Som du sikkert ved, er Office 2016 for nylig blevet frigivet, og mange Windows 10-brugere har skiftet til det. Selvom Office 2016 virker stor, har brugere rapporteret, at Outlook 2016 går ned, da det blev lanceret, så i dag skal vi se, om der er en måde at løse dette problem på.

Hvad skal man gøre, hvis Outlook 2016 går ned på start

Outlook er en stor e-mail-klient, men nogle gange kan der opstå problemer med det. Outlook-problemer kan være problematiske, og vi viser dig, hvordan du løser følgende problemer:

• Outlook 2016 går ned ved opstart, selv i sikker tilstand - I henhold til brugere er de ikke i stand til at starte Outlook 2016 i sikker tilstand. Hvis du har dette problem, skal du sørge for at geninstallere Outlook og kontrollere, om det løser problemet.
• Outlook 2016 er ophørt med at fungere - Mange brugere rapporterede, at Outlook 2016 går ned på deres pc efterfulgt af den stoppede arbejdsmeddelelse. Dette kan være et irriterende problem, men du skal være i stand til at løse det ved hjælp af en af ​​vores løsninger.
• Outlook 2016 svarer ikke, åbner - Flere brugere rapporterede, at Outlook 2016 ikke svarer eller åbner på deres pc. Du skal dog være i stand til at løse det ved at reparere din Outlook-installation.
• Outlook 2016 crashbegivenhed id 1000 - Dette er et andet relativt almindeligt problem med Outlook. Da dette er en almindelig fejl, skal du være i stand til at løse det ved hjælp af en af ​​vores løsninger.
• Outlook 2016 Forstyrrer sendte poster, sender e-mail, indlæser profil - Outlook 2016 kan gå ned under forskellige omstændigheder, og hvis du har dette problem, skal du sørge for at gendanne din Outlook-profil og se, om det hjælper.
• Outlook 2016-nedbrud rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll - Nogle gange kan forskellige.dll-filer få Outlook 2016 til at gå ned. I de fleste tilfælde er dette indbyggede tilføjelser, men du kan løse problemet ved blot at deaktivere dem.

Når du starter Outlook 2016 kan du modtage AppVIsvSubsystems32.dll fejl efterfulgt af nedbrud af din e-mail-klient, og dette kan være ret frustrerende, hvis du har brug for at kontrollere din e-mail. Der er dog få løsninger, der kan hjælpe dig.

Løsning 1 - Deaktiver Host IPS på McAfee Antivirus

Hvis du bruger McAfee Antivirus, skal du vide, at nogle af dens funktioner kan forårsage styrt, men der er ingen grund til at bekymre dig, fordi du nemt kan løse dette.

1. Højreklik på McAfee Antivirus- ikonet i proceslinjen.
2. Gå til Hurtige indstillinger, og sæt Host IPS til fra.

Denne løsning er bekræftet som effektiv, men den eneste ulempe er, at du skal gentage denne proces, hver gang du starter din pc.

Brugere rapporterede, at andre antivirus-applikationer, såsom ESET-antivirus, også har denne funktion. Efter deaktivering af HIPS-funktionen i ESET skal problemet dog løses.

Hvis dette er et problem for dig, kan du overveje at skifte til en anden antivirus-software, indtil Microsoft eller McAfee løser dette problem.

Der er mange gode antivirusløsninger på markedet, og de bedste er Bitdefender og Bullguard, så vi anbefaler kraftigt, at du prøver dem.

Løsning 2 - Afinstaller gamle tilføjelser til Outlook

Hvis du har brugt Outlook 2013, er chancerne for, at du måske har nogle tilføjelser til det installeret på din computer.

1. Gå til Indstillinger> System> Apps & funktioner.
2. Vent, indtil listen over installerede apps vises.
3. Søg nu efter eventuelle Outlook 2013-tilføjelser, og slet dem.
4. Efter at have slettet dem, skal du genstarte computeren og prøve at starte Outlook igen.

Hvis du overhovedet ikke kan starte Outlook, kan du prøve at starte det i fejlsikret tilstand. For at gøre det skal du blot trykke og holde Ctrl-tasten nede og køre Outlook 2016 for at starte den i fejlsikret tilstand. Brugere rapporterede, at Kaspersky Anti-Spam- tilføjelse forårsagede dette problem, men andre tilføjelser kan også forårsage det.

