGSÅ:

• Sådan indstilles webcam som Windows Desktop-baggrund
• 3 bedste webcam-beskyttelsessoftware
• Logitech Brio Webcam fungerer ikke efter Creators Update
• Du kan nu bruge Kinect som et webcam i Windows 10
• Sådan får du adgang til webcamindstillinger i Windows 8, 8.1