Løsning 3 - Geninstaller Office 2016

Hvis ingen af ​​løsningen ovenfor hjælper, kan du prøve at afinstallere og installere Office 2013 igen. Hvis det ikke hjælper, bliver du bare nødt til at vente på en officiel løsning fra Microsoft eller til midlertidigt at rulle tilbage fra Office 2016 til Office 2013. Se vores artikel om, hvordan du ruller tilbage til Office 2013 for at få flere oplysninger.

Flere brugere rapporterede, at de løste problemet ved at reparere deres Office-installation. Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Åbn Kontrolpanel.
2. Når Kontrolpanel åbnes, skal du gå til Programmer og funktioner.

   

3. Vælg Microsoft Office på listen, og vælg Reparer.
4. Vælg mulighed for online-reparation, og følg instruktionerne.

Når du har repareret din Office-installation, skal du kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

• LÆS OGSÅ: Rettelse: Kan ikke installere Office 2016-fejl 30015-6 (-1)

Løsning 4 - Deaktiver hardwareacceleration

Mange moderne applikationer har en tendens til at bruge hardwareaccelerationsfunktionen for at give bedre ydelse, men nogle gange kan denne funktion forårsage problemer med at vises. For at løse problemet skal du deaktivere det ved at gøre følgende:

1. Start Outlook.
2. Når Outlook starter, skal du gå til Fil> Indstillinger> Avanceret.
3. Find skærmafsnittet, og marker Deaktiver hardwaregrafikacceleration.

Når du har deaktiveret denne funktion, skal problemet løses helt, og Outlook begynder at arbejde igen.

Løsning 5 - Slet alle e-mail-konti, og tilføj dem igen

Ifølge brugerne kan dette problem være forårsaget af beskadiget e-mail-konto. For at løse problemet skal du fjerne alle dine e-mail-konti og tilføje dem igen. Dette er relativt enkelt, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows Key + S og gå ind i kontrolpanelet. Vælg Kontrolpanel på listen over resultater.

   

2. Når Kontrolpanel åbnes, skal du gå til Brugerkonti> Mail.
3. Når Mail- vinduet åbnes, skal du klikke på E-mail-konti.
4. Vælg nu den ønskede konto, og klik på Fjern. Gentag dette trin for alle tilgængelige konti.

Når du har fjernet kontiene, skal du tilføje dem igen. Når konti er gendannet, skal problemet løses fuldstændigt, og Outlook begynder at arbejde igen.

Løsning 6 - Kontroller dit kodeord

Hvis Outlook fortsat går ned på din Windows 10 PC, kan problemet muligvis være din adgangskode. Brugere rapporterede dette problem efter at have ændret deres kontoadgangskode på en anden pc. Selv hvis du ændrer din kontoadgangskode på en anden enhed, bruger andre enheder stadig den gamle adgangskode.

For at løse dette skal du ændre dine kontoindstillinger og konfigurere kontoen til at bruge den nye adgangskode. Efter at have gjort det, skal Outlook begynde at arbejde igen uden problemer.

• LÆS OGSÅ: Sådan rettes Outlook kan ikke oprette forbindelse til Gmail

Løsning 7 - Kontroller din antivirus

Nogle gange kan din antivirus-software forstyrre Outlook og få den til at gå ned. For at løse dette problem anbefales det, at du midlertidigt deaktiverer din antivirus og kontrollerer, om det hjælper. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du muligvis afinstallere din antivirus. Brugere rapporterede om dette problem med Kaspersky, men andre antivirusværktøjer kan også forårsage, at dette problem vises.

Hvis du bruger Trend Micro, skal du sørge for at opdatere den til den nyeste version og kontrollere, om det løser dit problem.

• LÆS OGSÅ: 9 bedste antivirus-software med kryptering for at sikre dine data

Løsning 8 - Start Outlook som administrator

Ifølge brugerne kan Outlook undertiden gå ned, hvis du ikke har de administrative privilegier. Heldigvis for dig kan du altid prøve at køre Outlook som administrator. For at gøre det skal du bare følge disse enkle trin:

1. Find Outlook- genvejen på dit skrivebord.
2. Højreklik på genvejen og vælg Kør som administrator i menuen.

   

Hvis denne metode fungerer, skal du bruge den, hver gang du vil starte Outlook. Dette kan være en smule kedeligt, men der er en måde at altid køre Outlook med administrative rettigheder på. For at gøre det skal du bare følge disse trin:

1. Højreklik på Outlook-genvej, og vælg Egenskaber i menuen.

   

2. Gå til fanen Kompatibilitet. Marker nu Kør dette program som en administratorindstilling. Til sidst skal du klikke på Anvend og OK for at gemme ændringer.

   

Når du har gjort det, starter Outlook altid med administrative rettigheder, og du har ikke problemer med at gå ned.

Løsning 9 - Slet iCloud og internetkalender

Hvis Outlook går ned på din pc, kan du løse problemet ved blot at slette iCloud og internetkalender. Hvis du bruger disse funktioner, skal du måske springe over denne løsning og prøve noget andet. På den anden side, hvis du ikke bruger iCloud eller Internet-kalender, kan du fjerne dem ved at gøre følgende:

• LÆS OGSÅ: Sådan gendannes slettede / arkiverede Outlook-meddelelser på Windows 10

1. Gå til Kontrolpanel> Brugerkonti> Mail.
2. Klik på Vis profiler.
3. Vælg din profil, og vælg Egenskaber> Datafiler.
4. Hvis du ser iCloud- eller internetkalendere på listen, skal du sørge for at fjerne dem.

Når du har fjernet dem, skal du prøve at starte Outlook igen og kontrollere, om problemet stadig vedvarer.

Løsning 10 - Brug manuel konfiguration

Du kan løse dette problem blot ved at bruge manuel i stedet for automatisk konfiguration. Automatisk konfiguration er hurtigere og enklere, men nogle gange kan det få din Outlook til at gå ned. For at bruge manuel konfiguration skal du bare følge disse trin, mens du opretter en ny konto:

1. Vælg Manuel opsætning eller yderligere servertyper> Exchange ActiveSync.
2. Indtast nu dine brugeroplysninger.
3. For mailserveren skal du indtaste m.hotmail.com. Hvis du bruger Outlook-adresse, skal du indtaste m.outlook.com.

Efter at have gjort det, skal din Outlook begynde at arbejde igen uden problemer. Mange brugere rapporterede, at denne løsning fungerede for dem, så sørg for at prøve den.

Løsning 11 - Udfør en BIOS-opdatering

Ifølge brugerne kan du muligvis løse problemet med Outlook-nedbrud ved at udføre en BIOS-opdatering. Få brugere rapporterede, at Outlook 2016 går ned på deres bærbare computer, men efter opdatering af deres BIOS blev problemet løst.

Opdatering af BIOS er en noget avanceret procedure, så vi anbefaler dig at være ekstra forsigtig, mens du gør det. For at opdatere din BIOS skal du sørge for at tjekke din bundkortvejledning for detaljerede instruktioner. Husk, at du kan forårsage permanent skade på din pc, hvis du ikke opdaterer BIOS korrekt, så vær ekstra forsigtig. Vi har allerede skrevet en kort guide til, hvordan du blitz din BIOS, så du måske ønsker at tjekke den ud for mere information.

Få brugere rapporterede, at BIOS-opdatering fik løst problemet for dem, så du kan prøve det. Hvis du ikke ved, hvordan du opdaterer BIOS korrekt, kan det være bedre at kontakte en professionel.

Løsning 13 - Skift midlertidigt til en anden e-mail-klient

Hvis du ikke kan løse problemet med Outlook, men du skal kontrollere din e-mail, skal du muligvis midlertidigt skifte til en anden e-mail-klient. Der er mange gode e-mail-klienter tilgængelige på markedet, og hvis du har brug for et Outlook-alternativ, anbefaler vi Ma il bird (gratis download) eller eM Client.

Begge værktøjer er en solid erstatning for Outlook, og hvis du ikke kan løse problemet, kan du overveje midlertidigt at skifte til en af ​​disse klienter.

Du kan også prøve de bedste e-mail-klienter og apps til Windows 10, der kan bruges fra vores liste.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i oktober 2015 og er siden blevet helt opdateret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og forståelse.

LÆS OGSÅ:

• Sådan rettes fejlkode 20 på Outlook
• Der opstod en ukendt fejl i Outlook: Sådan rettes det
• Hvad skal man gøre, hvis Outlook-søgning ikke fungerer på Windows 10
• Fix: “Outlook kan ikke logge på” fejl i Windows 10, 8, 7
• Slet midlertidige filer i Outlook på Windows 10